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培訓(xùn)受眾:

營運部、財務(wù)部、商品企化部、銷售管理部、銷售及需要做產(chǎn)品分析和銷售報表的相關(guān)人員。

課程收益:

是管理培訓(xùn)，區(qū)別于技術(shù)培訓(xùn)，以解決管理需求為核心，以O(shè)FFICE為工具和手段，達(dá)到提高工作效率，提升工作質(zhì)量，啟發(fā)管理思路的目標(biāo)。

根據(jù)貴公司業(yè)務(wù)需要和培訓(xùn)需求個性化設(shè)計課程內(nèi)容和案例。培訓(xùn)后就可以獲得很多實用的管理模型，學(xué)員的EXCEL操作和應(yīng)用水平也可以得到快速提升。

培訓(xùn)頒發(fā)證書:

考試合格者可以申請國家級權(quán)威證書

課程大綱:

模塊一：運營儀表盤原理介紹（請參考附件中關(guān)于運營儀表盤的介紹資料）

◆ 運營儀表盤的三大功能

◆ 建立運營儀表盤的4個步驟

◆ 商務(wù)智能架構(gòu)

◆ 運營系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系

◆ 數(shù)據(jù)成熟度模型

◆ 從運營監(jiān)控報表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進(jìn)化

◆ 數(shù)據(jù)架構(gòu)（P159）--從數(shù)據(jù)到信息、知識

模塊二：EXCEL提高工作效率和質(zhì)量

◆ 難以想象的右鍵功能（基礎(chǔ)之基礎(chǔ)）

◆ 友好界面表格的制作及保護(hù)

◆ 數(shù)據(jù)的有效整理（分列、常用函數(shù)的）

◆ 數(shù)據(jù)透視表在海量數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用

◆ 圖形展示和在線分析的應(yīng)用

模塊三：數(shù)據(jù)分析常用分析方法

◆ 方差分析

◆ 時間序列分析和對比分析

◆ 頻數(shù)分析

◆ 多業(yè)務(wù)條件動態(tài)分類匯總

◆ 可視化分段與結(jié)構(gòu)分析

（數(shù)據(jù)分析需要有實際的方法和手段，以上的方法將貫穿在本課程的案例中進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練。）

模塊四：面向競爭的市場分析與管理中的應(yīng)用

◆ 如何進(jìn)行市場和產(chǎn)品細(xì)分分析

◆ 目標(biāo)市場的研究、分析和選擇

◆ 產(chǎn)品策略的圖表演繹

◆ 價格分析與對策

◆ 企業(yè)如何營造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）

案例分析與討論

模塊五：在管理市場推廣活動中的應(yīng)用

◆ 市場推廣活動的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析

◆ 如何對整體促銷活動進(jìn)行監(jiān)控和評估

◆ 如何簡便發(fā)現(xiàn)異常費用流向和預(yù)警機(jī)制的建立

◆ 如何利用方案工具尋求最佳市場方案

案例分析與討論

模塊六：在門店銷售的建立與管理中的應(yīng)用

◆ 客戶屬性分析與歸類方式

◆ 產(chǎn)品價格的管理統(tǒng)計分析

◆ 如何有效提前識別客戶消費行為和產(chǎn)品商發(fā)展趨勢

◆ 收銀臺與收銀員效率分析與調(diào)整

案例分析與討論

模塊七：在建立銷售與采購團(tuán)隊中的應(yīng)用

◆ 銷售與采購隊伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立

◆ 業(yè)績跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法

◆ 用直觀的圖表激活您的銷售和采購團(tuán)隊

案例分析與討論

模塊八：商業(yè)預(yù)測技術(shù)

◆ 預(yù)測模型的類型概述

◆ 如何選擇合適的預(yù)測模型

◆ 基于時間序列的一元回歸預(yù)測，例如

●如何預(yù)測公司明年、后年的營業(yè)收入

●如何預(yù)測新年度生產(chǎn)成本

◆ 多元回歸分析：如何分析多個因素對目標(biāo)值的影響程度，包含

●如何建立多變量業(yè)務(wù)預(yù)測模型

●如何評估業(yè)務(wù)模型的有效性

●企業(yè)外部變量（例如經(jīng)濟(jì)宏觀數(shù)據(jù)）的選擇和過濾

●季節(jié)因素的時間序列回歸分析

◆ 回歸分析演練：如何預(yù)測新市場的規(guī)模及制定發(fā)展目標(biāo)

（預(yù)測是企業(yè)重要的決策依據(jù)，企業(yè)通過預(yù)測技術(shù)可以估計下一季度、年度的市場規(guī)模、市場占有率、銷售量等。）

模塊九：在銷售與進(jìn)貨計劃與預(yù)測中的應(yīng)用

◆ 有效的銷售計劃和銷售目標(biāo)設(shè)立

◆ 銷售的有效計劃和跟蹤機(jī)制建立方式

◆ 建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型

◆ 銷售規(guī)模和銷售質(zhì)量的多維分析方法

案例分析與討論

專題十：在銷售支持方面的應(yīng)用

◆ 顧客投訴的價值和顧客投訴的原因分析

◆ 客戶信用評估管理和客戶信用級別的確定

◆ 分銷物流布局預(yù)測

案例分析與討論

楊老師

由知名專家講授，運用眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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