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課程介紹

今天，“互聯(lián)網(wǎng)“這個話題已不再是一個新鮮詞匯了，互聯(lián)網(wǎng)時代變化之快有目共睹，飛速發(fā)展的公司需要人員快速成長去適應(yīng)各類變化。而企業(yè)核心知識和經(jīng)驗傳承，離不開企業(yè)內(nèi)部骨干的參與，因此內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)越來越受到企業(yè)重視。但很多培訓(xùn)管理者并沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過相關(guān)知識。在此背景下，本課程從內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)的意義，選用育留的關(guān)鍵點等五個方面逐一展開講解和實戰(zhàn)經(jīng)驗分享。旨在幫助培訓(xùn)管理者用最少的資源和最短的時間，快速搭建完善的講師體系，建設(shè)一個具備自我更新和自我成長能力的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊，盡早擺脫對外界資源的依賴，利用企業(yè)內(nèi)部的師資力量幫助企業(yè)人員成長，提高組織能力，建立好學(xué)習(xí)型組織。

培訓(xùn)受眾

培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管，人力資源經(jīng)理、具有晉升潛質(zhì)的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)助理

課程收益

1、能說出內(nèi)訓(xùn)師的關(guān)鍵任務(wù)和對企業(yè)的好處

2、了解內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)的三大體系（課程、師資、制度）

3、掌握內(nèi)訓(xùn)師選拔、培養(yǎng)、使用和激勵的關(guān)鍵點并現(xiàn)場演練和討論出實施的方法和形式

4、能初步構(gòu)建出針對自己所在企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)方案思路

課程大綱

前言：內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)的緊迫性和主要困難

1.緊迫性：企業(yè)對培訓(xùn)部門的期待/企業(yè)商學(xué)院的典型架構(gòu)/內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊的三大任務(wù)

2. 內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)遇到的主要困難

一、共識：組織能力提升的引擎

?案例研討：王經(jīng)理的苦惱

?老板思維，搭建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊的好處

1.降成本

2.有針對

3.留人才

4.強文化

練習(xí)：如何說服老板和業(yè)務(wù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人支持內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)項目

二、選拔：識別崗位復(fù)制的基因

1.內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊常見的構(gòu)成模式

2.骨干精英講師選拔五部曲

?定標(biāo)準(zhǔn)（內(nèi)訓(xùn)師選拔的三個維度）

?發(fā)招募

?工具：招募海報參考模板

?聽試講

?模型：內(nèi)訓(xùn)師勝任力模型圖

?內(nèi)訓(xùn)師試講評審組組成

?候選人試講安排

?工具：講師試講評分表

?頒聘書

?給培訓(xùn)

?案例分享1：趕集網(wǎng)某分公司“人人都是講師”內(nèi)訓(xùn)師選拔流程

三、培養(yǎng)：在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭

1.能力形成的3E模型

2.內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)和訓(xùn)練四大干系人及其核心訴求。

3.內(nèi)訓(xùn)師成長梯隊模型

4.4內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的4個核心方法

?基礎(chǔ)訓(xùn)練

?內(nèi)訓(xùn)師最需要的4個核心技能

?如何選擇TTT職業(yè)講師

?如何安排TTT培訓(xùn)內(nèi)容和形式

案例：某公司的“師課同建”TTT培訓(xùn)方案展示

?實戰(zhàn)鍛煉

?實戰(zhàn)鍛煉的6個基本原則

?復(fù)盤提煉

?復(fù)盤提煉的3個方法

?工具：4F復(fù)盤工具表

?碎片修煉

?碎片修煉的5個方法

練習(xí):他們都是用什么方法培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師的呢？

5.內(nèi)訓(xùn)師持續(xù)成長模型

四、使用：做“一線明星”經(jīng)紀(jì)人

1.問題回顧：內(nèi)訓(xùn)師使用的常見問題

2.用好內(nèi)訓(xùn)師的4個關(guān)鍵策略

?搭平臺

?做經(jīng)紀(jì)

?打廣告

?扮助理

案例3：趕集網(wǎng)“人人都是講師”項目介紹

五、激勵：個性化滿足不同需求

1.內(nèi)訓(xùn)師的崗位特點

2.內(nèi)訓(xùn)師的需求層次

3.內(nèi)訓(xùn)師激勵的四大法寶

?描愿景

?分角色

?定制度

?給激勵

工具：《內(nèi)訓(xùn)師激勵工具箱》

案例4：趕集網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊激勵策略

總結(jié)：

?不同階段內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)的策略和重點思路

?構(gòu)思所在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)方案思路

?知識點回顧總結(jié)

張老師

張馨予 原58趕集華南區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理

10年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊培養(yǎng)經(jīng)驗

中大博研問道人才發(fā)展商學(xué)院 執(zhí)行院長

原慧聰網(wǎng)、趕集網(wǎng)、58同城華南區(qū)域培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

新加坡INIFAC引導(dǎo)師協(xié)會認(rèn)證引導(dǎo)師；

2017-2018年“我是演講家”大賽全國總決賽夢想導(dǎo)師；

2017年“我是好講師”大賽全國總決賽夢想導(dǎo)師；

2016年第二屆“我有好課程”大賽——全國10強；

2015年第三屆“我是好講師“大賽——全國百強。

張馨予老師，國家級企業(yè)培訓(xùn)師，國家級人力資源管理師，新加坡INIFAC引導(dǎo)師協(xié)會認(rèn)證引導(dǎo)師，賦能演講俱樂部創(chuàng)始人。曾在2萬多人報名參與的2016年“我有好課程”大賽中榮獲全國10強，6萬多人參與的2015年“我是好講師”大賽中榮獲全國100強， 2016年第二屆廣東省卓越人力資源獎“十大杰出培訓(xùn)師”獎，也是2017年第五屆“我是好講師”大賽全國總決賽夢想導(dǎo)師，同時還是2017-2018年“我是演講家”全國大賽夢想導(dǎo)師，輔導(dǎo)的學(xué)生承包全國總決賽一半的獎項， 中大博研問道人才發(fā)展商學(xué)院執(zhí)行院長，講師約特聘講師，淘課培訓(xùn)學(xué)院特聘輔導(dǎo)師、云學(xué)堂特聘講師。

擁有14年的培訓(xùn)授課經(jīng)驗，擁有近10年的互聯(lián)網(wǎng)公司培訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗，先后在香港觀奇洋服、蒙牛、匯海科技（百度渠道公司）、慧聰網(wǎng)、趕集網(wǎng)、58同城趕集網(wǎng)等知名上市公司負(fù)責(zé)大客戶銷售，大型品牌營銷活動主持人，高級培訓(xùn)講師、分公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，區(qū)域培訓(xùn)負(fù)責(zé)人等職務(wù)，有著豐富的內(nèi)訓(xùn)體系建設(shè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，有著4次從0到1的內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)經(jīng)驗，累計培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師超過5000人，影響了500+HR/培訓(xùn)經(jīng)理組建自己公司內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊。除內(nèi)訓(xùn)體系搭建外、張老師還非常擅長培訓(xùn)項目設(shè)計運營，多次主導(dǎo)并協(xié)助松下空調(diào)、天黎集團(tuán)、金意陶、好運醫(yī)院，白云機(jī)場等多家知名公司策劃運營落地學(xué)習(xí)項目，受到客戶的一致好評，獨特的培訓(xùn)項目設(shè)計運營方法一直被很多同行模仿和學(xué)習(xí)。

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