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課程背景：

今天，通信行業(yè)的華為，客車(chē)行業(yè)的宇通，家電行業(yè)的美的，手機(jī)行業(yè)的OPPO，無(wú)一不是各自產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的排頭兵，他們是如何進(jìn)化到今天的地位？更不用說(shuō)，放眼全球，IBM、波音、英特爾、杜邦等全球標(biāo)桿企業(yè)，它們是如何做到始終矗立在行業(yè)的潮頭浪尖？聚焦于研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新這個(gè)方面，答案就是業(yè)界最佳實(shí)踐——PACE與IPD。

PACE，即產(chǎn)品周期優(yōu)化法，為全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)PRTM公司提出的產(chǎn)品管理與研發(fā)管理模式。后來(lái)，IBM結(jié)合PACE與自身的最佳實(shí)踐，總結(jié)出一套先進(jìn)、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法——集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD。在國(guó)際上，眾多行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)都紛紛實(shí)施PACE-IPD，以提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力。

在國(guó)內(nèi)，華為公司從1999年開(kāi)始率先引進(jìn)并實(shí)施IPD，使產(chǎn)品創(chuàng)新能力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大幅度提升。

那么，IPD究竟是一套什么樣的系統(tǒng)？IPD如何解決企業(yè)研發(fā)管理中的一些頑癥（如：市場(chǎng)導(dǎo)向不足、規(guī)劃流于形式、部門(mén)協(xié)調(diào)困難、研發(fā)與市場(chǎng)脫節(jié)、研發(fā)流程執(zhí)行不力、研發(fā)績(jī)效難以評(píng)價(jià)等等）？為何業(yè)界越來(lái)越多的企業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)施IPD？為何有些企業(yè)實(shí)施IPD后效果不佳？IPD是否適合于中小企業(yè)？IPD是否適用于各個(gè)行業(yè)？IPD的精髓是什么？IPD與其它研發(fā)管理模式有何關(guān)系和不同？IPD的基本方法是什么？應(yīng)該如何實(shí)施IPD?……

課程對(duì)象

研發(fā)中心、技術(shù)中心、研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人，研發(fā)各職能部門(mén)經(jīng)理及中高層管理者；

課程收益

?找到解決企業(yè)在產(chǎn)品與研發(fā)管理中遇到的典型問(wèn)題的原則和思路

?系統(tǒng)掌握業(yè)界領(lǐng)先的產(chǎn)品與研發(fā)管理體系——集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的精髓、架構(gòu)和方法

?對(duì)貴公司產(chǎn)品與研發(fā)管理成熟度水平進(jìn)行評(píng)估，并找出提升的路徑和要點(diǎn)

?掌握制定產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的思路，了解產(chǎn)品規(guī)劃實(shí)施中應(yīng)關(guān)注的要點(diǎn)

?學(xué)習(xí)如何進(jìn)行以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)

?找到跨部門(mén)協(xié)調(diào)困難的解決之道，如何使矩陣結(jié)構(gòu)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)行

?掌握建立研發(fā)流程體系的思路和方法，如何使研發(fā)流程具有可操作性

?學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的研發(fā)績(jī)效管理，如何有效激烈研發(fā)人員

?學(xué)習(xí)領(lǐng)先企業(yè)在實(shí)施產(chǎn)品管理與研發(fā)管理體系方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

課程大綱

一、產(chǎn)品管理面臨的挑戰(zhàn)、核心思想及整體框架?學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解貴公司研發(fā)管理的現(xiàn)狀及典型問(wèn)題，明確改進(jìn)方向；

?理解IPD的精髓，對(duì)研發(fā)管理全面、系統(tǒng)思考及把握。

1、中國(guó)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn)

2、中國(guó)企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問(wèn)題

3、研發(fā)管理體系的水平等級(jí)劃分及演進(jìn)各級(jí)別的特征

4、研討：貴公司產(chǎn)品研發(fā)處于何級(jí)別？存在的典型問(wèn)題是什么？

5、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD的核心思想

6、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD的整體框架

7、產(chǎn)品全生命周期流程：產(chǎn)品戰(zhàn)略流程、市場(chǎng)管理流程、產(chǎn)品/技術(shù)開(kāi)發(fā)流程、生命周期流程

8、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD的方法論體系——7大方法論

9、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD實(shí)施給企業(yè)帶來(lái)的典型好處

二、高效的產(chǎn)品管理與研發(fā)管理組織平臺(tái)學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解如何構(gòu)建集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD組織平臺(tái)，如何建立及運(yùn)作跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)；掌握促進(jìn)部門(mén)協(xié)作順暢的措施；

1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織結(jié)構(gòu)的多種形式：

職能制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織、項(xiàng)目制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織、矩陣制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織的特點(diǎn)

2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織常見(jiàn)問(wèn)題及影響

3、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)

產(chǎn)品線(xiàn)與資源線(xiàn)交叉的重度矩陣結(jié)構(gòu)

產(chǎn)品線(xiàn)組織模式

產(chǎn)品經(jīng)理的角色及職責(zé)

高層決策團(tuán)隊(duì)

重量級(jí)的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)

4、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD跨部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）的組織形式

5、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD對(duì)PDT經(jīng)理的技能要求

如何培養(yǎng)PDT經(jīng)理

6、不同企業(yè)如何建立適合集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD運(yùn)作的組織平臺(tái)

案例分析：K公司矩陣結(jié)構(gòu)運(yùn)作

7、各產(chǎn)品管理部的產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)如何定位？

三、產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景和產(chǎn)品平臺(tái)學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解業(yè)務(wù)/產(chǎn)品線(xiàn)使命愿景與目標(biāo)，掌握定義的方法。了解產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)平臺(tái)、產(chǎn)品線(xiàn)、產(chǎn)品之間的關(guān)系。

1、產(chǎn)品戰(zhàn)略的框架、概念和要素

2、產(chǎn)品戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的關(guān)系

3、產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景的概念

4、產(chǎn)品戰(zhàn)略的層次劃分——產(chǎn)品戰(zhàn)略金字塔

5、如何思考及提煉產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景

6、研討：貴公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景是什么？

7、產(chǎn)品平臺(tái)的概念

8、產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略

9、產(chǎn)品平臺(tái)梳理及整合、規(guī)劃及設(shè)計(jì)思路

10、產(chǎn)品平臺(tái)與技術(shù)、產(chǎn)品線(xiàn)、產(chǎn)品之間的關(guān)系

11、共用構(gòu)建模塊（CBB）

案例分析：某通信產(chǎn)品、軟件系統(tǒng)、消費(fèi)電子、機(jī)械產(chǎn)品的平臺(tái)規(guī)劃

四、前瞻性的產(chǎn)品規(guī)劃

學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的步驟及方法，對(duì)如何“做正確的事情”建立全局思路。

1、產(chǎn)品線(xiàn)戰(zhàn)略及規(guī)劃的流程——市場(chǎng)管理（MM）流程

2、市場(chǎng)管理（MM）的概念

3、市場(chǎng)管理流程的六個(gè)步驟

4、產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃的輸出

產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)計(jì)劃

產(chǎn)品線(xiàn)項(xiàng)目組合

產(chǎn)品線(xiàn)路標(biāo)（產(chǎn)品、平臺(tái)、技術(shù)）

項(xiàng)目任務(wù)書(shū)（CHARTER）

5、產(chǎn)品規(guī)劃工具集

案例分析：H公司GSM產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

五、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握制定結(jié)構(gòu)化、可操作的研發(fā)流程體系的思路及方法；了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程最佳實(shí)踐；理解流程關(guān)系；掌握制定關(guān)鍵支撐流程的要點(diǎn)。

1、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

2、并行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

3、企業(yè)研發(fā)流程的整體框架

4、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的層次劃分

5、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD各階段流程介紹

6、階段流程交付件形式

7、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD與CMMI的關(guān)系

8、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD支撐性子流程簡(jiǎn)介

9、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD關(guān)鍵支撐性流程：技術(shù)評(píng)審、項(xiàng)目管理、需求管理

10、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題

11、不同行業(yè)、企業(yè)不同發(fā)展階段的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程有何不同

研討：企業(yè)如何建立適合自己的集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD流程

六、高層業(yè)務(wù)決策評(píng)審與專(zhuān)家技術(shù)評(píng)審學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解產(chǎn)品決策評(píng)審的概念，掌握如何進(jìn)行及時(shí)、有效的決策評(píng)審，減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的浪費(fèi)；明確高層在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色及職責(zé)。

1、缺乏產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策評(píng)審的危害及后果

2、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)特征，分階段進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策評(píng)審的目的、意義

3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的四個(gè)業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)（DCP）

4、業(yè)務(wù)決策評(píng)審運(yùn)作：WHO-WHEN—WHAT定律

5、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)決策低效的原因

研討：企業(yè)如何建立高效的業(yè)務(wù)決策評(píng)審機(jī)制

6、缺乏產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)評(píng)審的危害及后果

七、研發(fā)績(jī)效及薪酬管理學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解研發(fā)績(jī)效的特點(diǎn)及操作辦法；學(xué)習(xí)如何有效激勵(lì)研發(fā)人員。

1、案例分析：DM公司的研發(fā)績(jī)效考核

2、研發(fā)績(jī)效管理的特點(diǎn)

3、研發(fā)KPI指標(biāo)體系制定的方法

4、研發(fā)績(jī)效管理的過(guò)程

5、基于矩陣組織的績(jī)效考核模式

6、研發(fā)人員薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

7、項(xiàng)目獎(jiǎng)模式與季度獎(jiǎng)/年終獎(jiǎng)模式的比較

8、如何真正有效地激勵(lì)研發(fā)人員？

劉老師

劉 銘 資深產(chǎn)品管理與研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

原IBM軟件開(kāi)發(fā)高管，資深咨詢(xún)顧問(wèn)、研發(fā)管理金牌講師、研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)派講師。21年從事高科技產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與管理工作，先后擔(dān)任過(guò)系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、事業(yè)部總監(jiān)等職位，積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。其中，6年的IBM(ISC、ISD)工作經(jīng)歷，與華為3年合作智能網(wǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與管理經(jīng)驗(yàn)，具有非常豐富的產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

劉老師多年的產(chǎn)品管理與研發(fā)管理咨詢(xún)實(shí)施與咨詢(xún)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品管理體系、戰(zhàn)略、組織、流程、績(jī)效等具有深刻體會(huì)，并成功指導(dǎo)通信、金融、高端裝備、軟件和政務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的咨詢(xún)實(shí)施。曾負(fù)責(zé)歷時(shí)兩年、投資過(guò)千萬(wàn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。對(duì)產(chǎn)品管理、產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)管理體系、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程、產(chǎn)品測(cè)試管理、研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)項(xiàng)目管理的工具和方法有深入研究。

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