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【課程收益】

供應鏈管理的效益已成為企業所共認的最后未被開發的金礦。供應鏈管理，是極為復雜并充滿了艱辛和風險的領域。成功的供應鏈管理需要平衡的大局觀、致勝的跨部門團隊合作和精確、經濟、靈活、快速反應的供營鏈。

本課程學習在供應鏈運營中運用先進的計劃、采購、生產、庫存、運輸策略和技術，在掌握供應鏈管理基本概念和運作模式后，了解供應鏈管理在企業競爭戰略中的地位和作用。掌握供應鏈流程規劃的方法和供應鏈環境下的戰略規劃、職能、采購、庫存控制、交付與回收、策略；幫助掌握供應鏈業務領域組織管理的要點和供應鏈流程規劃的方法。

【課程對象】

涉及供應鏈各環節的各部門人員均可參加，比如經營計劃、生產計劃制定部門、采購、生產、質量、物流、倉儲以及客戶服務的的管理人員。進行運行改善、流程改善、成本控制等相關部門和團隊的成員，比如財務、質量、經營戰略、流程管理等人員。

【課程大綱】

一.新形勢下制造業困惑分析

二.供應鏈管理概述

1.供應鏈的定義

2.供應鏈的基本內容和類型

3.供應鏈管理的四個發展階段

4.幾種制造模式與供應鏈管理的關系

三.供應鏈與企業運營效率

1.為什么供應鏈管理能創造競爭性優勢

2.對企業內部運營成本和效率的影響

3.對企業投資回報率的影響

4.對新產品開發上市的影響

四.高效供應鏈管理的特征

1.高效供應鏈的組織架構和運營系統

2.高效供應鏈與外部上游和下游的全局優化

五.供應鏈設計的策略選擇

1.企業在價值鏈上的角色和定位

2.產品特征、生命周期和市場營銷策略對供應鏈設計的影響

3.供應鏈的各種模式

六.供應鏈環境下的計劃流程與優化

1.供應鏈管理中困擾企業的問題

2.前置期管理和供應鏈“牛鞭效應”原因分析

3.供應鏈需求的分類和診斷

4.需求計劃管理及其功能

5.定性預測方法和定量預測技巧

七.供應鏈環境下的采購流程優化

1.戰略采購管理

2.采購最佳實踐流程

3.供應鏈環境下的采購流程優化

八.供應鏈管理的IT解決方案

1.IT系統的戰略性意義

2.供應鏈信息系統的組件

3.IT系統與組織流程再造

4.實施供應鏈IT系統的價值鏈分析

5.信息系統的有效整合

九.訂單履行及逆向物流管理流程優化

1.需求信息流、貨物流和現金流

2.訂單履行管理及優化

3.逆向物流管理優化

4.供應鏈活動的價值分析和改善行動

5. 供應鏈職能部門與交叉跨部門團隊

十.供應鏈風險管理

1.風險的概念與定義

2.風險的識別、流程的確定

3.風險控制

十一.供應鏈的度量與外包

1.全球供應鏈的演變及應對

2.3PL，4PL與供應鏈專家

十二.供應鏈效率的度量方法

1.公司業務層面的衡量指標

2.跨部門合作層面衡量指標

3.供應鏈職能部門層面的衡量指標

4.衡量指標的矩陣式管理

王老師

背景介紹：

單老師是中央財經大學企業管理專業碩士,東北林業大學物流工程專業學士，國際教育學會特許注冊物流管理師，具有物流與采購管理師師資職業培訓證書,物流與供應鏈管理相關方面專業講師。現任某大學物流系主任、副教授。

工作或項目經歷

在近10年的工作經歷中，參與主持中德合作項目IHK倉儲物流師項目, IHK倉儲物流師項目,赴德參加中德合作項目為期一個月的IHK倉儲物流師考官培訓，主要負責教學計劃的開發、制定及修改、制定培訓計劃、制定實訓室建設方案、編寫與德國倉儲物流師學習領域相配套的中文講義、IHK項目成員間的溝通與合作等。先后擔任物流學院教研室主任，某大學學院物流系主任、副教授.參與中物天成咨詢項目,北京國商物流公司等項目.

單老師主持或參與編寫出版了《運輸管理》 《供應鏈管理輔導教材》和《物流案例與實踐》《高職物流管理專業實訓教學體系創新研究》《物流運輸管理》和《物流案例與實踐》《倉儲管理》《論金融危機新形勢下我國民間投資對經濟的影響力》《工商管理經典案例分析教程》,發表了《淺談第三方物流和電子商務的協同發展》《基于B2C電子商務企業的城市物流配送模式選擇策略》，《基于B2C電子商務企業的城市物流配送模式分析》等論文。

授課風格：

單老師具有豐富的物流知識，擅長和學員分享其以往的知識經驗；帶動學員參與，共同研討各種問題和案例，并啟發和引導學員自主找到解決方案，能幫助企業切實加強管理，提高員工的素質和技能。

單女士主講的課程有：

《戰略供應鏈管理》（2天）

《高效物流管理》（2天）

《倉儲管理實務》（2天）

《庫存管理與控制》

《工廠庫存管理實務》（2天）

《采購管理》（2天）

《需求計劃制定》（2天）

《庫存分析》（2天）

《主生產計劃》（2天）等

單女士培訓過的部分客戶有：

中物天成咨詢項目

北京國商物流公司等

好望角物流發展有限公司

深國際石家莊現代物流港

通州區永樂鎮物流基地

飛利浦液晶顯示有限公司

絲芙蘭化妝品有限公司

中國江海木業有限公司

雙虎家私

華澤納米材料有限公司 ……

康明斯發電機技術

如風快遞

中國江海木業有限公司

北大方正軟件技術學院

北京天緣醫療設備公司等

北京亞昆供應鏈管理有限公司

江西高安汽車物流商貿產業園區

酒鋼集團宏順物流公司 等等

喬先生（Ivan）北京

喬老師是西安電子科技大學物流工程方向工商管理碩士（MBA），安徽經濟管理學院工業企業管理專業學士。工業經濟師職稱。現為公司供應鏈、物流專業兼職高級培訓講師

喬老師擁有13年現代物流從業經驗，在DHL敦豪9年從事第三方快消物流，其后在吉利汽車等汽車企業從事兩年多汽車物流、在中糧我買網從事電商物流兩年多年。負責生產物流、整車物流、備件物流、XDC管理、物流項目論證等多項工作。豐富的物流設計、優化、運作管理經驗，有一年高校物流專業授課經歷、物流理論和物流實踐相互融合。現任某汽車廠物流副總經理，負責幾萬輛轎車工廠物流生產管理、調度工作；十幾萬輛轎車生產線物流—規劃、設計、庫房改造、物流設施設備選型、物流整體采購、庫存、配送規劃，以及流程再造、管理模式改進等。

喬老師憑借豐富全面的制造企業、電子商務及第三方物流等物流管理經驗，教學風格緊密聯系企業實際、啟發性強，對學員有很強的實用價值。內容方面邏輯清晰，重點突出；講授理論時，深入淺出、便于學員理解。

喬先生主講的課程包括：

《高效物流管理》（2天）

《倉儲管理實務》（2天）

《工廠庫存管理實務》（2天）

《戰略供應鏈管理》（2天）

《如何完善貨運和清關》（2天）

《標準化作業---生產物流作業標準》（2天）

《需求計劃制定》（2天）

《庫存分析》（2天）

《主生產計劃》（2天）等

《物流管理中的法律應用實務》等等

喬先生服務過的部分客戶：

北京港佳好鄰居連鎖便利店有限公司

北京一路平安商貿公司

巴西航空工業

佶締納士機械有限公司

阿斯利康

上海巴斯夫聚氨酯有限公司

博世（中國）投資有限公司

飛利浦（中國）投資有限公司

上海西門子開關有限公司

上海高橋加德士潤滑油有限公司

吉田建材蘇州有限公司

江蘇常牽龐巴迪牽引系統有限公司

上海諾華動物保健有限公司

梅里亞動物保健有限公司

偉巴斯特車頂供暖系統（上海）有限公司

福斯潤滑油（中國）有限公司

亨特道格拉斯工業（中國）有限公司

格蘭布朗（上海）商貿有限公司

蘇州工業園區生物納米科技發展有限公司

先正達（蘇州）作物保護有限公司

寶適汽車部件（太倉）有限公司

拜耳作物科學（中國）投資有限公司

法馬通連接器國際有限公司

飛利浦（中國）投資有限公司

中國江海木業有限公司

北大方正軟件技術學院

北京天緣醫療設備公司 等等

王老師 Rice

王先生是對外經濟貿易大學國際貿易系經濟學學士；復旦大學－麻省理工學院國際工商管理碩士（International MBA）；并曾在瑞典斯德哥爾摩大學商學院學習國際商務。現任慧卓公司銷售、領導力的等領域簽約講師。

在近20年的工作經歷中，王先生曾在中國輕工業品進出口總公司工作，先后擔任物流主管、銷售經理和上海分公司副總經理。在擔任上海分公司副總經理期間，實際負責分公司的全面運營，不僅對產品的銷售和市場有更全面的體會，更積累了進出口公司的運營管理經驗，從戰略和管理的角度來加強銷售和市場工作；2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團，負責集團主要產品在中國市場的大客戶銷售和管理，更加在管理實踐中融會貫通了其在銷售和客戶管理方面的技能和經驗；2009年起王先生開始服務于歐洲著名培訓公司CEGOS（中國），進入管理培訓行業； 2013年起王先生開始服務于慧卓等公司，憑借其多年的工作經驗，為客戶企業和學員分享其在銷售、市場、客戶管理等方面的心得。

王先生不僅通過學習，在企業的現代管理方面有豐富的知識和技能，也通過多年打拼，在企業的銷售、市場和客戶管理方面有較深的實踐工作經驗。

王先生在企業培訓中邏輯清晰，內容豐富，并將理論和實踐相結合，擅長和學員分享其以往的知識經驗；亦能吸收國外先進課程的精華，將其傳授給中國學員。王先生授課時能夠帶動學員參與，共同研討各種問題和案例，并啟發和引導學員自主找到解決方案，學員普遍反映受益匪淺。在針對企業客戶的培訓中，王先生會提供若干解決方案，能幫助企業切實加強管理，提高員工的素質和技能。

王先生主講的課程包括：

《實用采購技巧》

《戰略供應鏈管理》

《采購管理技能訓練》

《國際采購實務》

《卓有成效的采購談判》

《供應商開發與管理實務》

《工廠庫存管理》

《倉儲管理實務》

《高效物流管理》

《完善貨運與清關》

《客戶關系管理》

《大客戶開發與管理》

《成功的銷售技巧》

《卓越客戶服務》等

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