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課程介紹

猜猜看，沒有設立學習發展經理崗位的企業，員工有沒有學習呢？組織有沒有學習呢？

企業的本質是一個交易架構，一切崗位都建立在能“降低交易成本，提升交易效率，提高客戶交易體驗”這三個功能上。那么，作為學習與發展管理崗位，做什么可以降低企業學習成本，提升效率，優化體驗...... ？搞清楚這幾點，自身崗位的影響力自然來。

培訓對象

培訓經理、培訓主管 、 培訓專員 、項目培訓人員

課程大綱

1. 培訓經理的任務和業務活動

* 培訓管理的重要性和作用

* 培訓管理面臨的挑戰

* 培訓經理的角色和職責

2. 評估培訓對企業業績的作用

* 把培訓政策與企業戰略相聯系

* 人力資源管理和培訓的政策

* 組建一支有效的培訓隊伍

* 企業的培訓系統

* 通過培訓來增進對職業技能的預管理

3. 培訓需求分析

* 培訓需求的界定和分析框架

* 培訓需求分析的基本方法

* 需求問卷調查的步驟和注意事項

* 需求面談的步驟和方法

* 搜集需求的面談技巧

* 角色扮演4. 培訓的設計和開發——發展專業的教學知識

* 制定一個培訓項目的進程

* 區分戰略目標、業務目標、培訓目標

* 擬訂教學目標

* 培訓方案的開發

* 注意事項

5. 培訓的實施和跟進

* 培訓計劃的成型

* 影響培訓計劃的因素

* 培訓項目的采購

* 培訓項目實施的管理

* 培訓項目的跟進

6. 培訓的評估

* 什么是培訓評估

* 柯氏四層評估模型

* 基本的培訓評估方法

* 案例分析：一種對培訓評估的有效嘗試

專家老師

由知名專家老師授課，欲了解老師詳情，敬請致電咨詢。

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