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基于LTC流程的銷售項目運作與管理

【課程編號】:MKT053241

【課程名稱】:

基于LTC流程的銷售項目運作與管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:項目管理培訓

【時間安排】:2025年03月27日 到 2025年03月29日12800元/人

2024年04月11日 到 2024年04月13日12800元/人

【授課城市】:深圳

【課程說明】:如有需求,我們可以提供基于LTC流程的銷售項目運作與管理相關內訓

【其它城市安排】:蘇州 上海

【課程關鍵字】:深圳項目運作培訓

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課程對象

董事長+營銷VP+銷售總裁+大區總監+銷售經理+銷售精英等銷售管理者

課程大綱

上午9:00~12:00

第一部分:項目立項

1.引導銷售項目以及其立項

(1)基于LTC流程的銷售項目運作管理基礎知識

(2)商機轉換成合同過程關鍵步驟及項目把握度

2.立項申請與評審

(1)立項意義:投資決策 VS 機會抓取?

(2)基于LTC的銷售項目運作管理——機會點立項

(3)立項定級參考原則

(4)項目定級參考標準

共識研討1:

輸出《銷售項目立項申請審批表》,并進行決策

下午14:00~17:00

第二部分:項目分析

1.客戶分析:組織架構、采購流程、客戶決策鏈

2.自身與競爭分析:產品、商務、關系、服務分析

3.決策鏈人與對于各家廠家的關系分析對比

共識研討2:

畫出你所在客戶項目的采購流程和決策鏈

4.項目分析—客戶對我們的主要看法

(戰略匹配度,品牌與客戶關系,產品與解決方案,商務與融資,服務與交付)

共識研討3:

輸出《項目分析》 附:銷售項目分析模板

晚間18:30~21:30

第三部分:項目策劃

1.制定項目戰略、戰術、銷售目標

(策劃三部曲、目標制定原則,常用目標制定方法--SMART原則、啟動-項目策劃-策略輸出)

2.制定項目策略

(常用計劃制定方法:5W2H,項目計劃-任務大廈模型、項目計劃-泳道圖,模型,風險計劃管理,項目分析會)

共識研討4:

制定項目的目標結合策略,A輪策劃,輸出《項目策劃報告》;

附:銷售項目分析模板

第二天

上午09:00~12:00

第四部分:A輪項目評審

1.成立以鐵三角CC3為核心的項目組

(1)項目鐵三角的能力模型

(2)實現鐵三角高效運作的關鍵考慮因素有哪些

2.A輪項目策劃評審1(紅藍軍對抗)

3.銷售項目運作

(1)管理線索——線索業務流程圖

(2)管理機會點——機會點管理流程圖

(3)基于LTC的銷售項目運作——引導客戶

(4)基于LTC的銷售項目運作——制定和提交解決方案

下午14:00~17:00

4.客戶關系分析

(1)客戶關系的分類:組織客戶關系(組織互信)、關鍵客戶關系(決策支撐)、普遍客戶關系(業務順暢)

(2)關鍵客戶識別

(3)關鍵客戶關系現狀評估:6個維度,5個層級

(4)關鍵客戶關系規劃

共識研討5:

談一談你所在公司的客戶關系最嚴重的三個問題,并共識輸出《交易權力地圖》、《客戶關系評估與規則表》

晚間18:30~21:30

共識研討6:

B輪策劃,輸出《項目策劃報告》

上午09:00~12:00

第五部分:B、C輪項目評審與結項復盤

1.B輪項目策劃評審

2.挖掘引導客戶需求

(1)什么是“痛點”?“需求”與“痛點”的區別?

(2)激發客戶興趣

(3)引導客戶需求

共識研討7:

研討輸出《客戶痛點表》

下午14:00~17:00

3.成功銷售的公式SALES=P*P*V*V*C

(銷售=痛點*決策者*構想*價值*控制)

4.跟蹤和培育線索

共識研討8:

采用“九宮格”進行客戶拜訪,挖掘出線索,并使用KDM認可其痛點

5.C輪項目策劃評審

6.復盤:學習發現、收獲、行動計劃、《項目策劃報告》推廣應用

付老師

?華為公司首任LTC流程項目總監

?15年華為工作經歷

職業經歷:

2008年作為華為首任LTC流程變革項目總監,從0到1設計了LTC的流程框架視圖和鐵三角組織視圖,為LTC后續落地打下堅實基礎。

15年華為工作經驗,歷任泰國代表處副代表,LTC變革項目組項目總監,片聯銷售PMO部長等職。

12年一線市場經驗,在泰國代表處帶領銷售團隊拿下多個山頭項目,實現代表處銷售業績連續翻番;

服務過的客戶:

中建集團、傳化集團、中源國際、一覽網絡、禾苗通信、凌云科技、正泰電器、海目星智能、西頓照明、佳都科技等

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