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課程背景：

隨著工作節奏的日益加快，工作形式每天都在發生改變，顯性與隱性的工作會讓員工在短時間內顯得無所適從。在工作壓力下，員工往往快速為了完成某項工作而犧牲工作質量，表面上看工作任務高效完成了，實際上工作任務完成的質量卻有待商榷。究其根本，合理的工作分配與完善的管理制度能夠大大改善員工工作效率，卻無法從本質上提高總體的工作質量。

實際工作結果是由工作效率和效能共同決定的，但大多數情況下，人們往往只關注工作效率，忽略了效能的重要性。因此，《高效能人士的七個習慣》系列課程，從簡單原則出發，幫助學員面對真正的挑戰，適應急劇變化的環境、解決真正的問題并帶來真正的效果，并最終引導學員培養由內而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領導力，幫助學員在成就自我的同時，有效完成組織所賦予的使命和任務。

課程通過案例研討、實戰操作、交流研討等相結合的強化集訓，幫助個人改變思維模式和行為方式、養成良好的工作和生活習慣，最終成為高績效、高產出的成功人士，并由此推動企業的機能改善、運營順暢、文化卓越、執行力強化、競爭力提升，從而在急劇變化的商業環境中，高效生存、持續發展、并基業常青。

課程收益：

"u建立工作效能的基本概念，在工作和生活中培養良好的習慣并保持產出與產能的平衡"

u識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能，并使之化為雙贏的資源

u剖析自己的事業生涯并學會情緒管理與目標管理

u學會創造學習型人際關系的方法和與他人共贏的做事技能

"u掌握時間管理，把生命中最寶貴的時間和精力投入到最重要的事情上"

u設計自己開拓進取，蓄能更新的目標

u學會傾聽，改善溝通，建立雙向渠道，減少管理內耗

u創新觀念，掌握正確的成功的方法與規則，培養團隊協作的合作意志

課程對象：

人力資源工作者、企業高層管理者、企業中層管理者、企業基層管理者

課程大綱：

引入：人生成熟模式圖

第一單元 理解效能

1、深入理解“高效能”

2、個人工作效能模型

第二單元 理解習慣

1、深入理解“習慣”

第三單元 習慣1 積極主動

"引入：社會眼中的“我”"

1、四項人類天賦潛能

2、選擇的自由-刺激與回應之間

消極被動行為

主動積極行為

3、關注圈與影響圈

第四單元 習慣2 以終為始

1、原則基礎-所有的事物都要經過二次創造

領導是第一次創造

管理是第二次創造

第二個習慣之于企業管理者的啟示

2、找到“終點”：建立你的價值觀體系

2.1識別自己的生活重心

2.2以原則為中心

2.3找到內心那個你最想成為的自己：個人使命宣言

練習：確定角色和目標

第五單元 習慣3 要事第一

練習：

1、在你目前的生活中，有哪些事情能夠徹底改觀你的個人生活，但是你一直沒有去做？

2、在你目前的生活中，有哪些事情能夠徹底改觀你的工作局面，但是你一直沒有去做？

引入：時間都去哪兒了？

1、四代時間管理理論的演進

2、別讓瑣務牽著鼻子走

案例：李文的郁悶

2.1核心工具：時間管理矩陣

2.2勇于說“不”

"2.3讓第二類事務成為生活重心的有效工具"

（1）管理方法六標準

（2）個人管理四步驟：確認角色-選擇目標-安排進度-每日調整

3、加分項-授權

指令型授權

責任型授權

第六單元 人際關系的本質

1、人際關系的本質

情感賬戶

案例：吳云的晉升難題

行為的累積就叫形象

2、六種主要的投資方式

3、從一對一的人際關系做起

4、問題的反面是契機

第七單元 習慣4：雙贏思維

1、人際交往的六種模式

2、雙贏思維

2.1什么是雙贏？

2.2雙贏思維的五個要領

（1）雙贏品格

（2）雙贏關系

（3）雙贏協議

（4）雙贏體系

（5）雙贏過程

角色扮演：銷售場景模擬

第八單元 習慣5：知彼解己

"案例：你真的聽懂了嗎？"

1、移情聆聽

1.1移情聆聽的本質

練習：嘿，你在傾聽嗎？

1.2先診斷，后開方

1.3傾聽的誤區：四種自傳式回應

2、有效的溝通

2.1移情聆聽的四個階段

2.2適時扮演知音（理解和感知）

"2.3如何讓別人理解自己"

品德、感情、理性

第九單元 習慣6：統合綜效

1、創造性合作

1.1力量往往來自差異性

1.2整體大于部分之和

1.3創造性合作原則

2、尋找第三條道路

2.1溝通三層次

2.2第三條可行之道

案例：滿意的解決方案

3、尊重差異

練習：你對差異有多尊重？

故事：彌勒佛和韋陀

練習：思考與行動

第十單元 習慣7：不斷更新

故事：工欲善其事，必先利其器

1、自我提升和完善的四個層面

1.1生理(身體)更新

1.2心靈(精神)更新

1.3智力更新

"1.4社交\情感更新"

2、均衡發展

個人更新宣言

總結：七個習慣相輔相成

當我們學會自我管理和自我約束的時候我們走向個人成功

當我們與他人建立深度、持久、高效的關系時我們收獲集體成功

張老師

v資深團隊管理專家

v華南理工大學碩士

v歷經多家上市公司管理工作

v豐富的職場與創業經歷

v多家知名企業常年戰略顧問

v樂視集團-培訓顧問-主導培訓體系搭建

張老師曾在數家上市企業從事管理工作，并擔任多家企業的聯合創始人，具備13年團隊管理實踐經驗，專注解決企業在團隊的沖突管理與建立戰略共識領域的實際問題，多年為持續為企業提供個性化的管理培訓課程及咨詢服務，擁有豐富的輔導與教學經驗。

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