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課程背景

越來越多企業(yè)在達到一定體量后，面臨進一步的業(yè)務拓展和轉(zhuǎn)型升級，涉及跨領域、跨區(qū)域開 展業(yè)務，企業(yè)相關(guān)人才的培養(yǎng)與轉(zhuǎn)型就成為企業(yè)實現(xiàn)成功跨越的關(guān)鍵。然而，大部分企業(yè)在實 踐中發(fā)現(xiàn)，人才培訓投入不少，卻收獲寥寥。

作為穩(wěn)健發(fā)展、一步步突破原有格局的標桿企業(yè)，華為的實踐值得學習：華為能取得今天的成 績，華為大學與戰(zhàn)略預備隊功不可沒，它們的成功就在于走了一條與眾不同的“訓戰(zhàn)結(jié)合”之 路。

訓戰(zhàn)源自解放軍，根植于業(yè)界學習與發(fā)展的科學方法論，發(fā)展完善于華為戰(zhàn)略預備隊的學習和 訓練實踐。它伴隨著華為從單一2B到2C再到云和5G等新業(yè)務場景的發(fā)展，在國內(nèi)、海外各 種業(yè)務體量和規(guī)模上都經(jīng)受了考驗，被證明是加速關(guān)鍵人才培養(yǎng)、提升學習轉(zhuǎn)化和效果的行之 有效的方法。

本課還原了真實的訓戰(zhàn)，并回答如下核心冋題：

什么是訓戰(zhàn)？訓戰(zhàn)提出的業(yè)務背景是什么？它被賦予了怎樣的使命？

訓戰(zhàn)是如何提升學習效果、加速關(guān)鍵人才培養(yǎng)的？

訓戰(zhàn)適用于哪些業(yè)務場景和需求？怎樣在一開始就將學習和人才培養(yǎng)項目對準企業(yè)的頂層業(yè)務 需求？

開展訓戰(zhàn)結(jié)合的學習或人才培養(yǎng)項目時，那些關(guān)鍵技術(shù)方法（例如組織經(jīng)驗萃取、實戰(zhàn)演練設 計、案例開發(fā)、以考促訓等）應該如何運用？

隨著技術(shù)發(fā)展，訓戰(zhàn)的可能演化路徑和樣貌會是怎樣的？它們會帶給我們怎樣的啟示？

課程收獲

1、內(nèi)化一套基于訓戰(zhàn)結(jié)合的項目設計方法；

2、以需求和場景為抓手，打通實戰(zhàn)實用學習項目設計的任督二脈；

3、深入了解華為訓戰(zhàn)結(jié)合2.0的學習理念及為業(yè)務賦能項目設計思路；

4、掌握頂層業(yè)務需求解析的3個層次和五步方法；

5、獲得識別和還原戰(zhàn)場和作戰(zhàn)任務場景的兩個有力工具；

6、掌握實戰(zhàn)演練、以考促訓的設計開發(fā)方法以推進賦能落地；

7、理解并應用4種類型的學習成果去評估和營銷一個學習項目。

課程特色

1、邊學習、邊研討、邊輸出：訓戰(zhàn)班定位于既學習方法，又現(xiàn)場輸出解決方案。

2、權(quán)威專家手把手帶教：學習地道的華為項目設計方法。

3、混學模式、貫穿「測學練評」學習閉環(huán)：融合閱讀書籍、課前測評、線上課、現(xiàn)場傳授與 輔導等形式。

4、各行業(yè)相互借鑒：來自于各行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)，帶來領先的跨領域經(jīng)驗。

參課對象

為便于形成內(nèi)部共識與高效決策，建議企業(yè)以組團方式參加，

核心對象包括學習發(fā)展與培訓人員（培訓總監(jiān)、經(jīng)理、項目設計人員）、

HRBP，關(guān)注和承擔人才培養(yǎng)項目的業(yè)務管理者，參與訓戰(zhàn)項目規(guī)劃設計的業(yè)務專家。

學習形式與安排

學習形式：書籍閱讀、訓前項目需求調(diào)研、線上課、線下授課與輔導、方案輸出 開課前三周：啟動訓戰(zhàn)項目需求調(diào)研（提供工具表單和指引）

開課前兩周：《華為訓戰(zhàn)》書籍閱讀+考試

開課前一天：個性化了解學員情況與需求

線下兩天一晚：貫穿學、練、評、賽一體

結(jié)業(yè)：輸出項目方案框架（提供訓戰(zhàn)項目設計畫布）

課程大綱

一、理解訓戰(zhàn)內(nèi)涵

-訓戰(zhàn)案例:新員工入職培訓與談判技能培養(yǎng)

-訓戰(zhàn)案例：華為5G戰(zhàn)略能力發(fā)育

•訓戰(zhàn)的涵義及華為主要應用場景

-加速人才培養(yǎng)的4大核心要素C.A.S.E

•訓戰(zhàn)設計的流程及五大核心技術(shù)

•研討：你眼中的訓戰(zhàn)及如何落地適配

二、解析業(yè)務需求

•華為訓戰(zhàn)服務的5大核心業(yè)務場景

•梳理業(yè)務需求和結(jié)果的工具表單

•演練：梳理你的項目需求框架

•內(nèi)部客戶需求的3個層次

•5步搞定項目需求調(diào)研

三、還原戰(zhàn)場目標

•工作任務的兩種常見分類

•綜合型任務的場景還原要點

•流程型任務的場景還原要點

•演練：梳理你的作戰(zhàn)任務場景

四、精選訓練方式

•華為訓戰(zhàn)的常見6種訓練方式

•重新認識考試和以考促訓

以考促訓設計的四步思路

華為訓戰(zhàn)當中的實戰(zhàn)演練

實戰(zhàn)演練設計的6大原則

實戰(zhàn)演練開發(fā)五步法

實戰(zhàn)演練點梳理的工具模板

演練：設計你的實戰(zhàn)演練概要

五、運營落地交付

•學習項目運營到底運營什么

•識別關(guān)鍵行為的3條線索

•卓越影響力大師的運力2X2思維框架

•演練：設計你的項目運營方案

六、推進效果檢核

•華為大學的工作評價

•學習成果的6種類型及評估方法

•華為訓戰(zhàn)的兩種最常見訓后實戰(zhàn)方式

•左右腦并用推進效果檢核

•演練：制定你的賦能項目效果檢核思路

七、總結(jié)

•訓戰(zhàn)的高階藍圖全貌

• 課程總體邏輯回顧

八、結(jié)業(yè)環(huán)節(jié)

成果展示、表彰、心得分享

龐老師

原華為大學高級學習專家、華為訓戰(zhàn)學習項目設計及

組織經(jīng)驗萃取專家龐濤

實戰(zhàn)經(jīng)驗

他曾任華為大學高級學習專家，在華為運營商業(yè)務和消費者業(yè)務兩大支柱業(yè)務領域, 都曾協(xié)助業(yè)務部門幵發(fā)出廣受好評的實戰(zhàn)學習項目。基于華為大學訓戰(zhàn)結(jié)合方法論 以及自己的深度思考，發(fā)展出敏捷實戰(zhàn)課程幵發(fā)工作坊及S.C.A.R.E專家智慧挖寶 圖等工具及方法論，大幅提升課程業(yè)務仿真度，并縮短30%的幵發(fā)時間，在此之前, 他曾歷任寶潔、谷歌、嘉士伯啤酒等知名外資企業(yè)銷售及培訓管理崗位，通過有效 地萃取內(nèi)部專家經(jīng)驗形成精品課，在幾年間幫助企業(yè)將培訓外采依賴度從90%壓縮 到20%，節(jié)省培訓外采費用超過500萬。

著有《華為訓戰(zhàn)》一書。

主講課程

訓戰(zhàn)結(jié)合的業(yè)務賦能項目設計、源自華為訓戰(zhàn)的4C組織經(jīng)驗萃取

訓戰(zhàn)結(jié)合的場景化課程幵發(fā)、關(guān)鍵時刻發(fā)揮你的故事影響力

服務客戶

消費品行業(yè)：寶潔、強生、箭牌、美贊臣、嘉士伯啤酒、重慶啤酒、芬蘭太爾膠粘 劑金融行業(yè)：建設銀行、廣州銀行、友邦保險、利寶保險

零售行業(yè)：宜家家居、順豐速運、黛安芬、百聯(lián)集團、英國克里斯蒂貿(mào)易

手機行業(yè)：華為、oppo、小米

醫(yī)藥行業(yè)：德國拜耳、輝瑞制藥、施貴寶、恒瑞醫(yī)藥

電信/電力行業(yè)：中國電信、四川移動、國家電網(wǎng)

高科技/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：Googles 58同城、阿里移動事業(yè)群、德國博世、德國SAP軟 件、中控集團

政府/機構(gòu)：海關(guān)總署、中國人民銀行、珠海拱北海關(guān)

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