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課程背景

彼得.德魯克說：組織的焦點(diǎn)，必須聚焦在績效。

華為創(chuàng)始人任正非說：華為有兩個法寶，一個是績效管理體系，另一個是任職資格體系。

作為業(yè)界翹楚的華為，于 1987 年創(chuàng)立，2017 年實(shí)現(xiàn)銷售收入 6036 億元，平均復(fù)合增長率 19%。是什么支撐著華為快速、持續(xù)成長？除了“以客戶為中心、以奮斗者為本”的企業(yè)文化，華為的績效管理體系功不可沒。如何讓公司年初戰(zhàn)略傳遞到各作戰(zhàn)單元？如何讓 18 萬員工的個人績效目標(biāo)支撐公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)？本系列課程基于寶老師在華為的績效管理實(shí)踐，系統(tǒng)分享華為績效管理體系，希望幫到企業(yè)的高層管理者實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的落地與實(shí)施，打造“力出一孔利出一孔”的高績效組織。

培訓(xùn)受眾:

中高層管理者

課程目標(biāo):

深入理解華為的管理哲學(xué)：利他精神

借鑒標(biāo)桿公司的文化機(jī)制，建立本企業(yè)績效導(dǎo)向的文化

理解績效管理在業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用，以及管理者在其中的責(zé)任

掌握績效管理循環(huán)中業(yè)務(wù)目標(biāo)制定、輔導(dǎo)、評價與應(yīng)用四個環(huán)節(jié)的原則和方法

課程大綱:

一、利他與企業(yè)家精神

案例：從十億到百億-三個企業(yè)家的故事

1.以客戶為中心

2.以奮斗者為本

3.組織利益與個人利益的辯證

4.價值創(chuàng)造的循環(huán)

二、績效體系的價值

案例：華為三十年，為什么每年業(yè)務(wù)目標(biāo)都能超額實(shí)現(xiàn)？

1.績效管理對業(yè)務(wù)發(fā)展有何幫助?

2.為績效管理正名：績效管理≠績效考核

3.從戰(zhàn)略制定到績效落地

三、組織績效與個人績效

案例：上市公司董事長的一聲嘆息

1.組織績效管理

2.個人績效管理

3.績效管理循環(huán)模型一覽

四、績效目標(biāo)設(shè)定與分解

1.績效目標(biāo)的來源

2.七字箴言：重點(diǎn)，難點(diǎn)，變化點(diǎn)

3.縱向分解與橫向協(xié)同案例：華為績效目標(biāo)案例

五、PBC 制定與員工承諾

案例：華為致勝的三大法寶之一-PBC 管理

1.從 KPI 到 PBC

2.高層看重指標(biāo)，基層重在舉措

3.目標(biāo)溝通六步法：獲得員工承諾

六、績效過程輔導(dǎo)

1.績效管理的誤區(qū)：目標(biāo)制定就萬事俱備嗎？

2.手把手指導(dǎo) Vs 教練式輔導(dǎo)

3.教練式輔導(dǎo)的 GAINS 模型案例：華為績效輔導(dǎo)文化

七、績效跟進(jìn)與反饋

1.績效管理是 HR 部門的責(zé)任嗎？

2.組織績效跟進(jìn)的時機(jī)

3.個人績效跟進(jìn)的時機(jī)

4.案例：華為的組織績效與個人績效跟進(jìn)機(jī)制

八、績效結(jié)果評價

1.價值評價在價值鏈循環(huán)中起承上啟下的關(guān)鍵作用

2.績效評價要點(diǎn)一：公司價值評價的導(dǎo)向

3.績效評價要點(diǎn)二：分層分級，評價相對貢獻(xiàn)，鼓勵賽馬

4.績效評價要點(diǎn)三：評價個人全面績效案例：華為的績效結(jié)果評價實(shí)踐

九、績效改善與員工激勵

1.績效管理，重在應(yīng)用

2.組織績效結(jié)果的應(yīng)用

3.個人績效結(jié)果的應(yīng)用

4.高績效員工激勵：火車頭要加滿油案例：華為的績效結(jié)果應(yīng)用機(jī)制

寶老師

人力資源碩士

曾任職于華為大學(xué)，華為人力資源部，華為中亞地區(qū)部，華為哈薩克斯坦子公司

2006-2007 年度華為大學(xué)優(yōu)秀講師，在華為講課天數(shù)連續(xù)兩年排名第一，滿意度 97分以上

2009 年參與開發(fā)針對中基層管理者的 “Management Development Solutions”培養(yǎng)項(xiàng)目，項(xiàng)目歷時 6 個月，覆蓋華為海內(nèi)外 5000 名管理者

2010 年作為核心成員開發(fā)華為第二代任職資格體系，并成功推廣給全球 15 萬名員工

2010 年之后作為華為哈薩克斯坦子公司 HRD，支持子公司連續(xù) 3 年全球績效排名TOP5

寶老師具有多年的海外工作經(jīng)歷，曾在土耳其、哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、吉爾吉爾斯坦、蒙古常駐工作

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