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課程介紹

無論工作上，還是生活中，您是否經常遇到如下困惑：

生活質量提高了，職位也晉升了，但人的幸福感并沒有同比例增加！

一些85后90后們，玩個性不服管，越來越難以用KPI制度考核了！

各個行業競爭激烈，人才與技術迭代快，團隊凝聚力戰斗力總打折！

大領導經營壓力大，中層領導業績指標高，基層員工不滿意鬧情緒！

……

傳統的管理方式似乎帶不動員工了，領導們不僅花費大量精力在戰略布局和企業運營上，還要投入精力在人員管理上，可是依然得不到想要的效果。這究竟是為什么呢？

心理學家研究發現：生活中、工作上只要獲得"流"，幸福感就會油然而生。"流"的體驗需要三塊拼圖：一是任務特征，它是被動的全身心投入，具有明確的目標、清晰的規則、即時的反饋三個因素，適用于公平和諧的職場；二是自控力，它是主動的全身心投入，包括選擇和流兩個因素，選擇中又分為想要的短期選擇和應當的長期選擇，適用于壓抑的職場和自我調適的人生；三是技能水平，比如1萬小時定律和程序員5萬行代碼，才能進入得心應手的境界，看到不一樣的風景。推而廣之，團隊"流"的要素包括共同的目標、明確的分工、合作的氛圍。那么，如何獲得這種"流"，快速提高管理效率呢？

我們特邀知名管理學專家張新安教授，從深度心理學的角度，分析提高管理效率的有效途徑。通過對共同目標的研究，結合心理學的"流"體驗，提升人的主觀能動性，不斷改善組織結構和領導績效，滿足員工物質、精神文化需求，挖掘其潛在價值，促使其不斷提升自我，從而提高企業管理水平，提升員工獲得感，促進企業持續發展。

課程收益

◆理解交換關系的局限及層級關系公平感；

◆掌握培養團隊員工認同組織的領導方法；

◆掌握沖突管理的關鍵問題以及說服技巧；

◆學習工作中營造幸福感，培養工作樂趣；

培訓對象

企業中高層管理者等

課程大綱

第一部分：心理與決策

一、流體驗

（1）流體驗的特征；

（2）流體驗對工作和生活的影響；

（3）流體驗的產生條件；

二、助人

（1）哪種人際交往方式更容易帶來職業成就？

（2）為什么樂于助人者成就墊底？

（3）怎樣和壞人打交道？

（4）奉獻者怎樣在組織中逆襲？

三、自信與決策

（1）為什么有把握的事情會出錯？

（2）你的自信水平有多高？

（2）為什么團隊難以管理

四、預見偏差

（1）對未來的判斷為何不準？

（2）哪些是被忽視的因素？

（3）這些因素如何影響我們的工作和生活？

五、事情之間的關聯

（1）兩件事情真的有關系嗎？

（2）認知偏差如何影響我們？

第二部分：領導方法

一、中國企業經理人的行為模式：現實和與理想

（1）中國企業經理人的習慣行為模式

（2）西方行之有效的領導模式

（3）交易型領導的升級版

（4）魅力型領導做什么？

二、上下級關系

（1）上下級的關系是怎樣形成？

（2）上下級關系會對下屬以及整個部門帶來哪些積極和消極的影響？

（3）小圈子；（4）老板?朋友

三、團隊領導力

（1）團隊為什么難以管理？

（2）為什么成員之間會有沖突？應該怎樣管理沖突？

四、領導者說服和影響的策略

（1）中層經理人的利益相關者？

（2）說服的策略；（3）影響的策略

五、知名企業提高管理效率案例分享

張老師

張新安 知名管理專家

上海交通大學安泰經濟與管理學院教授，管理科學與工程系主任，博士生導師（消費者行為和組織管理方向），碩士生和MBA導師。連續多次獲得"最受 MBA 同學歡迎教師獎"。上海交通大學管理學博士學位，哈佛大學心理學與人類學系博士后，德國歌德大學社會心理學系洪堡學者。曾在MIT斯隆管理學院，UBC尚德商學院等學術機構訪問研究。并擔任上海市行為科學學會副秘書長、中國系統工程學會青年工作委員會理事等學術職務。研究領域：致力于如何將商學院學術研究的理論成果與企業實際情景相結合，以在中國企 業組織中發展出行之有效的管理實踐。先后入選上海市浦江人才計劃（2009）、教育部新世紀優秀人才支持計劃（2011），以及上海市曙光學者計劃（2015）等人才項目。

培訓和咨詢服務過的客戶：中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、交通銀行、中信銀行、東亞銀行、申銀萬國證券、海通證券、可口可樂、光明集團、益海嘉里、百麗、頂新國際、卡斯柯信號、西得樂、寶鋼、上海大眾、通力電梯、三一重工、中聯重工、國新能源、中國移動、上海電力、哈爾濱鐵路局、上海市委組織部等知名企業和機構。

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