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課程簡(jiǎn)介

一套好的目標(biāo)管理與績(jī)效考核體系，不但能夠正確而客觀地衡量出部門(mén)和員工真實(shí)

的貢獻(xiàn)，更應(yīng)該能協(xié)助部門(mén)和員工不斷提升績(jī)效，以達(dá)成組織的績(jī)效目標(biāo)；此培訓(xùn)設(shè)計(jì)

深入淺出、生動(dòng)活潑，結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理現(xiàn)狀，具有很強(qiáng)的針對(duì)性與實(shí)用性，它培訓(xùn)

的主要目的是幫助管理干部更新管理理念，改善傳統(tǒng)的管理模式，掌握企業(yè)管理過(guò)程中

目標(biāo)管理與績(jī)效考核的藝術(shù)與科學(xué)方法。

課程目標(biāo)

1. 通過(guò)引導(dǎo)來(lái)學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的知識(shí)

2. 如何進(jìn)行績(jī)效考核與展開(kāi)績(jī)效考核的方法

3. 通過(guò)實(shí)戰(zhàn)式的討論和練習(xí)掌握目標(biāo)管理技巧的運(yùn)用

4. 通過(guò)討論和交流解決在考核工作中的問(wèn)題和障礙

授課風(fēng)格

• 實(shí)務(wù)豐富，充分分享個(gè)人專業(yè)經(jīng)歷；
• 課程互動(dòng)性強(qiáng)，從體驗(yàn)中獲取知識(shí)；
• 鼓動(dòng)性強(qiáng)，充分調(diào)動(dòng)個(gè)人積極參與課程；
• 善于把握和處理實(shí)際問(wèn)題；
• 積極有效的反饋與指導(dǎo)。

課程大綱

1.目標(biāo)管理的概念與意義

①管理不善五大因素

②什么是目標(biāo)管理與意義

③目標(biāo)的重要性與種類

④目標(biāo)制定的方法與原則

⑤目標(biāo)設(shè)定的方式與依據(jù)

2.目標(biāo)管理的方法和使用

①實(shí)施目標(biāo)管理的步驟

②制定目標(biāo)的黃金原則----SMART原則

③任務(wù)分解（WBS）與目標(biāo)體系圖

④如何填寫(xiě)目標(biāo)卡

⑤達(dá)成率計(jì)算公式運(yùn)用

⑥設(shè)定目標(biāo)時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題

⑦目標(biāo)管理實(shí)施中主管的角色扮演

3.目標(biāo)管理在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用

①目標(biāo)管理執(zhí)行中的異像

②處理多重目標(biāo)間沖突的方法

③公司與個(gè)人目標(biāo)沖突問(wèn)題的解決方法

④解決員工阻力的方法

4.目標(biāo)管理的結(jié)果控制

①目標(biāo)評(píng)核的意義

②目標(biāo)評(píng)核方法

③目標(biāo)評(píng)核的步驟

5.目標(biāo)管理的好處

①注重系統(tǒng)方法

②強(qiáng)調(diào)員工參與

③強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作

④強(qiáng)調(diào)目標(biāo)對(duì)員工的自我激勵(lì)作用

6.績(jī)效考核的概念與目的

①何謂績(jī)效考核

②績(jī)效考核的意義

③績(jī)效考核的重要概念

④“評(píng)核性”與“發(fā)展性”對(duì)企業(yè)、員工本身的意義

⑤績(jī)效考核的目的

7.如何進(jìn)行績(jī)效考核

①什么時(shí)候要做績(jī)效考核

②考核的權(quán)責(zé)

③考核的時(shí)機(jī)

④績(jī)效考核成功的關(guān)鍵

8.績(jī)效考核的誤區(qū)與對(duì)策

①績(jī)效考核的誤區(qū)類型與分析

②解決之道與對(duì)策

9.如何有效進(jìn)行績(jī)效面談

①何謂績(jī)效面談

②績(jī)效面談的目的

③績(jī)效面談的重點(diǎn)

④績(jī)效面談的前置作業(yè)

⑤績(jī)效面談的運(yùn)作過(guò)程

⑥績(jī)效評(píng)估的注意點(diǎn)

方老師

資深顧問(wèn)師、專業(yè)講師；國(guó)內(nèi)人力資源管理、現(xiàn)場(chǎng)一線管理實(shí)戰(zhàn)專家；安徽理工大學(xué)工學(xué)學(xué)士、上海交通大學(xué)MBA。

服務(wù)過(guò)的企業(yè)：臺(tái)灣玻璃工業(yè)集團(tuán)長(zhǎng)江公司（臺(tái)資）、統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一企業(yè)食品公司（臺(tái)資）、ROBEX精密金屬工業(yè)公司（日資）、世界電子500強(qiáng)美資SANMINA-SCI集團(tuán)四海電子公司（美資）、廈門(mén)福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司（臺(tái)資）

服務(wù)過(guò)的部門(mén)：工程部、生產(chǎn)/制造部、品管部、人力資源部、培訓(xùn)部等部門(mén)

服務(wù)過(guò)的職位：班組長(zhǎng)、課長(zhǎng)、部門(mén)主管/經(jīng)理、總助、副總經(jīng)理等職位

方先生有十幾年的現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)生產(chǎn)管理（含5S）、品質(zhì)管理、組織人事管理等方面有深入的研究。在從事企業(yè)管理與企業(yè)顧問(wèn)工作中，接受過(guò)日本、美國(guó)、臺(tái)灣專家的理論培訓(xùn)。多年來(lái)與日本、歐美、臺(tái)灣、國(guó)內(nèi)客戶的長(zhǎng)期合作中，積累了扎實(shí)的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識(shí)與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

輔導(dǎo)培訓(xùn)過(guò)的代表企業(yè)：北京曼特門(mén)業(yè)、常州信力燃?xì)庠O(shè)備、無(wú)錫麥基希畝精密模塑、上海科球機(jī)電、南京鵬力科技、寧波萬(wàn)匯休閑用品、無(wú)錫金鑫集團(tuán)、東風(fēng)汽車公司、索尼電子、三洋光部品、施耐德變頻器、艾歐•史密斯電氣產(chǎn)品、昆山富士康科技集團(tuán)、福建恒安集團(tuán)、康保萊保健品（中國(guó)）有限公司、蘇州工業(yè)園區(qū)捷可勃斯夾頭制造、中國(guó)神華集團(tuán)、山東皇明太陽(yáng)能集團(tuán)、上海川本衛(wèi)生材料、浙江愛(ài)仕達(dá)電器集團(tuán)、九鑫集團(tuán)股份、江蘇飛船股份、南通金輪針布、蘇州康平機(jī)電、青島海爾電器、廈門(mén)維斯妮服裝、深圳高科五金、三一重工等數(shù)百家大中型企業(yè)，獲得良好口碑。

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