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【課程背景】

商業(yè)地產項目的成功，除了根據項目定位滿足消費者的需求和后期的業(yè)態(tài)提檔升級外，項目的設備設施，全程物業(yè)精細化管理，作為核心的運營保障功能也是不可忽缺。

同時，物業(yè)作為開發(fā)商重要固定資產的設備設施，商管物業(yè)管理能否從前期介入規(guī)劃設計優(yōu)化，后期持續(xù)、良性地提供滿足營運單位、消費者的服務需要，延長它的使用壽命，確保項目資產的保值增值，同樣至關重要。

本課題將針對如何確保項目的設備設施管理核心價值提升，確保物業(yè)資產的安全重要性兩方面進行系統(tǒng)性、實戰(zhàn)性案例剖析授課。

作為商業(yè)地產項目物業(yè)管理專業(yè)提升系統(tǒng)培訓，適合商業(yè)地產開發(fā)企業(yè)正在運營或者即將運營的城市綜合體、購物中心、社區(qū)商業(yè)、商業(yè)街、文旅商業(yè)、寫字樓等與物業(yè)專項管理業(yè)務相關的、專業(yè)知識不夠系統(tǒng)的管理人員與執(zhí)行人員，以及全產業(yè)鏈上為商業(yè)地產項目提供物業(yè)管理服務的企業(yè)與機構等相關人員。

幫助學員理解全程設備設施管理，對項目運營的重要性和管控的具體措施，理解消防安全管理對于項目資產安全的重要保駕護航作用，歡迎您參加學習與研討。

【課程收益】

1、系統(tǒng)梳理商業(yè)項目設備設施和消防安全管控工作

2、管理環(huán)節(jié)明確，管理重點清晰，責任劃分到位，管控措施落地

3、掌握可實施方案，解決實際問題

【課程對象】

商業(yè)地產項目的物管行業(yè)從業(yè)人員、或是對商業(yè)物管感興趣，希望能更好的的提升自己商業(yè)物管的專項業(yè)務能力的同行加入學習。

【課程大綱】

模塊一、商業(yè)項目全程設施設備精細化管理

一、商業(yè)項目全程設施設備管理環(huán)節(jié)

1.項目前介 2. 接管驗收 3. 缺陷整改 4. 維護保養(yǎng)

5.機房管理 6. 能源管理 7. 裝修管理 8. 團隊管理

二、主要設施設備維護及管理內容

1. 供配電系統(tǒng)管理工作

2. 弱電系統(tǒng)管理工作

3. 消防安全系統(tǒng)管理工作

4. 中央空調管理工作

5. 給排水管理工作

6. 電梯管理工作

7. 建筑及附屬物管理工作

三、設備設施維護及管理5大工作重點

1. 日常性的整個場巡視及運行

2. 預防性的維護保養(yǎng)

3. 常規(guī)性的故障檢修

4. 突發(fā)性的緊急事故處理

5. 嚴格維保方管理

四、設備設施維護及管理措施

1. 完善設施設備臺賬

2. 建立設施設備維護保養(yǎng)計劃

3. 健全內部和外部專業(yè)維保商管控檢測系統(tǒng)

4. 其他注意事項

模塊二、購物中心消防安全管控要點

一、消防安全管理的重要性

1. 物業(yè)正常運營的保障

2. 物業(yè)資產安全的保障

3. 物業(yè)資產增值的保障

二、消防安全責任者的劃分

1. 直接責任

2. 間接責任

3. 直接領導責任

4. 領導責任

三、管理方消防安全管控重點

1. 籌備期消防安全管理

2. 安全基礎管理

3. 公共區(qū)消防管理

4. 消防設備設施管理

5. 消防重點部位管理

6. 安全應急管理

四、商戶消防安全管理重點

1. 基礎管理

2. 餐飲商戶

3. 主力店管理

4. 獨立倉庫

5. 二次裝修管理

五、主要管控環(huán)節(jié)及措施

1. 完善消防組織機構建立與管理

2. 建立消防安全管理目標和強規(guī)

3. 確保消防設施設備聯動正常

張老師

原原月星商業(yè)集團物管工程總監(jiān)（兼）上海環(huán)球港副總經理，英國特許房屋經理學會特許會員（CIHCM），歷任仲量聯行測量師事務所（上海） 有限公司物業(yè)與資產管理部總物業(yè)經理，盈石資產管理有限公司物業(yè)營運總監(jiān)，是上海市物業(yè)管理招投標專家成員。張老師擁有近20年的高端物業(yè)企業(yè)管理工作的職業(yè)生涯，豐富的商業(yè)物業(yè)運營管理實操經驗。無論是集團總部商業(yè)物業(yè)運營標準化體系的建設、培訓，還是商業(yè)項目規(guī)劃設計、建設中的前期物業(yè)介入，開業(yè)籌備中或已開業(yè)運營項目的物業(yè)管理，張老師累計參與管理的項目近30 個，商業(yè)物業(yè)項目規(guī)模從147萬方~5萬方皆有涉及。研究領域：頂級寫字樓、高端住宅、服務式酒店公寓、大型商業(yè)綜合體項目物業(yè)運營管理服務。擁有集團化管理，多宗物業(yè)管理項目模式的豐富管理經驗和心得，能為商業(yè)項目的物業(yè)管理服務品質、效率、效益提升、公司良好形象建設發(fā)揮所長。

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