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課程介紹：

生產經理是制造型企業的中流砥柱，是在前線帶兵作戰的指揮官，是公司戰略、經營目標、績效管理、規章制度的宣導者、執行者。生產經理的工作技巧、管理理念、核心價值觀直接影響到基層管理團隊和全體員工。一名合格的生產經理必然是一位優秀的人才，具備優良的綜合素質、正確的職業理念、全面的管理技能。他們的管理水平、工作績效將最終直接關系到公司整體的經營績效、客戶滿意度和品牌知名度。

中國作為世界的制造中心，塑造具有高競爭能力的制造企業，更需要有一流的生產管理隊伍。中國制造業已學習、復制、創新出適合于本土文化的公司制度、管理流程、操作標準……，但是，面對完善的、詳細的管理體系，依然會“有法不依，虎頭蛇尾、大搞運動”等執行過程中層層打折扣的現象。最終雖然企業投入了大量資源來制定戰略方針、績效目標、管理工具、工作制度、檢查標準等一系列標準化內容，但是依然無法達到預期的、長久的良好效果。此類現象，時常困擾著企業的頂層設計者。生產經理作為前線帶兵打仗的指揮官、組織者、管理者、服務者，所應具備的最核心的要素就是“領導力、溝通能力、執行力”，即：如何提升管理者自身的領導團隊的能力；如何正確有效地與他人溝通；如何提升所負責團隊的執行能力。如果團隊的管理者缺乏“領導力”，或缺乏交流溝通能力，或團隊本身缺乏“執行力”，企業所投入的資源將變成巨大的浪費，甚至“適得其反”，“顆粒無收”。

本課程針對提升生產經理的“領導力”、“交流溝通能力”、“執行力”進行科學、全面、系統的分析與講解，并引用了大量的、具有代表性經典的影視劇視頻，通過精準、生動的案例，幫助學員系統性深刻理解領導力與執行力的含義，領悟管理的價值，樹立打造優秀的領導力與高效的執行力。幫助生產管理者理解、掌握并靈活運用生產管理者十大領導力。同時，通過對執行力的學習，使其深刻熟知如何打造高效執行力的團隊，迅速達到并超越公司的要求與期待，成為自我成長型、創造型團隊。

課程收益：

了解領導力的本質、重要技巧與能力

學習并掌握領導力、交流溝通能力、執行力的原則及情景模擬

以“人”為本，實施制度化和人性化管理

管理者具備正確而強大的能力來完成公司目標

提升管理品質和管理技能，打造高績效團隊

課程大綱：

第一部分：生管理者的角色與定位

一：管理者水平與現狀分析

二：生產經理的領導力類型

領導力的定義與本質

領導力的六種類型

領導力的重要技巧與能力

領導的有效性

領導力4種風格與8個類型（含1份測試）

領導力的核心內容

如何提升領導力

第二部分：生產經理核心管理能力與工作藝術

一：效溝通協調能力改善與提升

交流溝通的重要性（案例分享2個）

溝通的知識概述（案例分享1個；游戲1個）

•溝通的定義及作用

•溝通的重要性

•溝通的類別

•溝通的原理圖

溝通的障礙（案例分享4個）

•溝通的干擾/障礙

•從溝通渠道的角度來分析

•從編碼的角度來分析

•從解碼的角度來分析

高效的語言溝通技巧（案例分享7個；視頻分享8個；游戲2個）

•什么是高效的語言溝通

•從溝通渠道的角度來提升

•從編碼的角度來提升

•從解碼的角度來提升

非語言溝通的藝術（案例分享1個；視頻分享1個）

•握手

•手勢

•手指和手臂

•頭部姿勢

•雙臂與腿

•坐姿

職場的溝通理念與技巧（案例分享1個；視頻分享4個；分組討論3個）

•向上溝通要有“膽”

•平行溝通要有“肺”

•向下溝通要有“心”

•溝通的溫度

二：打造高效的執行力

執行力的認識 (案例分享1個；視頻分享2個)

•執行力的定義

執行力的重要性（案例分享2個）

•美國西點軍校的品質

•執行力為什么重要

執行力不佳的原因（視頻分享2個)

•公司執行力不佳的原因

•個人執行力不佳的原因

執行力的三個核心流程 (視頻分享4個)

•執行力用流程復制 — — 系統法則

•執行系統關鍵 — — “簡單法則”

•執行力的三大核心流程

如何提高執行力 (案例分享12個；視頻分享5個)

•提升組織執行力的方法

•提升個人執行力的方法

執行力的理念/原則 （案例分享3個；游戲討論1個）

•開始前：決心第一，成敗第二

•執行過程中：速度第一，完美第二

•執行結束后：結果第一，理由第二

•執行力與創造力、民主

戴老師

專業資質：

二十幾年作為世界500強企業和國內大型企業的管理人員，曾任職上海汽車集團總公司下屬企業延峰偉世通設備工程經理，世界500強企業江森自控公司經理，全球知名輪胎公司生產經理和培訓經理，現任職美資制造企業生產廠長 。

上海市十佳青年標兵，知名管理培訓師，生產管理和設備工程管理專家，技術創新管理與研發管理專家，原上汽集團總公司專家團隊的技術專家，同濟大學工學學士、管理學碩士（研究方向：項目管理和生產管理），領導力訓練與企業教練，工程師，十年的系統管理和培訓經驗，在《中外科技政策與管理》、《科研管理》、《國內經濟與管理》、《經濟論壇》、《Industry and Environment》等國內外著名雜志上發表過二十余篇技術創新管理論文。

風格與特點：

戴老師具有多年的培訓經驗驗，能將自身的工作經驗結合實際客戶的需求，深入淺出地將知識傳授給學員

戴老師授課貼近實際：基于豐富的現場管理經驗，譚老師的課程案例豐富且貼近實際，更容易讓學員理解和接受

戴老師授課形式多樣：知識講解、案例演示講解、實戰演練、小組討論、頭腦風暴、強調學員參與等多種形式，課堂氣氛輕松活躍

戴老師授課注重轉化：基于多年工作和現場的項目輔導經驗，老師對學員在工作中遇到的問題更加了解，能夠更好的幫助學員解決實際工作中的問題

擅長領域：

《生產績效管理》、《5S理論和實戰培訓》、《工業教練輔導體系》、《教練式管理》、《一線生產主管和經理培訓》、《領導力與管理技能》等系列課程。

主講課程及企業教練服務：

《精益生產管理》、《TWI班組長管理技能提升訓練》、《現場6S與目視化管理》、《EHS環境健康安全》、《現場管理》、《現場質量問題分析與解決》、《質量管理5大工具》、《8D問題分析與解決》、《ISO/TS16949標準理解》……

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