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培訓(xùn)背景：

全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)日益加深，市場(chǎng)環(huán)境不斷惡化，運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)升高，所有這些都給致力于提升企業(yè)績(jī)效的管理者帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

●目前，越來越多的企業(yè)開始重視績(jī)效管理，年年豐富和完善，績(jī)效制度非常健全，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，但在實(shí)際工作中，績(jī)效管理的具體操作還是流于形式，方法運(yùn)用過于僵化，比較難與紛繁復(fù)雜的實(shí)際緊密貼合。績(jī)效管理作為管理體系的一部分，它與管理體系相融合的程度直接影響其實(shí)施成敗。

●工作不分晝夜，業(yè)績(jī)?nèi)詭h然不動(dòng)，考核指標(biāo)要談判？還是領(lǐng)導(dǎo)指定分發(fā)？績(jī)效考核是不是蓋棺定論？考核結(jié)果讓員工意外還是心服口服？個(gè)人與企業(yè)能否和諧發(fā)展？

本次研修班對(duì)績(jī)效管理的基本理論、思路、方法、工具和難點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)介紹，特別是對(duì)企業(yè)中如何應(yīng)用績(jī)效管理工具，使之成為公司發(fā)展的重要保障，并使各方面員工都能從中受益做出分析。

資格認(rèn)證：

經(jīng)培訓(xùn)通過考試合格后頒發(fā)《人力資源總監(jiān)CHO》培訓(xùn)證書（帶國(guó)徽）。網(wǎng)上注冊(cè)、官方網(wǎng)站查詢,全國(guó)通用，根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定，人力資源管理部門和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況，作為能力評(píng)價(jià)、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件一份，二寸證件照2張，提前郵遞或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)到時(shí)交至?xí)?wù)組。證書可在人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)國(guó)家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)進(jìn)行查詢，查詢網(wǎng)址：www.chinanet.gov.cn

培訓(xùn)對(duì)象：

有關(guān)企業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，分管人力資源、財(cái)務(wù)工作的總經(jīng)理(副總經(jīng)理)，薪資福利主管(專員)、績(jī)效主管、績(jī)效專員、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)師、招聘主管、工會(huì)、銷售部負(fù)責(zé)人、企業(yè)法律顧問，各類管理人員和業(yè)務(wù)骨干以及總經(jīng)辦、辦公室、人力資源部、企管部、綜合部、人事部、勞資部等部門相關(guān)人員參加。

課程大綱：

第一章 招聘面談技能之實(shí)戰(zhàn)演練

（一）面試預(yù)備階段 （二）面試交鋒階段 （三）工資談判階段

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

●創(chuàng)造一個(gè)寬松環(huán)境，使應(yīng)聘者展現(xiàn)真實(shí)的自我；

●甄別應(yīng)聘者與公司空缺崗位要求是否配備；

●商談應(yīng)聘者加入的基本要求（含薪資福利）；

●了解工資談判的基本流程、技巧和方法；

●能夠從事一般性的招聘環(huán)節(jié)的工資談判；

●與應(yīng)聘員工達(dá)成一個(gè)適當(dāng)?shù)墓べY額度。

第二章 辭職面談技能之實(shí)戰(zhàn)演練

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

●了解辭職面談的基本流程、技巧和方法；

●能夠從事一般性的辭職面談。

第三部分：績(jī)效管理

1.績(jī)效管理的最新發(fā)展

2.績(jī)效考評(píng)的目的和重要性

3.績(jī)效考評(píng)與公司的發(fā)展策略的結(jié)合

4.績(jī)效客觀量化的基本方法

5.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的方法

6.戰(zhàn)略型績(jī)效管理——平衡計(jì)分卡

7.績(jī)效目標(biāo)分解與設(shè)定

8.績(jī)效管理的工作程序

9.建立績(jī)效管理系統(tǒng)的步驟

10.績(jī)效評(píng)價(jià)(評(píng)估)的方法

11.績(jī)效評(píng)價(jià)中可能出現(xiàn)的問題及解決的方法

12.績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋面談技術(shù)

13.如何使用績(jī)效管理系統(tǒng)提高公司績(jī)效

第四部分：薪酬設(shè)計(jì)

1.薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題

2.薪酬的主要結(jié)構(gòu)和作用

3.基本工資與績(jī)效工資組合模式的設(shè)計(jì)

(1)崗位工資設(shè)計(jì)操作步驟與方法

(2)績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)設(shè)計(jì)操作步驟與方法

(3)知識(shí)工資設(shè)計(jì)操作步驟與方法

(4)高管人員的年薪設(shè)計(jì)

4.各類不同人員的薪酬結(jié)構(gòu)

(1)銷售人員、經(jīng)理人員、生產(chǎn)作業(yè)人員、客戶服務(wù)人員、產(chǎn)品研發(fā)（工程技術(shù)）人員的薪酬結(jié)構(gòu)

(2)高層管理人員的長(zhǎng)期激勵(lì)與員工持股計(jì)劃（ESOP）

李老師

蘇建偉 《勞動(dòng)合同法》特約培訓(xùn)師，法學(xué)碩士，世界500強(qiáng)企 業(yè)上海汽車集團(tuán)企業(yè)法律顧問，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師

宋合義 西安交通大學(xué)管理學(xué)院教授、博士。

李 剛 博士，現(xiàn)任中國(guó)人民大學(xué)人力資源開發(fā)與管理研究中心研究

王 燕 人力資源研修中心副主任、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘咨詢師

（每次培訓(xùn)從以上專家中選配，以實(shí)際通知到會(huì)專家為準(zhǔn)）

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