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課程介紹

沙盤演練：把項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力

企業(yè)離不開項(xiàng)目，項(xiàng)目能將企業(yè)的戰(zhàn)略加以實(shí)施和落地執(zhí)行，企業(yè)70%的工作都可以用項(xiàng)目管理的方法進(jìn)行管理，提升項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)籌能力可以有效推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的高效達(dá)成與實(shí)現(xiàn)。然而，耳聽百遍，不如手過一遍，學(xué)習(xí)與掌握項(xiàng)目管理的方法和工具，參與演練實(shí)操非常重要，如此才能真正運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法和實(shí)操工具，解決企業(yè)管理中的實(shí)際問題。然而，如何學(xué)習(xí)并運(yùn)用項(xiàng)目管理方法，不少人仍有以下難題——

怎樣統(tǒng)籌項(xiàng)目管理中，各階段的工作？

如何在項(xiàng)目管理中，快速識(shí)別正確的關(guān)鍵任務(wù)？

如何確定項(xiàng)目各個(gè)階段的工作重點(diǎn)？

如何利用復(fù)盤的方法，找出項(xiàng)目的問題根源？

針對(duì)以上問題，我們特邀原松下通信客服負(fù)責(zé)人、PMI認(rèn)證講師王天一老師，與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程系統(tǒng)講解項(xiàng)目管理的各個(gè)階段，通過案例分析與沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬場(chǎng)景，幫助學(xué)員把項(xiàng)目管理的工具和技巧應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中去，去解決項(xiàng)目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的目標(biāo)不明、范圍不清、進(jìn)度拖期等具體問題，從而全面快速提升項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理水平。

課程收益

企業(yè)收益：

1、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目的高效達(dá)成；

2、幫助企業(yè)對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目管理流程進(jìn)行梳理優(yōu)化，建立科學(xué)的項(xiàng)目管理流程。

崗位收益：

1、運(yùn)用工作分解的方法與工具，正確制定項(xiàng)目目標(biāo)；

2、掌握項(xiàng)目管理關(guān)鍵要素實(shí)戰(zhàn)分析方法；

3、實(shí)戰(zhàn)模擬建立和應(yīng)用正確的項(xiàng)目管理流程；

4、掌握識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法；

5、現(xiàn)場(chǎng)演練掌握項(xiàng)目組織架構(gòu)及溝通模型。

課程特色

1、課程通過模擬一個(gè)實(shí)際項(xiàng)目的場(chǎng)景展開，在沙盤模擬項(xiàng)目的推進(jìn)過程中，使學(xué)員在最短的時(shí)間內(nèi)掌握項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)技能；

2、采用現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分享、實(shí)戰(zhàn)演練和習(xí)題解答等教學(xué)形式授課，有效加速知識(shí)轉(zhuǎn)化，即學(xué)即用。

培訓(xùn)對(duì)象

職能部門經(jīng)理/主管、項(xiàng)目經(jīng)理、基層主管等骨干人員。

課程大綱

一、項(xiàng)目管理知識(shí)體系概述

1、項(xiàng)目管理基本知識(shí)

（1）通過實(shí)際案例導(dǎo)出項(xiàng)目的定義

（2）優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的能力

（3）項(xiàng)目五大過程組及生命周期的概念

案例分析：成功運(yùn)用項(xiàng)目管理實(shí)施的項(xiàng)目：“曼哈頓”項(xiàng)目的成敗

2、項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)

（1）對(duì)比二者的區(qū)別；

（2）項(xiàng)目的本質(zhì)特征；

（3）對(duì)組織的影響3、項(xiàng)目干系人管理

3、項(xiàng)目干系人的分析

（1）干系人分析工具；（普爾曼矩陣應(yīng)用）

（2）干系人影響力矩陣實(shí)戰(zhàn)

（3）項(xiàng)目干系人溝通計(jì)劃應(yīng)用

二、項(xiàng)目啟動(dòng)階段：以終為始

1、項(xiàng)目的立項(xiàng)流程；

2、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)；

（1）成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；

（2）制定目標(biāo)；

（3）正式立項(xiàng)。

3、項(xiàng)目章程

（1）選擇項(xiàng)目及確定項(xiàng)目經(jīng)理；

（2）項(xiàng)目里程碑的重要性及故事分享；

（3）項(xiàng)目的制約、假設(shè)的舉例

三、項(xiàng)目規(guī)劃階段：運(yùn)籌帷幄

1、WBS分解工具的使用

（1）項(xiàng)目計(jì)劃的意義（故事分享：計(jì)劃為什么重要）；

（2）故事案例導(dǎo)入規(guī)劃分解的思路；

（3）工作分解結(jié)構(gòu)WBS制作示范及審核要點(diǎn)。

2、WBS 在工作中的實(shí)踐意義

（1）如何顛覆傳統(tǒng)的工作方式；

（2）WBS 與范圍的本質(zhì)關(guān)系；

（3）交付與驗(yàn)收

3、任務(wù)之間的邏輯關(guān)系

4、甘特圖

1、進(jìn)度規(guī)劃

（1）網(wǎng)絡(luò)圖的舉例講解；

（2）關(guān)鍵路徑法CPM的應(yīng)用；

（3）情景案例分析如何使用關(guān)鍵路徑法。

2、如何趕工

（1）進(jìn)度壓縮

（2）改變邏輯關(guān)系

三、項(xiàng)目執(zhí)行階段：按圖索驥

1、項(xiàng)目組織架構(gòu)分析

（1）職能型組織

（2）項(xiàng)目型組織

（3）矩陣式組織的優(yōu)劣分析。

2、項(xiàng)目溝通管理

（1）項(xiàng)目經(jīng)理如何善用溝通方式；

（2）特殊項(xiàng)目干系人的區(qū)別對(duì)待；

（3）與客戶溝通中的技巧。

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（1）項(xiàng)目經(jīng)理如何善用激勵(lì)工具（案例分析）

（2）你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有這樣的現(xiàn)象嗎？

（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具如何使用

四、監(jiān)控及收尾階段：承前啟后

1、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與登記

（2）人們對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的不同態(tài)度

（3）如何看待風(fēng)險(xiǎn)的四種應(yīng)對(duì)策略

2、項(xiàng)目收尾

（1）合同收尾/行政收尾程序

（2）組織過程資產(chǎn)累計(jì)方法

（3）項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

3、課程總結(jié)

（1）課程答疑及經(jīng)驗(yàn)分享

（2）項(xiàng)目管理知識(shí)體系回顧總結(jié)

（3）頒發(fā)培訓(xùn)證書及合影等

王老師

原松下通信客服負(fù)責(zé)人、PMI認(rèn)證講師 王天一

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

曾在松下、南方航空等大型企業(yè)任職項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)等職位，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作。長(zhǎng)期致力于項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理、客戶服務(wù)管理、員工培訓(xùn)管理工作。擁有16年企業(yè)管理和8年專業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)。擁有PMP及ICF雙認(rèn)證講師，獨(dú)創(chuàng)“行動(dòng)學(xué)習(xí)，提升項(xiàng)目管理績(jī)效。”課程體系

授課風(fēng)格

關(guān)注課程的實(shí)用性和關(guān)鍵問題的解決，依托豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)案例的剖析具有獨(dú)到性，并密切結(jié)合當(dāng)下企業(yè)實(shí)際問題，使解決問題的方法具有操作性。

主講課程

項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)工作坊、高效目標(biāo)管理等。

服務(wù)客戶

松下、西門子、日立電梯、聯(lián)想集團(tuán)、中興集團(tuán)、南方航空、中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行……

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