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課程背景

彼得.德魯克說(shuō)：組織的焦點(diǎn)，必須聚焦在績(jī)效。

華為創(chuàng)始人任正非說(shuō)：華為有兩個(gè)法寶，一個(gè)是績(jī)效管理體系，另一個(gè)是任職資格體系。

作為業(yè)界翹楚的華為，于 1987 年創(chuàng)立，2017 年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入 6036 億元，平均復(fù)合增長(zhǎng)率 19%。是什么支撐著華為快速、持續(xù)成長(zhǎng)？除了“以客戶為中心、以?shī)^斗者為本”的企業(yè)文化，華為的績(jī)效管理體系功不可沒(méi)。如何讓公司年初戰(zhàn)略傳遞到各作戰(zhàn)單元？如何讓 18 萬(wàn)員工的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)支撐公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)？本系列課程基于寶老師在華為的績(jī)效管理實(shí)踐，系統(tǒng)分享華為績(jī)效管理體系，希望幫到企業(yè)的高層管理者實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的落地與實(shí)施，打造“力出一孔利出一孔”的高績(jī)效組織。

培訓(xùn)受眾:

中高層管理者

課程目標(biāo):

深入理解華為的管理哲學(xué)：利他精神

借鑒標(biāo)桿公司的文化機(jī)制，建立本企業(yè)績(jī)效導(dǎo)向的文化

理解績(jī)效管理在業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用，以及管理者在其中的責(zé)任

掌握績(jī)效管理循環(huán)中業(yè)務(wù)目標(biāo)制定、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)與應(yīng)用四個(gè)環(huán)節(jié)的原則和方法

課程大綱:

一、利他與企業(yè)家精神

案例：從十億到百億-三個(gè)企業(yè)家的故事

1.以客戶為中心

2.以?shī)^斗者為本

3.組織利益與個(gè)人利益的辯證

4.價(jià)值創(chuàng)造的循環(huán)

二、績(jī)效體系的價(jià)值

案例：華為三十年，為什么每年業(yè)務(wù)目標(biāo)都能超額實(shí)現(xiàn)？

1.績(jī)效管理對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展有何幫助?

2.為績(jī)效管理正名：績(jī)效管理≠績(jī)效考核

3.從戰(zhàn)略制定到績(jī)效落地

三、組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效

案例：上市公司董事長(zhǎng)的一聲嘆息

1.組織績(jī)效管理

2.個(gè)人績(jī)效管理

3.績(jī)效管理循環(huán)模型一覽

四、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與分解

1.績(jī)效目標(biāo)的來(lái)源

2.七字箴言：重點(diǎn)，難點(diǎn)，變化點(diǎn)

3.縱向分解與橫向協(xié)同案例：華為績(jī)效目標(biāo)案例

五、PBC 制定與員工承諾

案例：華為致勝的三大法寶之一-PBC 管理

1.從 KPI 到 PBC

2.高層看重指標(biāo)，基層重在舉措

3.目標(biāo)溝通六步法：獲得員工承諾

六、績(jī)效過(guò)程輔導(dǎo)

1.績(jī)效管理的誤區(qū)：目標(biāo)制定就萬(wàn)事俱備嗎？

2.手把手指導(dǎo) Vs 教練式輔導(dǎo)

3.教練式輔導(dǎo)的 GAINS 模型案例：華為績(jī)效輔導(dǎo)文化

七、績(jī)效跟進(jìn)與反饋

1.績(jī)效管理是 HR 部門(mén)的責(zé)任嗎？

2.組織績(jī)效跟進(jìn)的時(shí)機(jī)

3.個(gè)人績(jī)效跟進(jìn)的時(shí)機(jī)

4.案例：華為的組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效跟進(jìn)機(jī)制

八、績(jī)效結(jié)果評(píng)價(jià)

1.價(jià)值評(píng)價(jià)在價(jià)值鏈循環(huán)中起承上啟下的關(guān)鍵作用

2.績(jī)效評(píng)價(jià)要點(diǎn)一：公司價(jià)值評(píng)價(jià)的導(dǎo)向

3.績(jī)效評(píng)價(jià)要點(diǎn)二：分層分級(jí)，評(píng)價(jià)相對(duì)貢獻(xiàn)，鼓勵(lì)賽馬

4.績(jī)效評(píng)價(jià)要點(diǎn)三：評(píng)價(jià)個(gè)人全面績(jī)效案例：華為的績(jī)效結(jié)果評(píng)價(jià)實(shí)踐

九、績(jī)效改善與員工激勵(lì)

1.績(jī)效管理，重在應(yīng)用

2.組織績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用

3.個(gè)人績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用

4.高績(jī)效員工激勵(lì)：火車(chē)頭要加滿油案例：華為的績(jī)效結(jié)果應(yīng)用機(jī)制

寶老師

人力資源碩士

曾任職于華為大學(xué)，華為人力資源部，華為中亞地區(qū)部，華為哈薩克斯坦子公司

2006-2007 年度華為大學(xué)優(yōu)秀講師，在華為講課天數(shù)連續(xù)兩年排名第一，滿意度 97分以上

2009 年參與開(kāi)發(fā)針對(duì)中基層管理者的 “Management Development Solutions”培養(yǎng)項(xiàng)目，項(xiàng)目歷時(shí) 6 個(gè)月，覆蓋華為海內(nèi)外 5000 名管理者

2010 年作為核心成員開(kāi)發(fā)華為第二代任職資格體系，并成功推廣給全球 15 萬(wàn)名員工

2010 年之后作為華為哈薩克斯坦子公司 HRD，支持子公司連續(xù) 3 年全球績(jī)效排名TOP5

寶老師具有多年的海外工作經(jīng)歷，曾在土耳其、哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、吉爾吉爾斯坦、蒙古常駐工作

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