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培訓受眾:

公司副總、部門經理等中基層管理人員，有培養價值的基層骨干

課程收益:

1、擯棄理論化地泛泛而談，實戰角度，實操動作，實際效果！

2、從系統上了解如何做管理的框架和線索

3、明確中層干部的角色定位和心態定位

4、掌握管事的思路，機制，方法和工具

5、掌握管人帶隊伍的思路，機制，方法和措施

6、掌握結構化分解工作技能（WBS）

7、掌握人才識別，培育下屬，管理下屬和團隊，激勵下屬的方法和技巧

課程大綱:

第一部 管理的基礎

第1單元 管理的基本概念

第1節何謂管理

精品案例：不懂管理的管理者

第2節管理者的立場與任務

2．1管理者的職責-完善的輔佐

*了解上司的需求

*如何有效的建言

*如何處理與上司意見對立

2.2管理者的任務

第3節管理者的基本態度

案例研討：老婦人與泰勒

第2單元 管理與人的行為

第1節理解人的行為

1.1人性的理解

1.2對人的錯誤認識

1.3部屬也是人

案例研討：老田與馬課長

第2節人的需求

第3節 需求不滿

精品案例：小李的要求

第3節人的態度

第3單元 組織運作的原則

第1節何謂組織

第2節命令系統的統一

2.1 例外的原則

2.2 案例研討：

1、張主管的指示

2、勞務課的現狀

第3節 控制的幅度

第4節 職務認知的整合

4.1 管理者的期待與部屬的接納能力

4.2 如何處理兩者的差距

案例研討：洪主管的不滿

第5節 授權

5.1 有效授權要點

5.2 自主與創造的發揮

團隊游戲

第4單元 依據基準的管理

第1節管理與基準

第2節基準的制訂方法

第3節 目標管理

第二部 變革的管理

第5單元 解決問題的基本

第1節問題與問題意識

案例研討：杜系長的問題

第2節創造活動活潑化

2.1 創造性思考的流程

2.2 提升想象力的要訣

2.3 阻礙創造力發揮的因素

2.4 有效激發部屬創意

第6單元 工作改善的實踐

第1節工作結構的改善

第2節工作方法的改善

2.1 改善的特色

2.2 改善的程序

周老師

英國赫爾（Hull）大學碩士

臺灣工業總會講師、臺灣商業總會講師、臺灣中小企業協會講師，日本產業訓練協會TWI認證講師、MTP認證講師，工業和信息化部中小企業發展促進中心、中國中小企業國際合作協會TWI訓練指導師，TA團隊引導技能TTT認證。

曾任慶堂集團行政副總經理、慶堂集團大連事業體總經理，蔚理國際理財顧問公司顧問，上海天亨弼商務咨詢公司總經理，上海信凌可企業管理咨詢公司董事長，北京達爾曼農業科技發展公司執行長等職。

周老師于臺灣期間，任職企業實體經營近三十年，經歷橫跨領導、管理、人資、培訓、運營策略規劃、集團事業體整合等。并以工作實務經驗從事顧問、咨詢工作多年，對于各行各業的培訓工作與實體經營有深入的研究。

九年前周老師即進入大陸從事企業經營，對于中國企業現代化、市場化的發展方向，有深度之研究與參與。周老師多年的實際企業經營管理的經驗，深知企業各層級人員學習成長之需求，其培訓課程內容結合企業運作實例，善于運用互動的授課方式，并結合其多年的經驗與案例，普遍受到學員與企業的高度贊揚。

授課經歷：松下電器（中國）有限公司、SMC（中國）有限公司、惠而浦家電、上海廣達電子、云南機場集團公司、廈門金旅客車、上海申龍客車、蘇州阿特斯光伏、天津南玻集團等上百家企業。

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