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課程宗旨

《高績效團隊建設(shè)與管理》為有志于提高團隊生命力、執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的企業(yè)、企業(yè)家和管理者而設(shè)計。本課程以豐富的案例、多樣的手法、有用的工具和活躍的氣氛，立足于培訓(xùn)結(jié)合、知行合一，幫助這些企業(yè)家和管理者，在短時間內(nèi)認識團隊建設(shè)的重要性，并學(xué)會方法，掌握工具，運用到工作中后，可以很快見到成效，從而使團隊業(yè)績得到提高。

那么，團隊究竟是什么？為什么團隊如此盛行？在組建團隊的過程中有哪些問題？如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團隊？怎樣培育團隊精神？如何打造團隊執(zhí)行力？凝聚力？向心力？創(chuàng)新力？

課程目標

本課程將會給客戶企業(yè)和參訓(xùn)的管理人員兩方面創(chuàng)造雙贏價值。參加培訓(xùn)的學(xué)員在學(xué)完本課程后，將能夠：

?清楚認知團隊的基本概念，深刻認識團隊建設(shè)的重要性

?掌握組織成員對團隊的認同感－鑄造團隊精神

?清楚的明確團隊的方向感朝向正確目標

?掌握如何打造團隊協(xié)作

?掌握團隊有效運行的有序化

?掌握團隊的溝通力，讓團隊運作無障礙

?掌握團隊的執(zhí)行力的技法，讓您團隊工作更效率

課程對象：

企業(yè)中高層管理人員

課程大綱:

第一部分：團隊的認同感－鑄造團隊精神

【開篇問題】為什么探討團隊建設(shè)？

一、工作群體與工作團隊

二、團隊的三大表現(xiàn)

三、對團隊的三個誤解

四、高效的團隊能帶來什么

五、團隊高效的核心原理

六、團隊精神是什么

七、打造團隊精神

八、‘一個人是龍，三個人是蟲’怪現(xiàn)象

第二部分：團隊的方向感－塑造團隊目標

【開篇案例】西游記團隊--最小的團隊，最大的戰(zhàn)斗力

一、清晰的團隊定位

1、團隊定位

2、團隊的自我分析

3、團隊的準確定位

二、愿景

1、遠景=愿景？

2、共同愿景的力量

3、如何有效的使用愿景

三、目標

1、明確的目標是團隊前進的基礎(chǔ)

2、目標管理的根本

3、目標達成方法

四、團隊的方向

1、方向在哪里？

2、如何指明方向

【情景模擬】

第三部分：團隊的合理性－打造團隊合作

【開篇案例】一般散沙還是鋼鐵營盤？

一、組織架構(gòu)混亂的結(jié)果

二、團隊的角色認知

1、組織角色與團隊角色的差別

2、團隊角色確定的原則

3、確定團隊角色的具體方法

三、有效的明確團隊的職責

1、職責確定的原則

2、如何確定團隊的職責

四、如何建立團隊的架構(gòu)

1、團隊需要核心的班子

2、建立團隊架構(gòu)的步驟

第四部分：團隊的有序化－團隊有效運行

【開篇案例】多數(shù)人的意見一定正確嗎？

一、團隊管理的兩個方面

二、團隊的領(lǐng)導(dǎo)

三、正確的團隊決策

1、團隊正確決策的要求

2、團隊正確決策的步驟

四、計劃、跟蹤、控制循環(huán)系統(tǒng)

五、有效的團隊會議流程

1、備好會前會

2、開好會中會

3、跟好會后會

六、持續(xù)的學(xué)習(xí)機制

七、團隊的有效激勵

八、如何建立團隊的創(chuàng)新機制

九、如何讓團隊的效率不斷的提升

第五部分：團隊的溝通力－團隊運作無障礙

【開篇案例】短了一節(jié)的褲子

一、溝通如何才能真正的有效

二、團隊溝通效率提升的本質(zhì)

三、團隊高效溝通的步驟

1、思想管理的根本

2、管理溝通的三大步驟

3、情景模擬與案例實操

四、讓講話富有成效

五、團隊應(yīng)掌握的大溝通策略

1、在什么山坡唱什么歌

2、主動溝通

3、把溝通放在結(jié)果上而非情緒上

4、溝通為實

5、曲線溝通 以退為進

第六部分：團隊的執(zhí)行力－突顯團隊效率

【開篇案例】書生為何被氣倒

一、影響團隊執(zhí)行力的8個障礙

二、團隊有效執(zhí)行的本質(zhì)

1、執(zhí)行在于行而非知

2、智商與執(zhí)行

3、情景模擬

三、團隊執(zhí)行力打造的三大秘笈

1、執(zhí)行的根本在結(jié)果

2、執(zhí)行的方法在訓(xùn)練

3、執(zhí)行的有效在習(xí)慣

四、工作任務(wù)與結(jié)果價值

五、提高團隊執(zhí)行力的7大工具

1、團隊執(zhí)行的12字真言

2、結(jié)果傳遞模型

3、結(jié)果接收模型

4、團隊執(zhí)行的忌諱

5、有效執(zhí)行的動力

6、團隊執(zhí)行的問題

7、團隊執(zhí)行的放棄

總結(jié)：Q&A

出老師

教育經(jīng)歷：

出惠耕老師，1965年出生于福建廈門，49歲，廈門大學(xué)畢業(yè)，電氣工程專業(yè)，廈門大學(xué)MBA。

14年事業(yè)部部長/資深經(jīng)理/事業(yè)部總經(jīng)理；燦坤學(xué)院高級講師。

出惠耕老師26年國內(nèi)外知名大中型企業(yè)任要職，長期從事制造業(yè)營運管理與企業(yè)經(jīng)營管理工作，其中擔任總經(jīng)理職位超過12年（幾千人的大中型集團企業(yè)總經(jīng)理），是企業(yè)一把手，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)全局，統(tǒng)御企業(yè)各部門主管（部門經(jīng)理、總監(jiān)及副總經(jīng)理），全面負責、主持公司的日常經(jīng)營管理工作。

老師優(yōu)勢：

12年以上的總經(jīng)理職位，任職期間，與國內(nèi)外幾家知名企業(yè)的董事會打了十幾年交道，成為企業(yè)的核心骨干與領(lǐng)導(dǎo)班子，站得高，看得遠，只為企業(yè)解決核心問題，是企業(yè)的問題解決專家。

出惠耕老師自從擔任燦坤學(xué)院（臺灣燦坤電器集團）高級講師以來，至今已有15年的授課經(jīng)歷，具有非常豐富的授課經(jīng)驗與授課技巧，為全國各大中型企業(yè)解決了諸多核心問題，是企業(yè)值得首選的集團高端實戰(zhàn)導(dǎo)師。

咨詢項目：出老師為廈門信得通科技集團，寧波高利達電器集團等企業(yè)，做過企業(yè)戰(zhàn)略管理與規(guī)劃咨詢項目，包括企業(yè)診斷，戰(zhàn)略規(guī)劃，產(chǎn)品線規(guī)劃，新品開發(fā)，客戶合作，市場開發(fā)等，這是出老師的項目管理。

培訓(xùn)課題（以下課題只針對經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理、董事會等）

AAA、企業(yè)戰(zhàn)略管理（核心課程，以咨詢項目為主）十六個專題

通用版三天，專業(yè)版六天，也可以針對每個專題各講一天（共十六天），十六個專題主要針對總裁班、MBA班、企業(yè)大學(xué)等。

《專題一企業(yè)如何提升戰(zhàn)略思維》《專題二鑄造企業(yè)核心競爭力--現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展之路》《專題三如何制定戰(zhàn)略管理架構(gòu)和有效規(guī)劃制度》《專題四企業(yè)戰(zhàn)略各相關(guān)團體的意圖和企業(yè)過去的成功經(jīng)驗戰(zhàn)略分析》《專題五外部環(huán)境分析—大環(huán)境/大趨勢分析》《專題六如何做產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析》《專題七企業(yè)競爭優(yōu)勢定位分析》《專題八企業(yè)內(nèi)部自我分析/贏取競爭優(yōu)勢》《專題九企業(yè)家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《專題十企業(yè)戰(zhàn)略方向，競爭策略和發(fā)展方式的23種模式選擇》《專題十一公司戰(zhàn)略形成》《專題十二企業(yè)戰(zhàn)略評估》《專題十三企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行》《專題十四企業(yè)文化的形成》《專題十五戰(zhàn)略控制/提升公司的決戰(zhàn)能力》《專題十六戰(zhàn)略制定-總體戰(zhàn)略與銷售戰(zhàn)略規(guī)劃》

BBB、企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力課程（七個專題）

領(lǐng)導(dǎo)力一．《卓越企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力》《情境（景）領(lǐng)導(dǎo)力》《情商領(lǐng)導(dǎo)力》

領(lǐng)導(dǎo)力二．《企業(yè)經(jīng)營管理突破》《企業(yè)流程管理與流程再造》

領(lǐng)導(dǎo)力三．《企業(yè)優(yōu)秀團隊之卓越執(zhí)行力》

領(lǐng)導(dǎo)力四．《MTP--企業(yè)中高層干部管理能力提升》

領(lǐng)導(dǎo)力五．《企業(yè)問題分析和問題解決能力提升》

領(lǐng)導(dǎo)力六．《高效管理溝通技巧》《跨部門溝通技巧》

領(lǐng)導(dǎo)力七．《團隊建設(shè)與團隊管理技巧》《團隊協(xié)作》《目標管理與執(zhí)行》

服務(wù)客戶：

清華大學(xué)總裁班、捷普電子集團、大臺儂飼料集團、河南華潤制藥集團、江漢石油鉆頭股份、中國航空工業(yè)集團606所、廈門信得通科技集團，寧波高利達電器集團、廈門新技術(shù)集成有限公司、廈門星際和普電器、浙江慈溪高利達電器、臺灣路達工業(yè)有限公司、臺灣艾美凱儀表公司、泰國德大食品有限公司、廈門格美粉末有限公司、安溪聚豐工藝品有限公司、泉州萬家美針織(泉州)有限公司、浙江永康市易力車業(yè)有限公司、中國寧波五洲星集團有限公司東風汽車、燦坤家電集團、卓力電器集團、奧格威電器制造有限公司、宏發(fā)電聲股份、兆碁電器有限公司、宇峰電熱集團、兆麒電器有限公司、森源酒店家具集團等。

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