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課程背景 / Background

貴公司是否在經(jīng)歷這樣的績(jī)效管理困境？

--疲于應(yīng)付績(jī)效考核，人力資源、企業(yè)管理人員、員工感覺(jué)很累；

--績(jī)效考核流于形式，并未起到提升業(yè)績(jī)的作用；

--錢花了，獎(jiǎng)金也發(fā)了，但企業(yè)真正關(guān)注的業(yè)績(jī)卻沒(méi)有改善；

--年初雄心勃勃，年中漠不關(guān)心，年底失魂落魄…..

--感覺(jué)公司績(jī)效很假，有失公平。

在所有采用績(jī)效考核或類似于績(jī)效管理辦法而感覺(jué)非常有挫敗感的企業(yè)中，有90%以上基于以下幾個(gè)原因：

--認(rèn)為績(jī)效管理是人力資源部或高層的事情；

--員工有著先天的對(duì)績(jī)效考核的抵觸情緒；

--中層及高層管理者并未真正意義的了解績(jī)效管理，當(dāng)成打分工具；

--中層領(lǐng)導(dǎo)力缺失，沒(méi)有推動(dòng)業(yè)績(jī)管理的能力；

--個(gè)人績(jī)效和公司整體業(yè)績(jī)是脫節(jié)的，并未相互支撐；

--激勵(lì)不到位，業(yè)績(jī)管理變得毫無(wú)意義

課程對(duì)象

1、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績(jī)效經(jīng)理

2、參與績(jī)效與組織設(shè)計(jì)的相關(guān)人員

課程大綱 / Outline

第一天：

一、正向的業(yè)績(jī)管理文化

1． 業(yè)績(jī)管理的本質(zhì)

2． 業(yè)績(jī)體系五維圖（公司、部門、個(gè)人、溝通、活動(dòng)）：Measure與Mechanism

3． 業(yè)績(jī)管理中的角色定位

4． 業(yè)績(jī)管理的那些妖魔鬼怪

5． 貴公司業(yè)績(jī)管理現(xiàn)狀分析診斷

6． 如何構(gòu)建正向的員工業(yè)績(jī)管理氛圍

7． 我們究竟適合哪種形式的業(yè)績(jī)管理體系？

二、業(yè)績(jī)管理體系的構(gòu)建

1． Top-Down or Bottom-up

2． 指標(biāo)設(shè)定中缺失的一環(huán)

3． 驅(qū)動(dòng)指標(biāo)or做事指標(biāo)

4． 和高層的親密接觸（BSC）-案例操作

5． 樹(shù)形分解法常問(wèn)的幾個(gè)問(wèn)題-案例操作

第二天：

一、個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)構(gòu)建

1． 部門目標(biāo)卡片構(gòu)建；

2． 部門行動(dòng)計(jì)劃及衡量指標(biāo)

3． 個(gè)人指標(biāo)是怎樣設(shè)定的？

4． 通常業(yè)績(jī)指標(biāo)表形式？

5． 定性指標(biāo)和定量指標(biāo)？

6． 指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)目標(biāo)值、門檻值、優(yōu)秀值的確定？

7． 關(guān)于計(jì)分形式的探討

8． 行動(dòng)計(jì)劃制定Resource、Activities、milestones

二、溝通

1． 如何與員工溝通指標(biāo)情況？

2． 業(yè)績(jī)指標(biāo)的優(yōu)化

3． 崗位職責(zé)優(yōu)化

4． 構(gòu)建正向業(yè)績(jī)反饋機(jī)制

5． 反饋與評(píng)價(jià)流程

6． 正面的、積極的評(píng)價(jià)

7． 員工自評(píng)方式

8． Documenting與員工PIP？

閆老師

職業(yè)背景：上海薪勤人力資源合伙人，人力資源薪酬體系高級(jí)咨詢師，早期任職于全球500強(qiáng)快消品公司，擁有超十五年人力資源咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾長(zhǎng)期特聘為德國(guó)、日本等知名外資企業(yè)人力資源薪酬體系高級(jí)指導(dǎo)，曾受邀運(yùn)營(yíng)過(guò)很多企業(yè)薪酬項(xiàng)目，如：德國(guó)可耐福、海拉車燈、德?tīng)柛Ｅ煽恕⑹返だ|海橡塑、松下等。且工作之余，時(shí)任多家媒體咨詢專欄約稿作家，如解放日?qǐng)?bào)、新聞晨報(bào)、市場(chǎng)報(bào)等。

15年薪酬績(jī)效咨詢經(jīng)驗(yàn)，專注于為客戶提供薪酬體系診斷與解決方案，善于利用信息與數(shù)據(jù)圖表分析，通過(guò)量化數(shù)據(jù)協(xié)助客戶解決人力資源管理問(wèn)題。

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