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培訓(xùn)受眾:

公司副總、部門經(jīng)理等中基層管理人員，有培養(yǎng)價值的基層骨干

課程收益:

1、擯棄理論化地泛泛而談，實戰(zhàn)角度，實操動作，實際效果！

2、從系統(tǒng)上了解如何做管理的框架和線索

3、明確中層干部的角色定位和心態(tài)定位

4、掌握管事的思路，機制，方法和工具

5、掌握管人帶隊伍的思路，機制，方法和措施

6、掌握結(jié)構(gòu)化分解工作技能（WBS）

7、掌握人才識別，培育下屬，管理下屬和團隊，激勵下屬的方法和技巧

課程大綱:

第一部 管理的基礎(chǔ)

第1單元 管理的基本概念

第1節(jié)何謂管理

精品案例：不懂管理的管理者

第2節(jié)管理者的立場與任務(wù)

2．1管理者的職責(zé)-完善的輔佐

*了解上司的需求

*如何有效的建言

*如何處理與上司意見對立

2.2管理者的任務(wù)

第3節(jié)管理者的基本態(tài)度

案例研討：老婦人與泰勒

第2單元 管理與人的行為

第1節(jié)理解人的行為

1.1人性的理解

1.2對人的錯誤認(rèn)識

1.3部屬也是人

案例研討：老田與馬課長

第2節(jié)人的需求

第3節(jié) 需求不滿

精品案例：小李的要求

第3節(jié)人的態(tài)度

第3單元 組織運作的原則

第1節(jié)何謂組織

第2節(jié)命令系統(tǒng)的統(tǒng)一

2.1 例外的原則

2.2 案例研討：

1、張主管的指示

2、勞務(wù)課的現(xiàn)狀

第3節(jié) 控制的幅度

第4節(jié) 職務(wù)認(rèn)知的整合

4.1 管理者的期待與部屬的接納能力

4.2 如何處理兩者的差距

案例研討：洪主管的不滿

第5節(jié) 授權(quán)

5.1 有效授權(quán)要點

5.2 自主與創(chuàng)造的發(fā)揮

團隊游戲

第4單元 依據(jù)基準(zhǔn)的管理

第1節(jié)管理與基準(zhǔn)

第2節(jié)基準(zhǔn)的制訂方法

第3節(jié) 目標(biāo)管理

第二部 變革的管理

第5單元 解決問題的基本

第1節(jié)問題與問題意識

案例研討：杜系長的問題

第2節(jié)創(chuàng)造活動活潑化

2.1 創(chuàng)造性思考的流程

2.2 提升想象力的要訣

2.3 阻礙創(chuàng)造力發(fā)揮的因素

2.4 有效激發(fā)部屬創(chuàng)意

第6單元 工作改善的實踐

第1節(jié)工作結(jié)構(gòu)的改善

第2節(jié)工作方法的改善

2.1 改善的特色

2.2 改善的程序

周老師

英國赫爾（Hull）大學(xué)碩士

臺灣工業(yè)總會講師、臺灣商業(yè)總會講師、臺灣中小企業(yè)協(xié)會講師，日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會TWI認(rèn)證講師、MTP認(rèn)證講師，工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心、中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會TWI訓(xùn)練指導(dǎo)師，TA團隊引導(dǎo)技能TTT認(rèn)證。

曾任慶堂集團行政副總經(jīng)理、慶堂集團大連事業(yè)體總經(jīng)理，蔚理國際理財顧問公司顧問，上海天亨弼商務(wù)咨詢公司總經(jīng)理，上海信凌可企業(yè)管理咨詢公司董事長，北京達(dá)爾曼農(nóng)業(yè)科技發(fā)展公司執(zhí)行長等職。

周老師于臺灣期間，任職企業(yè)實體經(jīng)營近三十年，經(jīng)歷橫跨領(lǐng)導(dǎo)、管理、人資、培訓(xùn)、運營策略規(guī)劃、集團事業(yè)體整合等。并以工作實務(wù)經(jīng)驗從事顧問、咨詢工作多年，對于各行各業(yè)的培訓(xùn)工作與實體經(jīng)營有深入的研究。

九年前周老師即進(jìn)入大陸從事企業(yè)經(jīng)營，對于中國企業(yè)現(xiàn)代化、市場化的發(fā)展方向，有深度之研究與參與。周老師多年的實際企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗，深知企業(yè)各層級人員學(xué)習(xí)成長之需求，其培訓(xùn)課程內(nèi)容結(jié)合企業(yè)運作實例，善于運用互動的授課方式，并結(jié)合其多年的經(jīng)驗與案例，普遍受到學(xué)員與企業(yè)的高度贊揚。

授課經(jīng)歷：松下電器（中國）有限公司、SMC（中國）有限公司、惠而浦家電、上海廣達(dá)電子、云南機場集團公司、廈門金旅客車、上海申龍客車、蘇州阿特斯光伏、天津南玻集團等上百家企業(yè)。

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