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課程大綱：

第一天：班組長領導技能

一、班組長角色認知

1．制造業核心競爭力與一線班組的關系

2．五指模型、木桶原理、乘方原理

3．一線班組長的管理困惑分析

4．現代班組管理的目標和模式

5．正確的班組長心態---工作價值的認知

二、適合班組長的領導方式

1．你最喜愛的領導類型分析

2．適合班組長的有效領導方式

3．認識和修正自己的領導類型和風格

三、高效班組團隊的建設

1．工作小組和工作團隊的差異

2．有效團隊的構成要素

3．有效團隊組建練習

4．如何有效管理班組中的“刺頭”？

四、班組長的溝通能力培養

1．溝通能力是成為杰出班組長的軟肋

2．有效與上司溝通技巧---獲得支持

3．有效與同事溝通技巧---獲得配合

4．有效與下屬溝通技巧---獲得服從

5．有效溝通互動練習

五、班組長的激勵力

1．針對一線工人的激勵特點

2．有效激勵的基本形式和運用

3．有效激勵互動練習

六、班組長培養下屬的能力

1．為什么班組績效得不到提升？

2．班組成員的操作技能訓練OJT和一點課

3．班組成員思考和解決問題的腦力訓練

第二天：班組長生產現場管理技能

一、班組長的必備生產現場管理意識和技能

質量意識、成本意識、改善意識、創新意識、團隊意識、安全意識、環保意識

二、質量意識和控制技能

1．案例分析---十萬分之一的質量標準夠嗎？

2．品質的保證---標準化作業的實施

3．正確評價工序能力---CPK含義和計算

4．工序質量的管理---SPC控制圖的理解和應用

三、卓越現場管理的起點——5S和目視化

1．實施5S的本質是改變現場還是員工？

2．5S實施實例研習

3．目視化管理和工作效率提升

4．徹底目視化管理的實施方法

四、現場問題解決技能訓練

1．認識和識別問題的根本原因RCA

2．基本分析工具（柏拉圖、魚骨圖）

3．8D和DOE方法訓練

五、班組設備管理

1．認識工序設備的真實效率OEE

2．工序設備自主保全理念和方法

3．OEE的理解和計算練習

六、效率和成本改善的技能

1．工廠浪費的全面認知

2．IE改善手法的學習和應用

3．班組長的精益生產知識

陳老師

名課堂特聘生產管理培訓師，理光（日資）工業發展有限公司理光系制造部、改善推進部部長；中國有色第六冶金部工程師、車間主任、廠長；深圳市福禧達實業有限公司 總經理； 萬基藥業集團公司 培訓總監；

陳老師從事外資企業管理實務10多年，尤其在世界著名的理光公司（日資）從事了多年的生產現場實務管理并去日本學習深造。率先把5S管理和單元生產引入中國大陸的顧問師之一。曾獲“三個第一”榮譽：1、當月改善提案第一（曾一個月提改善提案97項）；2、首位最年輕部長；3、連續三屆榮獲一等獎（在擔任改善推進部長期間，連續三屆榮獲總公司主辦的改善事例發表會全工廠滑道平穩改善個案、模具不變向改善個案及組件靜電毛刷浮起改善個案三項一等獎）。

中國制造型企業成本研究中心主任、深圳市中小型企業發展研究會副主任、香港企業家協會榮譽會員，企業生產管理專家，現場績效改善專家，精益生產專家、IE改善專家、國內著名的企業運營系統改善專家，實戰型生產管理顧問。在某大型日資、法資企業任職多年，曾先后參與多項重大生產現場改善項目和提案改善專案，主管過生產環節中的以下部門：生產部門、品質部門、銷售部門等，熟悉多種類型的生產制造管理，了解企業在各個階段的發展需求，并有實際解決經驗，對跨國公司先進管理技術本土化有深刻體驗。對工廠的運作流程相當熟悉，深諳企業生產運作流程和管理運作特點，對生產現場改善管理技術培訓、工廠生產管理體系改造、IE、LP管理運作有豐富的實踐經驗和管理心得。

授課領域：現場管理與改善、精益生產、效率改善、現場成本降低、現場6S管理、柔性生產等

主講課程：《精益生產方式JIT實務 》《現場改善與成本控制》《迅速降低企業成本與消除浪費技巧》 運用IE技術與精益生產提高運營效率》《現場管理與改善》《車間干部綜合能力提升》《6S活動的持續與延伸》《高效生產與低成本運作》 《標準化與柔性化生產》 《現場效率改善實戰技巧》《金牌班組長全能訓練》 《多批少量生產管理實務》

授課特色：

以實戰培訓為導引，以實地輔導改善為主線（現場授課+實戰輔導）

特別注重培養學員解決實際工作中問題的能力，以會使用和會應用為目的，以現場輔導為啟迪，以實地改善為主線，不只是傳授管理方法與工具，更引領學員分析與總結管理工具背后的思維習慣。

為保證課程效果，老師將采取“課前現場調研—授課—優秀企業掠影展示---情景模擬---示范---練習---作業---點評---現場輔導---后期跟蹤”的獨特育成模式。

課堂講解深入淺出，生動有趣，互動性強，極具感染力。迄今為止培訓滿意率達90%以上，被企業稱為“最具啟發性、最講求方法方式、最實務”顧問。

服務客戶：曾對中國人民解放軍5720工廠、東莞法碼通（FCI）公司 、山田車部用品（日資）公司、皮爾金頓汽車玻璃公司（日資）、江西江鈴汽車、西繼電梯公司、天利高新公司（中石油）、南都電子(日資)、深圳福群電子、廣州御銀電子、深圳宏國電子、深圳大欣電子、美的、深圳愛訊科技、深圳華晶玻璃廠、深圳法路衣娜公司、惠州立隆集團、中州鋁廠、光宏電子、富士康科技集團、ＮＥＣ、英國怡和集團、香港旭日集團、以萊特空調、金威啤酒、嘉士伯啤酒、臺灣亞源科技、青島啤酒、協永電子、亞旭電子、涪陵亞東亞變壓器廠、東港發電廠、開封炭素公司、蒙拓勵集團、湯姆遜、中國第一拖拉機廠制造廠、揚州亞星客車、洛玻集團、臺山鞋廠、四維機械、塔林投資集、深圳萬基集團公司、昆明積大制藥、昆明鹽礦、邯峰電廠、開封碳素廠、聯創化工、石林天合烤煙廠、北京樂百氏（達能）、來思爾乳業、品正食品、廣西福禧達保健食品有限公司、三寶藥業、佳佳香食品廠等企業作過培訓與咨詢。

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