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培訓(xùn)受眾:

適合于銷售經(jīng)理、主管

課程收益:

1.學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的管理藝術(shù)

2.了解銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)

3.掌握銷售經(jīng)理必需了解的人力資源管理知識和技巧

4.掌握團隊激勵與評估的技巧

5.學(xué)會制定銷售計劃，掌握確定目標(biāo)的方法

課程大綱:

第一部分--新經(jīng)濟時代的銷售經(jīng)理

1、銷售經(jīng)理的職責(zé)

2、銷售經(jīng)理與銷售員的區(qū)別

3、必備的三種能力

4、銷售經(jīng)理常見的錯誤與糾正方法

5、我們的營銷策略能力

第二部分--招聘與培訓(xùn)

1、招聘的要點

2、銷售員的甄選

3、銷售培訓(xùn)的主題

第三部分--確定銷售目標(biāo)

1、目標(biāo)管理中要避免的誤區(qū)

2、制定目標(biāo)的要點:SMART

3、制定與商討區(qū)域銷售目標(biāo)

4、年度目標(biāo)控制

第四部分--領(lǐng)導(dǎo)與激勵

1、個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：權(quán)威來自何處？

2、凝聚力的來源

3、領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變理論

4、激勵的核心意義

5、激勵理論的幾種模型

第五部分--管理與評估

1、銷售管理的對象

2、正確評估工作結(jié)果和態(tài)度

- 業(yè)務(wù)的量化分析

- A.S.K. 法則

- 工作情況

- 隨訪

第六部分--指導(dǎo)與改進(jìn)

1、學(xué)會部門管理的幾個重要方法

2、有效的談話:您 PAT 了嗎？

3、隨訪

4、會議

5、總結(jié)：做好教練

裴老師

主要背景資歷：曾任職于可口可樂（中國）飲料有限公司、廣州生力啤酒有限公司、安利（中國）日用品公司等多個大型跨國企業(yè)，擔(dān)任重要職位。憑借20年的豐富工作經(jīng)驗，在營銷實務(wù)、人員管理、客戶服務(wù)以及與之相關(guān)的方面，有著個人成功的例證及獨到的見解。作為早期從事培訓(xùn)行業(yè)的國內(nèi)資深顧問講師，對中國企業(yè)的人才現(xiàn)狀的洞察極其清晰，并且在國內(nèi)多種類型企業(yè)人才的培育和訓(xùn)練方面，有著許多的實際操作經(jīng)驗。能夠根據(jù)企業(yè)的實際管理問題及未來發(fā)展方向，提供針對性的客戶解決方案。透過互動啟發(fā)式研討交流，引導(dǎo)學(xué)員突破舊有思維，以開放的心胸增強學(xué)習(xí)能力與技巧運用的效果，融合西方科學(xué)方法與東方的哲理，創(chuàng)造綜效，以強化面對競爭的實力。

授課風(fēng)格：觀念新穎，方式靈活，深入淺出；幽默、參與，互動性強。

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