企业管理培训,企业培训公开课,企业内训课程,企业培训师 - 名课堂企业管理培训网

名課堂 - 企業管理培訓網聯系方式

聯系電話:400-8228-121

值班手機:18971071887

Email:Service@mingketang.com

企業管理培訓分類導航

企業管理培訓公開課計劃

企業培訓公開課日歷

行政管理培訓公開課

行政管理培訓內訓課程

熱門企業管理培訓關鍵字

您所在的位置:名課堂>>公開課>>行政管理培訓公開課

秘書助理職業化實務技能

【課程編號】:MKT038617

【課程名稱】:

秘書助理職業化實務技能

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:行政管理培訓

【時間安排】:2023年12月21日 到 2023年12月22日4800元/人

2023年01月05日 到 2023年01月06日4800元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供秘書助理職業化實務技能相關內訓

【課程關鍵字】:上海秘書助理培訓

我要報名

咨詢電話:
手  機: 郵箱:
課程背景:

無論是公司老板還是部門主管,都希望有高效率的助手來協助完成工作。職業化秘書/助理總能有條不紊、恰到好處地處理著事務,除了其掌握了良好的工作技能外,同時必定擁有良好的工作心態,且愿意不斷地總結、提升,成為上司的工作伙伴以及組織架構中有效溝通的“橋梁”。《秘書助理職業化實務(基礎)技能》課程旨為配合正在秘書/助理崗位上的工作者,培養其良好正確的工作態度并接受系統的技能訓練,以便能得體、高效地展開工作,為不斷的晉升作好應有的準備。

課程收益:

→ 明確各級行政管理人員的職業發展方向;

→ 崗位認知,職責明確;

→ 明確行政管理工作必須掌握的各種專業知識;

→ 學會奠定非領導的“領導“地位;

→ 運用流程化管理技能提升行政管理工作水平 ;

→ 有效利用時間管理的工具,提高自身工作效率;

→ 規范文檔管理為企業運營發揮重要作用;

→ 提升的商務公文寫作技巧,提高駕馭文字的能力;

→ 學習掌握會議的組織策劃和高效主持會議技巧;

→ 了解作為一個專業化的前臺行政人員所需具備的職業形象與商務接待的內涵;

→ 掌握溝通的基本步驟,學習溝通的基本方法,了解溝通的基本原則,以其提高人際溝通技巧。

→ 學習如何從優秀到卓越的方法,成為五星級秘書/助理的的能力及方法

→ 明確秘書人員的職責角色與功能

→ 提高工作效率,幫助秘書人員將工作化繁為簡

→ 塑造專業的秘書形象

→ 掌握專業秘書的禮儀與應對技巧

課程目的:

1認識秘書/助理的職業特性

2掌握辦公室工作的職業技能

3了解辦公室工作的溝通技巧

4塑造良好的職業化形象

5完善自我職業生涯的規劃

課程對象:

秘書、助理、行政人員

課程特色:

簡單、易學、實用。通過講師演繹、自我測試、案例分析、視頻觀摩、互動練習、模擬游戲、小組討論等教學方法,突出自我練習及親身體驗的重要性!

課程大綱:

一 秘書/助理職業角色的認知與定位

職業秘書/助理的不同定義

高級、中級、初級秘書/助理的職能區分

需具備的職業素質

職業心態需培育

認知秘書/助理的角色的可持續發展性

二 事務性工作的組織與管理

成為上司的得力助手

配合、管理上司的日程工作安排

建立良好的辦公室環境與氛圍

辦公室的5 S管理

獨立有效地解決問題的能力

配合推動項目執行的注意事項和操作方法

案例討論:如何拿到總經理的照片

三 時間(計劃)管理

跨越“浪費時間”之陷阱

時間管理的4大基本原則

四象限原則、目標原則、20/80原則、對象原則

時間管理“工具”應用

善用“筆記本”

練習:根據“時間矩陣”列出下周工作時間計劃表

四 溝通與協調的技能

掌握有效的溝通技巧:開口、傾聽、發問、反饋

了解不同類型的溝通風格——應用FPA技術

與上級溝通的七法則

與平級溝通注意事項

自我測試:確認自己的溝通風格

五 會議組織管理

了解會議(活動)的種類

會前準備工作、會中協調工作、會后整理工作

會議通知、會議記要規范寫作

文檔管理標準

分類、查閱、存儲、分裝、銷毀、保密

練習:如何組織一個跨部門經理的“年會預備會議”

六 實用商務禮儀

個人行為

微笑、目光、適度的距離、肢體語言

接待禮儀

問候、引領、迎送、會客安排

商務場合

介紹、稱呼、握手、名片應用禮儀

七 專業的姿態

建立優雅、得體的第一印象

職業化儀容、儀態及儀表的正確表達

發型、妝面等細節規范化

選擇符合TPO原則的職業裝束

八 回顧與行動計劃

練習:清晰崗位職責——編寫崗位說明書

卜老師

五大培訓咨詢機構簽約培訓師

CIPT注冊國際職業培訓師

性格色彩密碼(FPA)授證講師

西蔓色彩授證培訓師

Training Qualifications

Contract Lecturer in Five Major Training Institutions

CIPT International Certified Professional Trainers

Four-colors Personality Analysis(FPA) Authorized Lecturer

Ximan color Authorized Trainer

職業經驗

曾任8年某知名跨國媒體公司培訓部經理

超過10年培訓經驗

近20年外企中高層管理經驗

12年銷售管理經驗

10年個人形象管理顧問經驗

Professional Experience

8 years' experience of training manager in a well-known multinational media company

More than 10 years training experience

19 years' experience of management in foreign company

12 years' experience of sales management

10 years' experience of personal image management consultant

培訓風格

Jenny對每個人充滿著熱情、真摯和細膩的關懷,最擅長的就是與人溝通并有著完美的技巧。20年外企的工作經歷、12年銷售管理經驗以及數百場培訓演講的歷練,使得Jenny在培訓中潛移默化地運用自己的經驗和見解,讓學員在快樂中學習、在反思中成長。2004年至今,Jenny用了10多年時間,全面系統地研究關于“色彩”分別表現在人們Inside & Outside的奇妙關系,不但讓學員在外在形象上更注重傳遞職業感,更讓學員能夠快速掌握處理或解決人際關系中的困惑與沖突的技能。

Training Style

Jenny is full of enthusiasm, sincere and delicate concern for everyone, and she has a perfect communication skills. Nearly 20 years' experience in foreign company, 12 years' experience of sales management and hundreds of training lectures which make Jenny use her experiences and insights imperceptibly. So that students can learn in a happy and reflection environment. Since 2004, Jenny spent 10 years to comprehensively and systematically study the wonderful relationship which "color" showed in people's Inside & Outside. Not only make students more professional in external image, and also make students master the skills to deal with confusion and conflict in interpersonal relations.

擅長課程

實用商務禮儀、職業化視覺形象管理、商務溝通技能提升、壓力紓解及情緒管理、優質客戶服務、智慧前臺實戰寶典、秘書助理職業化實務技能、有效演講技巧、性格色彩密碼應用、魅力女性五項修煉等。

Specialized Course

Professional Visual Image Management, Explanation of Etiquette, Business Communication, Stress Relief and Emotional Management, Quality Customer Service, Time Management, Excellent Reception of Wisdom Collection, Assistant Secretary of the Foundation of Professional Practice Skills, Effective Presentation Skills, Character color Code, Five code of charming women etc.

培訓過的企事業單位

A三菱商事、三菱電機、三菱重工、三星電子、韓泰輪胎、佳通輪胎、通用電氣、總統輪船、杜邦(上海)、丹尼斯克、道達爾石油、英國石油(上廣深)、史丹利五金、卡夫食品、康寶萊、百事可樂、延峰偉世通、諾貝爾太古漆油、美國MFG.com、孚寶港務、先正達、貝爾·阿爾卡特、蓋米閥門、曼透平(北上)、瓦克化學、德國肖特、德國德莎、德國德賽、德泊亭設計、輝瑞(上海)、施貴寶制藥、拜耳(北上廣)、賽生公司、飛利浦(北上)、伊萊克斯、荷蘭Web Power、埃森哲管理咨詢、尼爾森市場調研、克瑞配料貿易、博格華納、李錦記、羅地亞、沃爾沃、得爾福、泰科電子、埃頓、斯沃琪、豪雅鏡片、美艾利爾、賽默飛世爾、庫柏電氣(寧波)、淡水河谷、羅特艾德、克諾爾、橫河國際、SGS(上海)、弗若斯特沙利文、貝克·麥堅時、德司達(上海)、和記黃埔、西門子(上海)、莊信萬豐、克朗斯、歐萊雅、兄弟集團、TUV

B中智人力資源、上海外服、萬寶盛華人力資源、肯耐珂薩人力資源、同濟大學、華爾街英語、上海經濟管理學院、中歐MBA女性俱樂部、交大海外教育學院

C國家核電、中國電信、東吳證券、東方證券、國泰君安、華寶信托、天域資本、嘉合基金、金融街、浦東軟件園、市北高新集團、內蒙聯通、招商銀行、交通銀行、光大銀行、上海銀行、匯豐人壽保險、太平洋安泰保險、中華財產保險、大地保險、英大保險、海洋石油公司、中遠集團、上汽集團、中工國際、世博集團、中和軟件、中國電子科技集團29所、華東計算機23所、東元集團(臺資)、恒盛地產、融創綠城、遠洋地產、易居中國、香梅花園、建屋集團、新中物業、豐誠物業、梅龍鎮廣場(物業)、帕萊登設計、埃特公關咨詢、上海建科設計院、現代都市建筑設計院、上海建設監理、上海中心(籌)、冠生園集團、寶隆集團、海泰鋼管、利郎男裝、寧波天邦、紅星美凱龍、大正市場調研、上海煙草、上海大眾、亦迅機電、微創醫療、東方集團、敬華(拍賣)藝術機構、寧波方太、思美傳媒、上海海通、上海航空、中化國際

D上海社科院、市政府外經貿委、互聯網經濟咨詢中心、金山水務局、寶山區政府、寶山區醫保中心、寶山區衛生局、楊浦中心醫院、長征醫院、東方肝膽醫院、上海紅房子醫院

我要報名

在線報名:秘書助理職業化實務技能(上海)

主站蜘蛛池模板: 陕西鹏展科技有限公司| 细沙回收机-尾矿干排脱水筛设备-泥石分离机-建筑垃圾分拣机厂家-青州冠诚重工机械有限公司 | 热回收盐水机组-反应釜冷水机组-高低温冷水机组-北京蓝海神骏科技有限公司 | 巨野月嫂-家政公司-巨野县红墙安康母婴护理中心 | 无线遥控更衣吊篮_IC卡更衣吊篮_电动更衣吊篮配件_煤矿更衣吊篮-力得电子 | 上海公众号开发-公众号代运营公司-做公众号的公司企业服务商-咏熠软件 | 艺术涂料_进口艺术涂料_艺术涂料加盟_艺术涂料十大品牌 -英国蒙太奇艺术涂料 | 自动化生产线-自动化装配线-直流电机自动化生产线-东莞市慧百自动化有限公司 | 大通天成企业资质代办_承装修试电力设施许可证_增值电信业务经营许可证_无人机运营合格证_广播电视节目制作许可证 | 长沙一级消防工程公司_智能化弱电_机电安装_亮化工程专业施工承包_湖南公共安全工程有限公司 | 色油机-色母机-失重|称重式混料机-称重机-米重机-拌料机-[东莞同锐机械]精密计量科技制造商 | 【黄页88网】-B2B电子商务平台,b2b平台免费发布信息网 | 广州迈驰新GMP兽药包装机首页_药品包装机_中药散剂包装机 | 密集架|电动密集架|移动密集架|黑龙江档案密集架-大量现货厂家销售 | 办公室家具公司_办公家具品牌厂家_森拉堡办公家具【官网】 | 一级建造师培训_一建培训机构_中建云筑建造师培训网校 | 篷房|仓储篷房|铝合金篷房|体育篷房|篷房厂家-华烨建筑科技官网 知名电动蝶阀,电动球阀,气动蝶阀,气动球阀生产厂家|价格透明-【固菲阀门官网】 | 佛山商标注册_商标注册代理|专利注册申请_商标注册公司_鸿邦知识产权 | 干法制粒机_智能干法制粒机_张家港市开创机械制造有限公司 | 臭氧发生器_臭氧消毒机 - 【同林品牌 实力厂家】 | 干式磁选机_湿式磁选机_粉体除铁器-潍坊国铭矿山设备有限公司 | 便携式谷丙转氨酶检测仪|华图生物科技百科| 岛津二手液相色谱仪,岛津10A液相,安捷伦二手液相,安捷伦1100液相-杭州森尼欧科学仪器有限公司 | 商标转让-购买商标专业|放心的商标交易网-蜀易标商标网 | 油缸定制-液压油缸厂家-无锡大鸿液压气动成套有限公司 | 活性炭厂家-蜂窝活性炭-粉状/柱状/果壳/椰壳活性炭-大千净化-活性炭 | 防勒索软件_数据防泄密_Trellix(原McAfee)核心代理商_Trellix(原Fireeye)售后-广州文智信息科技有限公司 | 仿古建筑设计-仿古建筑施工-仿古建筑公司-汉匠古建筑设计院 | 对辊破碎机_四辊破碎机_双齿辊破碎机_华盛铭重工 | 上海电子秤厂家,电子秤厂家价格,上海吊秤厂家,吊秤供应价格-上海佳宜电子科技有限公司 | 小学教案模板_中学教师优秀教案_高中教学设计模板_教育巴巴 | 儿童乐园|游乐场|淘气堡招商加盟|室内儿童游乐园配套设备|生产厂家|开心哈乐儿童乐园 | 逗网红-抖音网红-快手网红-各大平台网红物品导航 | 不锈钢螺丝 - 六角螺丝厂家 - 不锈钢紧固件 - 万千紧固件--紧固件一站式采购 | 氧化铁红厂家-淄博宗昂化工 | 湖南长沙商标注册专利申请,长沙公司注册代理记账首选美创! | 上海小程序开发-小程序制作-上海小程序定制开发公司-微信商城小程序-上海咏熠 | 圆形振动筛_圆筛_旋振筛_三次元振动筛-河南新乡德诚生产厂家 | 合肥展厅设计-安徽展台设计-合肥展览公司-安徽奥美展览工程有限公司 | NBA直播_NBA直播免费观看直播在线_NBA直播免费高清无插件在线观看-24直播网 | 游动电流仪-流通式浊度分析仪-杰普仪器(上海)有限公司 |