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培訓(xùn)受眾:

企業(yè)銷(xiāo)售一線人員 銷(xiāo)售管理干部 營(yíng)銷(xiāo)人員等

課程大綱:

一、卓越銷(xiāo)售能力突破訓(xùn)練之一 職業(yè)素養(yǎng)力 1.5小時(shí)

■職業(yè)化的工作方向

1）定位決定地位

2）成長(zhǎng)三階：圍人、維人、為人

3）堅(jiān)持的力量

■職業(yè)化的工作形象

1）短期靠包裝：美感塑造

2）長(zhǎng)期靠?jī)?nèi)涵：談吐打造

3）綜合呈現(xiàn)力：冷讀術(shù)

■職業(yè)化的工作技能

1）干一行有一行的樣子

2）從朋友到專(zhuān)家易，從專(zhuān)家到朋友難

3）打造自我管理系統(tǒng)：目標(biāo)、時(shí)間、學(xué)習(xí)、行動(dòng)

■職業(yè)化的工作心態(tài)

1）ABC情緒理論

2）沒(méi)有不可能

3）行動(dòng)中追求完美

二、卓越銷(xiāo)售能力突破訓(xùn)練之二 說(shuō)話生產(chǎn)力 1.5小時(shí)

■講述：信息描述力訓(xùn)練

1）講夠時(shí)間

2）有邏輯順序

3）講述細(xì)節(jié)

■敘述：觀點(diǎn)說(shuō)服訓(xùn)練

1）描述完整故事

2）概括明確觀點(diǎn)

3）篩選事實(shí)

■表達(dá)：生動(dòng)演說(shuō)力訓(xùn)練

1）肢體語(yǔ)言

2）關(guān)鍵道具

3）生動(dòng)演繹

■討論：現(xiàn)場(chǎng)溝通力訓(xùn)練

1）問(wèn)事實(shí)

2）問(wèn)細(xì)節(jié)

3）問(wèn)邏輯

三、卓越銷(xiāo)售能力突破訓(xùn)練之三 成長(zhǎng)突破力 3小時(shí)

■勇闖魔王關(guān)

■選擇與放棄

■領(lǐng)袖的風(fēng)采

■星光大道

四、卓越銷(xiāo)售能力突破訓(xùn)練之四 人情洞察力 2小時(shí)

■搞定四大人物與案例分析

1）決策者、使用者、把關(guān)者、教練者

2）銷(xiāo)售教練使用技術(shù)與排雷技術(shù)

3）好工具是關(guān)鍵：自控表與問(wèn)題表

■讀心術(shù)：察言觀色與案例分析

1）三大行為：凍結(jié)、逃跑、戰(zhàn)斗

2）安慰行為

3）銷(xiāo)售冷讀：微表情、腳、手、軀干

■人際風(fēng)格識(shí)別與應(yīng)對(duì)技巧

1）活潑型

2）和平型

3）完美型

4）力量型

五、卓越銷(xiāo)售能力突破訓(xùn)練之五 銷(xiāo)售能力 4小時(shí)

■信任建立

1）信任建立四大關(guān)鍵：自信、動(dòng)機(jī)、專(zhuān)業(yè)、資源

2）信任最大的敵人是時(shí)間

3）全腦策略：左腦利益、右腦情感

■關(guān)系塑造

1）由個(gè)人機(jī)槍突擊到團(tuán)隊(duì)狙擊

2）針對(duì)客戶(hù)類(lèi)型的策略

3）三感四溝策略

■講產(chǎn)品

1）緊扣需求

2）講產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

3）講結(jié)果，讓對(duì)方有感覺(jué)

■解決問(wèn)題

1）價(jià)格錨的設(shè)定

2）解決問(wèn)題的流程

3）關(guān)鍵人物處理：周邊拓展

■促成

1）促成的關(guān)鍵：要求；再要求

2）促成發(fā)生的時(shí)間：講完產(chǎn)品，馬上促成

3）促成后主動(dòng)要求客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹

資深老師

實(shí)戰(zhàn)派高級(jí)培訓(xùn)師

工商管理碩士 MBA

國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)特約理事

中國(guó)名師學(xué)院副院長(zhǎng)

國(guó)際、國(guó)家高級(jí)注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師

國(guó)際、國(guó)家高級(jí)人力資源管理師

全國(guó)20強(qiáng)優(yōu)秀培訓(xùn)師

青年培訓(xùn)師論壇十佳培訓(xùn)師

中華講師網(wǎng)品牌講師

清華中旭商學(xué)院高級(jí)講師

曾任國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)與顧問(wèn)

從最底層的銷(xiāo)售代表開(kāi)始,歷經(jīng)金融保險(xiǎn)業(yè)、IT業(yè)、服裝業(yè)、家居建材業(yè)等多行業(yè)整合學(xué)習(xí),憑實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，逐步成為企業(yè)高級(jí)管理人員與合作伙伴，專(zhuān)研TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、培訓(xùn)體系建設(shè)、演講表達(dá)、銷(xiāo)售技能，專(zhuān)業(yè)為企業(yè)提供人才成長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練解決方案，課程演繹方式獨(dú)特、模擬、體驗(yàn)、點(diǎn)評(píng)、視頻、分享、圓桌等，給學(xué)員帶來(lái)深刻、持久的變化。目前為顧問(wèn)。

■ 主講課程

人力資源：《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》 《國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師初、中、高標(biāo)準(zhǔn)版課程》 《公眾演講與表達(dá)》 《以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與執(zhí)行》

銷(xiāo)售訓(xùn)練：《全腦銷(xiāo)售與博弈》 《銷(xiāo)售人員的五項(xiàng)修煉》 《營(yíng)銷(xiāo)管理人員的五項(xiàng)修煉》

員工課程：《成功從優(yōu)秀員工做起》 《卓越團(tuán)隊(duì)的七項(xiàng)修煉》 《溝通協(xié)作五項(xiàng)修煉》

■ 部分客戶(hù)

中國(guó)人壽 、中國(guó)平安 、新華人壽、太平洋人壽、國(guó)美電器、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)電信上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)銀聯(lián)、工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、深發(fā)展銀行、寧波銀行、中華英才網(wǎng)、農(nóng)夫山泉、錦江之星、北京水電地產(chǎn)、環(huán)球國(guó)際數(shù)碼、文曄科技、中興汽車(chē)、家得利超市、艾泰科技、美國(guó)禮來(lái)醫(yī)藥、美國(guó)華格照明、日本積水化學(xué)、必勝客、肯德基、麥當(dāng)勞、上海電氣科學(xué)研究所（集團(tuán)）有限公司、上海航空、上海大眾汽車(chē)有限公司、上海通用、上海外高橋國(guó)際物流有限公司、江南造船、澳大利亞邦奇電子、南洋商業(yè)銀行（中國(guó)）有限公司、江南造船（集團(tuán)）有限責(zé)任公司、上海捷強(qiáng)煙草糖酒（集團(tuán)）有限公司、中國(guó)石化上海石油化工股份有限公司、上海煙草物流發(fā)展有限公司、第九城市、好樂(lè)迪、甲骨文、沃施園藝、卡園物業(yè)、紅蜻蜓集團(tuán)、江海證券、中芯國(guó)際、巴比饅頭、卓達(dá)房產(chǎn)、立邦油漆、新海油漆、攜程、行動(dòng)成功學(xué)、中山日化、百安居、歐雅壁紙、麥斯特壁紙、廣東大視野家紡、圣象地板、羅萊家紡、堂皇家紡、莎鯊家紡、水星家紡……

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