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基于數字化績效能力測評的業務頂層設計與領導力提升

【課程編號】:MKT016968

【課程名稱】:

基于數字化績效能力測評的業務頂層設計與領導力提升

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【時間安排】:2019年12月14日 到 2019年12月15日5980元/人

2018年12月01日 到 2018年12月02日5980元/人

【授課城市】:石家莊

【課程說明】:如有需求,我們可以提供基于數字化績效能力測評的業務頂層設計與領導力提升相關內訓

【其它城市安排】:深圳 沈陽 長沙 廣州

【課程關鍵字】:石家莊領導力提升培訓

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課程背景

建立起“三一”組織

一批“以目標資源為導向”的學員:能夠在統一的業務目標下,追求資源利用最大化。

一套“以目標資源為基礎”的方法:快速、簡單、實效的理念、方法和工具。

一種“以業績提升為目標”的文化:整個組織圍繞績效提升,通過用人所長、內化崗位知識與經驗,提升團隊效能。

打造出“三更”員工

更主動:在崗位職責內外均能積極主動、敬業負責,工作目標感強。

更高效:投入產出比高,崗位業績優秀,員工滿意度高。

更善溝通:在同一目標下思考,打破跨部門壁壘,與同事、上下級乃至客戶都能有效溝通。

培訓對象

例如零售、餐飲、酒店、房地產、汽車、交通運輸、娛樂、銀行、證券、保險、電力、郵政、電信、煙草、廣電、互聯網、IT、教育等…

企業中、高層管理團隊及部門經理

課程形式

入腦體驗,確保學員理解:理念體驗、模型體驗、案例體驗、測評體驗。

入心體驗,確保學員接受:影音體驗、演練體驗、研討體驗、分享體驗。

入手體驗,確保學員行動:工具體驗、練習體驗、工作體驗。

課程大綱

第一部分:“做正確的事情DORIGHTTHINGS” – 業務盤點與頂層設計

作為企業的中高層管理者,實現有效管理的第一步,就是要帶領團隊一起“做正確的事”!然而,對于從小就按流水線操作員培養,甚至連學習數學都是按規定套路解題的我們,除了對照部門職責說明書,還能怎樣識別什么是企業管理者要做的“正確的事”呢?

本部分向學員傳授最易學、最易記、最易用的TAS/TMS工具和方法,對公司的業務,產品與客戶、業務模式與資源進行識別,對公司的業務目標實現統一認知,并分解到各個職能,使之成為崗位績效指標。“做正確的事”是企業提升管理者領導力的第一步。

模塊一:業務盤點與管理崗位價值

1.破解績效密碼的數字化管理技術/工具

?數字化時代的數字化管理技術-TAS/TMS

?TAS數字化績效能力與職場狀態

?TMS業務數字化管理邏輯

?數字化績效能力測評與公司業績提升

2.公司與管理者

?研討:我是誰?我在哪個部門?我的日常工作是…?

?職場寶典:管理者必做的兩件事

?案例研討: AB面業管理者要做的“正確的事”

3.公司的業務

?視頻:公司的概念

?研討:我來自哪個公司?我公司的業務模式是什么?

?工具:業務模式認知-公司是如何賺錢的?

?案例:AB面業的業務模式

4.業務盤點:產品與客戶

?研討:本公司的產品/服務是什么?客戶是誰?

?工具:公司業務矩陣圖

?案例:AB面業的業務矩陣圖

?研討:管理崗位價值-公司業務矩陣與我何干?

模塊二:目標資源的頂層設計

1.業務目標與資源

研討:本公司年度業務目標規劃是什么?

工具:目標資源盤點-沒有資源的規劃就是鬼話!

案例:AB面業資源盤點與歸位

工具練習:部門資源盤點表

2.目標資源的頂層設計

研討:本公司的組織架構

工具:目標分解法WBS

練習:公司業務目標分解

案例:AB面業的目標資源頂層設計與目標分解

練習:本部門年度目標梳理

第二部分:“正確的做事DO THINGS RIGHT” – 團隊盤點與人員管理

企業管理的第二步,就是善用資源、用人所長,提升團隊的工作效率,帶領團隊正確的做事。管理者應該如何盤點自己的資源,如何做到用人所長?這不是簡單的一句“你要關心下屬”就能夠做到的。本部分介紹的工具和方法,將從認識自己開始,從TAS績效特征(而不是性格特征)與職場狀態兩個維度,幫助管理者認識自己和團隊,并通過有效的方法,不斷提高團隊績效能力,實現資源利用率的提升。

模塊三:管理者角色認知與歸位

1.績效密碼

?TAS數字化績效特征在線測評

?績效診斷工具:績效能力與職場狀態

?管理者自我認知:績效測評解讀

2.管理者核心價值認知與角色歸位

?公司目標與管理者核心價值

?工具:角色下的資源盤點

?概念:基于績效診斷的管理藝術與技巧

?案例體驗:管理者如何因人而異實施有效管理

模塊四:團隊盤點與管理

1.團隊績效盤點

?工具:基于TAS績效特征測評的團隊認知

?案例:快速發展期生產運營團隊盤點與績效預測

?練習:識別下屬的績效能力

2.人崗匹配與崗位績效指標

?工具:職能分工與崗位需求分析

?案例:跨部門支持人員選擇1、2、3

?練習:崗位職能分解,核心崗位任務梳理與績效指標識別

模塊五:有效人員管理

1.基于目標資源的任務委派

?工具:部門目標資源盤點表

?練習:基于部門年度工作目標,識別資源數量/時間/質量/成本/結構

?練習:資源歸位-部門業績目標與崗位績效指標

?工具:有效任務委派十步法

?角色扮演:上司與下屬

2.工作經驗內化之工作指導四步法

?回顧:管理者核心價值與角色歸位

?情景劇:上司與下屬

?小組PK:七巧板對抗賽

?工具:工作指導四步法

總結

1.做正確的事情-公司數字化管理TAS/TMS邏輯

2.正確的做事-TAS績效能力測評助力公司資源利用最大化

施老師

施大為(David):美國FAA團隊建設導師、人才盤點會議導師,數字化領導力導師,企業管理培訓資深講師,復旦大學工商管理碩士,專注培訓管理17年,曾在大型國企、知名外資企業擔任華東區培訓中心主任、中國區培訓經理、亞洲區學習與發展COE等管理要職,行業涉及國企服務業與外企制造業。

施老師深諳成人學習和教育設計之道,擅長運用數字化人才管理技術,解讀企業戰略與業務,識別企業痛點與崗位需求,盤點團隊績效特質與能力,精準對接領導力提升課程,透過體驗式教學、真實案例復盤、工具方法核查落地。

服務客戶:英聯糖業(中國)、凱西藥業、上海天華、康德樂中國、上海華特、上海羅氏、三星電子等近500多家企業

張 瑛(Alin):高級人才管理顧問、培訓師,TAS績效特質測評認證導師,團隊盤點導師,數字化領導力導師,15年團隊管理經驗,12年咨詢培訓經驗,包括9年以上的銷售團隊管理經驗、5年以上綜合管理的經驗,擁有豐富的大型咨詢及培訓項目實施管理經驗。因多年團隊管理經驗的積累,使得Alin在團隊管理、人才管理方面具有獨特的水平和培訓風格,能夠從企業人和事的不同視角分析和處理團隊管理中的問題。也使學員能夠在一種獨特的氛圍中掌握相關的知識和技巧。

服務客戶:中天鋼鐵、新城熱力,獵豹汽車,紫金保險、嘉巖供應鏈、寶信軟件、建國檢測等200多家企業。

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