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4D領(lǐng)導(dǎo)力:打造高績(jī)效卓越團(tuán)隊(duì) 西安:2025年07月25日
企業(yè)各層級(jí)團(tuán)隊(duì)管理者課程大綱:導(dǎo)入:認(rèn)識(shí)4D領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)理論解讀:吉爾伯特行為工程模型——環(huán)境因素75%、個(gè)人因素25%案例分析:造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的重要原因有哪些?1. 創(chuàng)立背景:NASA哈勃望遠(yuǎn)鏡和查理博士的4D研發(fā)故事案例啟示:大韓航空公司空難的啟示——核心概念:社會(huì)......
卓越團(tuán)隊(duì)發(fā)展研習(xí)營(yíng) 北京:2025年06月18日
當(dāng)今社會(huì),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新,競(jìng)爭(zhēng)日趨緊張激烈,社會(huì)需求越來(lái)越多樣化,單靠個(gè)人能力已很難高效處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題,為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展方向,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更加的注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,那么,在培養(yǎng)一支卓越的團(tuán)隊(duì)過(guò)程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者常常有以下的疑惑——如何打造卓越的團(tuán)隊(duì)?如何......
全面提升領(lǐng)導(dǎo)力——引領(lǐng)卓越團(tuán)隊(duì) 北京:2025年07月16日
1.重新認(rèn)識(shí)“領(lǐng)導(dǎo)”的角色* 管理者角色的多重性* 管理的目的是什么* 管理和領(lǐng)導(dǎo)的差異* 什么是領(lǐng)導(dǎo)力* 探索下屬跟隨領(lǐng)導(dǎo)的原因* 管理者的自我修煉* 管理者與企業(yè)文化建設(shè)2.管理者的高效溝通技能* 溝通不暢的原因——溝通障礙* 溝通中的“冰山效應(yīng)&rdqu......
4D系統(tǒng)下領(lǐng)導(dǎo)力卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè) 北京:2025年07月18日
◆提高影響績(jī)效的核心要素◆讓技術(shù)、戰(zhàn)略、投資真正創(chuàng)造價(jià)值◆客戶關(guān)系如何維系和市場(chǎng)拓展的關(guān)鍵點(diǎn)◆使團(tuán)隊(duì)的文化背景可見(jiàn)◆市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中避免假出勤。◆維持企業(yè)團(tuán)隊(duì)的活力、凝聚力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力◆跨部門(mén)沖突得到化解◆指導(dǎo)每位領(lǐng)導(dǎo)如何將內(nèi)在的能量轉(zhuǎn)化為資源◆使每位團(tuán)隊(duì)成員真正負(fù)起責(zé)任、提升主動(dòng)性◆掌握可以真正把理論用于到實(shí)踐上的體系......
5G時(shí)代下的短視頻變現(xiàn)訓(xùn)練營(yíng) 上海:2025年06月21日
一大特色:不僅懂,還會(huì)動(dòng)手做已小組為單元,做人設(shè)、想選題、寫(xiě)腳本、做剪輯、選頭像,一步步現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。二大特色:案例貼近行業(yè)課程交付前我們會(huì)收集大家問(wèn)題,有針對(duì)的調(diào)整教學(xué)案例及內(nèi)容。三大特色:產(chǎn)出物貼近行業(yè)課程大綱DAY1 短視頻一.認(rèn)知短視頻平臺(tái)規(guī)則與差異化1.行業(yè)趨勢(shì):2021 年,新的用戶增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里?2.平臺(tái)分析:......
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 上海:2025年07月04日
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中;★ 學(xué)會(huì)構(gòu)建合適的客戶服務(wù)管理體系,為企業(yè)設(shè)計(jì)科學(xué)的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升整體服務(wù)質(zhì)量;★ 通過(guò)客戶服務(wù)理念在戰(zhàn)略層面的定位、員工對(duì)于服務(wù)的重新認(rèn)識(shí),進(jìn)一步創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務(wù)環(huán)境與內(nèi)部客戶服務(wù)態(tài)度;★ 初步學(xué)會(huì)培養(yǎng)輔導(dǎo)各類客戶服務(wù)人員樹(shù)立正確的服務(wù)心態(tài)、深刻......
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曾慶學(xué)老師
湖北民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院專家委員會(huì)首席專家,中國(guó)人力資源管理大獎(jiǎng)評(píng)審專家,中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)理事,北京大學(xué)高...