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課程背景

人才，是企業發展的核心競爭力。想要實現高速發展，人才的快速培養是企業亟待解決的核心問題，尤其是關鍵崗位的人才培養。關鍵崗位人才梯隊是保障公司業務穩定運行、公司效益持續增長的關鍵。公司往往花費了大量的人力、物力、財力在關鍵崗位的人才培養上，卻發現困難重重：

來自業務部門的困惑：

培養周期長：關鍵崗位的培養周期長，花了大量精力，但是員工仍不能快速勝任崗位工作，甚至還沒培養好，人員就流失了

經驗傳承難：專家的經驗無法有效傳承，經常是人走經驗失，新人成長過程中出錯率高、成本高

來自培訓部門的困惑：

培訓價值低：業務部門提需求，培訓部門找資源，培訓崗位的價值何在？

效果評估難：培訓了，卻不能有效評估行為的變化及績效的變化，不能量化培訓價值，怎么評判我們組織的培訓是成功的？

這些困惑的根本原因在于崗位要求與培養內容脫節，關鍵崗位的人才培養缺乏清晰的路線和系統的規劃。而學習地圖正是從關鍵崗位要求出發，以能力發展路徑和職業規劃為主軸，而設計的一系列具備針對性和系統性的學習活動。

培訓目標

關鍵崗位學習地圖的構建，可為企業帶來：

1.一張地圖：繪制關鍵崗位人才學習地圖，有序、有效培養人才，快速復制人才，縮短培養周期

2.一個體系：建立關鍵崗位的培訓體系，系統化展開關鍵崗位的人才培養

3.一崗經驗：運用專業方法，萃取關鍵崗位的優秀經驗，生成崗位的執行方法

4.一份測量：量化培訓所帶來的行為變化與績效變化，提升培訓部門的價值

5.一份教材：設計開發專業的培訓教材，促進學員對執行方法的理解與應用

關鍵崗位學習地圖的構建，可實現以下產出：

1.關鍵崗位的工作任務導圖

2.關鍵崗位的典型任務及其執行方法

3.關鍵崗位的學習地圖

4.關鍵崗位的培訓教材

5.關鍵崗位的勝任標準

6.行為與績效的測評數據采用以生產現場實例“引導”的形式，讓培訓者感受到生產現場所存在的管理問題。采用“互動”的方式幫助學員運用思想和技能來解決生產管理問題。

授課對象

1.HRD、LD、TD、OD、培訓經理及知識管理相關從業者

2.人力資源領域的相關從業者

3.各部門經理

4.希望掌握學習地圖項目實施專業能力的人士。

課程大綱

導入

培訓的價值

學習地圖的價值

學習地圖實施階段

學習地圖案例

顆粒度與學習地圖的關系

準備

1.選取關鍵崗位

2.選取專家

第一模塊：任務梳理

1.書寫工作任務

書寫任務的結構：動詞+工作對象

書寫動詞與工作對象的要點

界定任務

2.繪制任務導圖

繪制任務導圖的意義

繪制任務導圖的方法、步驟

3.確定典型工作任務

確定典型任務的意義

選擇典型任務的兩種方法：打分法與點投法

打分的三個維度、八個步驟

<意義>：

任務導圖，一目了然理解崗位的任務及任務之間的關系，建立崗位的任務全景。

典型任務，鎖定典型工作任務，抓住崗位的核心，使得培訓緊貼業務

第二模塊：任務分解

1.任務分解的3個步驟

2.明確任務目標

明確任務目標的必要性

目標描述的結構

常見的目標類型及描述要點

3.任務分解：任務到步驟

任務分解三步法與要點

任務分解的輸出

4.步驟分解：步驟到動作

動作描述的意義

動作描述的要點

<意義>：

以任務結果為導向，分解出步驟與動作，以支撐任務目標的實現。

動作這一層顆粒度是知識萃取的最佳起點。

第三模塊：知識萃取

1.戴維.梅瑞爾與布魯姆知識分類

2.程序性知識的分類與萃取

3.事實性知識萃取

4.概念性知識萃取

5.原理性知識萃取

6.制作知識圖譜

<意義>：

用以致學，深度萃取典型任務的執行方法作為培訓教材，拿來就能用。

第四模塊：學習地圖繪制

1.教學設計的基本原則

2.設計綜合學習方案

綜合學習方案的表格

學習策略及其實施要點

3.繪制學習地圖

學習地圖表格

繪制學習地圖的要點

<意義>：

尋找到有價值的學習活動并有序安排，使得學習有規劃，縮短培養周期。

第五模塊：學習設計與開發

1.學習方式設計

2.學習行為設計

3.學習活動開發

4.布魯姆教學目標的應用

<意義>：

學習內容設計開發，關注的是學員的主動學習與吸收。

第六模塊：學習效果評估

1.科氏四級評估

2.行為的量化評估

3.績效的量化評估

<意義>：

量化評估勝任度與績效，量化培訓價值。

第七模塊：學習地圖與任職資格

1.學習地圖與任職資格的關系

2.任職資格案例

3.識別勝任標準，人-崗匹配

<意義>：

以專業人才學習地圖為基礎，完善任職資格。

陸老師

學習地圖首席咨詢師

OTS藍領匠人培養體系首席咨詢師

六西格瑪黑帶

16年培訓與咨詢經驗

認證資格：

LPI學習路徑圖國際認證 學習路徑圖顧問

CSTD中國人才發展平臺認證 學習地圖專家

IEEA國際經驗萃取協會認證 組織經驗萃取師

CPTD中國人才開發學院認證 經驗萃取師

OTS藍領培養體系版權作者

ACI國際注冊職業培訓師

ACI國際注冊職業培訓師授權導師

擅長領域：

專業人才學習地圖搭建 培訓與咨詢項目

工作任務分析 培訓與咨詢項目

OTS藍領培養體系 培訓與咨詢項目

現場管理與現場改善 培訓與咨詢項目

部分培訓客戶：

汽車行業：深圳比亞迪、東風本田、本田零部件、東風越野車、海斯坦普汽車、京西重工、麥格納座椅、中精汽車、金龍聯合汽車、安道拓、薩瑪汽車、大連博格華納、聯特汽車電子、德志金屬、李爾汽車、大悍汽車、長安汽車、迪皮埃、奧鼎鎂業、萬都汽車底盤系統、久益環球、采埃孚富奧底盤、英瑞杰汽車系統、江森汽車部件、蓋爾太平洋、北汽李爾、漢拿世特科、英納法汽車、北京新能源汽車……

食品行業：統一食品、大用食品、百麥食品、中儲糧、好麗友、利口福廣州酒家、飛鶴乳業、艾萊發喜、良品鋪子、勁牌酒業……

醫藥醫療：北京同仁堂、嘉吉生化、嘉林藥業、潤都制藥、、方盛制藥、微創醫療、東軟醫療、百特醫療、美立刻……

化工行業：富海集團、中安信、雅士佳、奧克化學、史丹利、浪奇實業、超威集團、三井允拓復合材料、高絲化妝品、長興化學……

電子電器：青島海信、智邦電子、海爾集團、美的空調、富仁空調、科銳半導體、安吉爾凈水器、聯特科技、邁恩德電子、普天單向器、中芯國際、美芝電器、遠大空調……

其它制造業：金風科創、長芯盛科技、維斯塔斯、駐馬店中集集團、歐派家居、江天重工、神鋼焊接、安費諾、新偉祥工業、萬向系統、遼寧奧鎂、超威電池、·馬瑞利、天易幕墻、北京歐拓、陽光電源、航特裝備、埃馬克（中國）、?？?埃爾莫電氣、約翰迪爾（天津)、合宜鍛造、鄂爾多斯市西金礦冶、旗濱集團、優貝童車等企業……

部分輔導經驗：

某鋰電行業，學習地圖與任職資格構建項目。選取企業3個關鍵崗位，從人才分級、發展通道梳理、學習地圖構建到任職資格建立和人才盤點，幫助企業建立了完整的流程及文件，為企業關鍵崗位的人才招聘、培養提供了有力的支持，可滿足企業的長期發展需要。

某電器行業，OTS匠人培養項目。為企業培養噴粉、機器人操作崗位的藍領匠人。輔導企業完成崗位分級、崗位學習地圖繪制、崗位經驗萃取、崗位培養教材開發等項目內容，幫助企業建立了2個崗位的培養路徑及培養內容、評估方式，為企業大批量復制崗位人才奠定了良好的基礎。

陸老師輔導的企業還包括中集集團、維斯塔斯、嘉吉、中芯國際、思科普、浪奇、東風本田、德志金屬、長安汽車、金風科技、中煙集團、海爾集團、東風越野車、利歐股份、金龍聯合汽車、海信、衛華、蒂森克虜伯、特地陶瓷等企業，實施了學習地圖、工作任務深度分析、班組長勝任力提升、現場改善等咨詢項目，獲得了學員和高層領導的一致好評！

授課&輔導風格：

理論深厚，專業度高。深入研究不同流派的學習地圖、經驗萃取，博采眾長。

內容緊湊。授課內容及結構邏輯清晰、內容緊湊。

課程效果好。深諳課程心電圖、學習行為、學習活動等課程設計方式，促進學員主動學習與消化

實戰經驗豐富。輔導功底深厚，思路清晰，引導學員知行合一。

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