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課程背景：

隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，人力資源正逐步成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，企業(yè)已開(kāi)始從戰(zhàn)略的角度考慮人力資源管理問(wèn)題。黨的十九大報(bào)告中提到：人才資源是積極社會(huì)發(fā)展的第一資源，人才是實(shí)現(xiàn)民族振興、贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)的戰(zhàn)略資源，人才工作關(guān)系到國(guó)家科技發(fā)展戰(zhàn)略和改革開(kāi)發(fā)大局。作為企業(yè)HR從業(yè)者，如何利用人才測(cè)評(píng)技術(shù)——人力資源管理轉(zhuǎn)型的重要工具，實(shí)現(xiàn)新形勢(shì)下人力資源管理的變革與轉(zhuǎn)型。

1.如何為企業(yè)決策層提供更及時(shí)、科學(xué)的人事決策依據(jù)？

2.如何使用科學(xué)的評(píng)價(jià)技術(shù)來(lái)?yè)駜?yōu)與汰劣，實(shí)現(xiàn)人才的存量與增量并舉？

3.如何真正做到“適崗適才”，將“人力”盤(pán)活成“資源”？

4.如何評(píng)估個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力差距，并以此為基礎(chǔ)讓培訓(xùn)費(fèi)的使用更有針對(duì)性？

5.如何匹配不同個(gè)性的“人才”打造和諧、高效的團(tuán)隊(duì)？

6.如何借助人才測(cè)評(píng)技術(shù)，建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧、健康、可持續(xù)發(fā)展？

7.隨著人才測(cè)評(píng)技術(shù)在人力資源管理中的作用日益凸顯，運(yùn)用人才測(cè)評(píng)技術(shù)解決人--職匹配、掌握員工需求、進(jìn)行有效的職業(yè)生涯規(guī)劃、建立完善的績(jī)效管理體系等專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性問(wèn)題。未來(lái)，掌握核心測(cè)評(píng)技術(shù)的專(zhuān)業(yè)人才將成為企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要人才。

課程對(duì)象

企業(yè)專(zhuān)職招聘人員

企業(yè)組織發(fā)展、人才發(fā)展專(zhuān)業(yè)人員

企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)主管、經(jīng)理、總監(jiān)、高層管理者、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)

咨詢(xún)公司咨詢(xún)顧問(wèn)、咨詢(xún)經(jīng)理

課程收益：

掌握建立“有效人才評(píng)估系統(tǒng)”、“常見(jiàn)評(píng)鑒工具”的相關(guān)概念

掌握建立人才評(píng)鑒的標(biāo)準(zhǔn)“人才畫(huà)像”

應(yīng)用人才評(píng)鑒“選才漏斗”、“測(cè)評(píng)矩陣”、“時(shí)間表”三大工具建立評(píng)估體系

學(xué)會(huì)快速使用“履歷分析工具”篩選合條件的應(yīng)聘者

理解與應(yīng)用“評(píng)鑒師的位置”進(jìn)行面談評(píng)鑒

掌握“管理情境模擬”的觀察與評(píng)價(jià)要點(diǎn)，精準(zhǔn)快速識(shí)別優(yōu)秀候選人

掌握“行為面試”與“面談之箭”的評(píng)估方法，精準(zhǔn)評(píng)能力水平與動(dòng)力水平

掌握“情境面試”的評(píng)估方法，精準(zhǔn)評(píng)估候選人的能力水平與潛力水平

掌握“心理測(cè)驗(yàn)”工具測(cè)評(píng)報(bào)告解讀，評(píng)估與驗(yàn)證被評(píng)估候選人個(gè)性特征

掌握評(píng)鑒師所需“建立親和、聆聽(tīng)判斷、流程建議、理解一致”的核心能力

學(xué)會(huì)將評(píng)鑒技術(shù)應(yīng)用在”招聘、晉升、盤(pán)點(diǎn)、后備選拔”等人力資源項(xiàng)目上

課程大綱

模塊一：企業(yè)人才評(píng)鑒體系

有效的人才評(píng)鑒系統(tǒng)

常見(jiàn)人才評(píng)鑒工具

人才畫(huà)像：基于“成功典范”人才評(píng)估維度

評(píng)價(jià)中心技術(shù)構(gòu)建選才漏斗、評(píng)估矩陣、時(shí)間表

能力指標(biāo)評(píng)分體系

模塊二：管理情境模擬之無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

1、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論相關(guān)概念與原理

2、如何有效組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

3、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論現(xiàn)場(chǎng)觀察與評(píng)價(jià)步驟與技巧

4、應(yīng)用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行打分

5、練習(xí)：根據(jù)視頻進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組觀測(cè)練習(xí)與打分練習(xí)

6、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組在人才評(píng)鑒中的演變與發(fā)展

模塊三：行為面試技巧

1、核心工具：過(guò)去行為預(yù)測(cè)未來(lái)行為的面談之箭

2、面試前準(zhǔn)備

重溫面試崗位招聘要求

履歷背景資料審查

面談提綱制作與修訂

制定面試時(shí)間計(jì)劃

3、面試開(kāi)場(chǎng)

視頻：面試開(kāi)場(chǎng)視頻學(xué)習(xí)

面試官的位置

練習(xí)：面試開(kāi)場(chǎng)模擬練習(xí)

4、以行為事例（STAR）為核心的評(píng)鑒技術(shù)

5、行為事例（STAR）完整性、有效性、真假識(shí)別

6、強(qiáng)有力的問(wèn)題——行為面試提問(wèn)技巧

7、實(shí)戰(zhàn)演練：講師demo、視頻學(xué)習(xí)、學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練“聽(tīng)、記、斷、問(wèn)、評(píng)“的綜合能力

8、練習(xí)：針對(duì)能力指標(biāo)的行為面談模擬練習(xí)

模塊四：情境面試

1、情境面試概念與應(yīng)用

2、情境面試的類(lèi)型與特點(diǎn)

1、情境面試題本設(shè)計(jì)

模塊五：動(dòng)力適配性面試

1、動(dòng)力適配性類(lèi)型

2、動(dòng)力適配性信息來(lái)源

3、簡(jiǎn)歷等關(guān)鍵背景資料審查

4、基于行為面談的動(dòng)力適配性評(píng)估

5、結(jié)束面試方法

模塊六：面試資料分析評(píng)估

1、面試資料評(píng)分

2、面試資料整合

模塊七：評(píng)鑒師成功面談核心能力

1、評(píng)鑒師的位置

2、建立信任和親和關(guān)系：面談中的良好面試氛圍技巧

3、聆聽(tīng)的轉(zhuǎn)化力量：聆聽(tīng)的三個(gè)層次

4、面談節(jié)奏控制技巧：回放確認(rèn)與流程建議

模塊八：心理測(cè)評(píng)工具應(yīng)用

1、心理測(cè)評(píng)是什么？有什么價(jià)值？

2、常用標(biāo)準(zhǔn)化心理測(cè)評(píng)工具介紹

3、心理測(cè)評(píng)報(bào)告解讀

4、心理測(cè)評(píng)報(bào)告對(duì)管理者的價(jià)值與應(yīng)用

模塊九：人才評(píng)鑒技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用

1、應(yīng)用于企業(yè)招聘，建立科學(xué)、高效的人才選拔系統(tǒng)

2、應(yīng)用于內(nèi)部晉升，創(chuàng)造客觀、公平的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

3、應(yīng)用于后備選拔，打破“績(jī)而優(yōu)則官”的梯隊(duì)建設(shè)魔咒

4、應(yīng)用于人才發(fā)展，缺什么就補(bǔ)什么，讓培訓(xùn)資源不浪費(fèi)

5、應(yīng)用于人才盤(pán)點(diǎn)，建立科學(xué)、精準(zhǔn)的人力資源規(guī)劃

王老師

人力資源、組織發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

Human resource /Organization Development /Leadership Development Consultant

知名人力資源管理咨詢(xún)公司總經(jīng)理

曾任知名上市公司人力資源總監(jiān)

英國(guó)IPMA國(guó)際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師

美國(guó)DDI目標(biāo)選才與領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師

芬蘭CSA認(rèn)證引導(dǎo)師

埃里克森EPC專(zhuān)業(yè)認(rèn)證教練

人力資源/組織發(fā)展/領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展實(shí)戰(zhàn)咨詢(xún)專(zhuān)家

專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域:

王老師現(xiàn)就職于某知名人力資源管理咨詢(xún)公司，任人才測(cè)評(píng)與發(fā)展中心總經(jīng)理，從事人才測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、組織能力與人才梯隊(duì)發(fā)展等人力資源管理咨詢(xún)工作。王老師擁有近15年在大型國(guó)企、民營(yíng)等知名世界500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任人力資源高管、咨詢(xún)師經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的人才招聘與測(cè)評(píng)、績(jī)效管理、人才培養(yǎng)與組織發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，深諳領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理前沿趨勢(shì)，對(duì)組織變革與人力資本管理有著獨(dú)到的見(jiàn)地和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

王老師也是資深咨詢(xún)式培訓(xùn)師，講授各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)力課程與人力資源課程，本著“授人以魚(yú)不如授人以漁”的理念,既站在戰(zhàn)略高度,又注重企業(yè)實(shí)操,善于運(yùn)用前沿剖析、視頻教學(xué)、小組研討、管理游戲、案例驅(qū)動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)模擬等多種培訓(xùn)手段, 從“認(rèn)知、行為”兩個(gè)角度出發(fā)，實(shí)現(xiàn)“知行合一”的培養(yǎng)目標(biāo)，授課深入淺出、道術(shù)結(jié)合、實(shí)用性極強(qiáng)。

?服務(wù)企業(yè)

【汽車(chē)行業(yè)】上汽集團(tuán)、上汽乘用車(chē)、上汽大通、上汽依維柯、上海大眾、上汽進(jìn)出口、東風(fēng)集團(tuán)、東風(fēng)商用車(chē)、東風(fēng)股份、東風(fēng)納德、一汽集團(tuán)、一汽解放、一汽富維、本田摩托、新日電動(dòng)車(chē)、重塑科技、新日股份等

【金融銀行】中國(guó)銀行上海分行、中國(guó)銀行江蘇分行、中國(guó)銀行遼寧分行、常熟銀行、張家港銀行、多倫股份、華寶信托、中遠(yuǎn)海發(fā)等

【綜合行業(yè)】東方航空、中國(guó)商飛、中遠(yuǎn)海運(yùn)、寶鋼工程、南方電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)人才學(xué)院、滬東重機(jī)、上海機(jī)場(chǎng)、上海貝爾、上海電信、大連電信、上海城開(kāi)、雙錢(qián)股份、興源輪胎、吉寶置業(yè)、湖北交投、湖北聯(lián)發(fā)投、蘭考城投、重慶百貨、南華醫(yī)藥、阿珂瑪、多美滋、松江開(kāi)發(fā)區(qū)、株洲國(guó)資委、華東師大出版社、上海科技大學(xué)、啟明軟件等

其他客戶(hù)：東風(fēng)汽車(chē)、新日股份、中國(guó)商飛、上汽聯(lián)合、中國(guó)銀行、東方航空

上海電氣、浙江電網(wǎng)、東風(fēng)商用車(chē)、啟明信息、上汽商用車(chē)、東風(fēng)發(fā)動(dòng)機(jī)……

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在線報(bào)名：人才評(píng)鑒師—組織轉(zhuǎn)型中的人才賦能(上海)