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課程背景：

當今時代，企業(yè)面臨的降本增效壓力與日俱增，為此企業(yè)不得不需要進行人員的優(yōu)化整合以提高企業(yè)效率，然而，這一過程往往伴隨著勞動關系等棘手問題的處理，比如

勞動合同不續(xù)簽人員如何面談操作

無固定勞動合同人員如何進行優(yōu)化

低績效員工如何辭退

遇到勞動爭議該如何妥善處理等等。

這些問題不僅關乎企業(yè)的合法權(quán)益，更直接影響到企業(yè)的穩(wěn)定運營和團隊凝聚力。因此，掌握降本增效下人員優(yōu)化整合的風險控制與勞動爭議處理技巧，對于提升企業(yè)人力資源管理水平、維護和諧勞動關系具有重要意義。本次課程我們邀請理論功底深厚、實踐經(jīng)驗豐富，近 20 年來一直幫企業(yè)處理棘手員工關系管理難題的專業(yè)律師為大家分享人員優(yōu)化整合中的實操技巧。

培訓對象：

HR 管理人員、法務人員、部門經(jīng)理

課程收益：

理解降本增效的底層邏輯、厘清人員優(yōu)化的視角。

掌握各類勞動合同下員工的優(yōu)化實務操作

學會將績效管理與法律雙重視角結(jié)合、確保不勝任員工的管理規(guī)范有序

課程大綱：

一、降本增效的底層邏輯

1、人力成本的核心：配置與效率

2、降本的后果：降本降效 VS 降本增效

3、從降本增效的角度看人員優(yōu)化

二、勞動合同期滿終止的實務操作技巧

1、勞動合同期滿終止的注意點及實操；

2、勞動合同到期，公司不愿意續(xù)訂，但員工要求續(xù)訂，公司如何避免風險？

3、勞動合同到期，員工不愿意續(xù)訂，但員工故意拖延、不表態(tài)，公司如何操作？

4、第二次固定期限勞動合同到期后如何終止？如何操作避免風險？

5、第三次合同簽的是固定期限合同，到期后如何處理？

6、勞動合同期滿終止時遇特殊對象不能終止的，該如何處理？

三、無固定期限勞動合同的人員優(yōu)化技巧

（一）無固定期限勞動合同解除的難點在哪？

1、法律難點

2、認知難點

（二）無固定期限勞動合同解除的賠償標準？

1、合法解除的風險與成本

2、違法解除的風險與成本

3、無固定期限勞動合同解除后被判恢復勞動關系的，如何應對？

（三）無固定期限勞動合同下的競爭文化與法律規(guī)定之間的博弈及風險防范

1、彈性薪酬制的運用與風險防范

2、崗位聘任制的運用與風險防范

3、競聘上崗制的運用與風險防范

4、末位調(diào)整制的運用與風險防范

四、低績效員工優(yōu)化整合技巧與風險防范

（一）績效考核：管理與法律雙重視角與銜接技巧

1、績效管理與員工退出機制的關聯(lián)？

2、低績效、績效待改進、不合格等是否屬于不能勝任工作？

3、如果建立行之有效的不勝任員工管理的制度

（二）企業(yè)處理低績效員工的 7 大敗訴節(jié)點剖析

1、未界定不勝任的含義；2、不能證明員工不勝任；

3、未履行過渡措施；4、過渡措施不合理；……

（三）績效考核實施、證據(jù)固定與績效面談反饋技巧

1、績效考核關鍵環(huán)節(jié)與證據(jù)留痕技巧

2、績效面談溝通實施與注意事項

（四）績效管理中的改進措施--調(diào)崗調(diào)薪、培訓等操作技巧與風險防范

1、基于管理與法律要求的調(diào)崗調(diào)薪？

2、不勝任調(diào)崗調(diào)薪的操作與注意事項？

3、不勝任員工培訓的要求與注意事項？

（五）績效管理中的沖突與對抗行為化解技巧及風險防范

1、績效管理制度簽收中的對抗行為---員工不簽收公司績效管理文件怎么處理？

2、績效目標設定中的對抗行為—員工不認可主管設定的績效目標如何處理？

3、績效考核結(jié)果確認中的對抗行為---員工不認可績效考核結(jié)果如何處理？

4、績效改進措施中的對抗行為---員工不認績效改進措施如何處理？

（六）不勝任員工管理的操作技巧與風險防范

1、不勝任解除中的 4 大變通策略如何使用？

2、不勝任解除中的 3 大轉(zhuǎn)換策略如何使用？

3、不勝任解除的逆向流程操作的使用

五、組織變革下的人員優(yōu)化實務操作技巧

（一）組織變革下人員優(yōu)化的法律依據(jù)

1、客觀情況發(fā)生重大變化 VS 經(jīng)濟性裁員

2、其他可用理由或依據(jù)

（二）組織變革下人員優(yōu)化的“三板斧”

1、協(xié)商變更

2、協(xié)商解除

3、依法解除

（三）組織變革下人員優(yōu)化的實操步驟

1、前期準備與評估

2、方案設計與制定

四大方案的準備、優(yōu)化策略選擇、法律風險防控

3、溝通與執(zhí)行

內(nèi)部溝通策略、員工關懷與心理疏導

4 效果評估與調(diào)整

優(yōu)化效果評估、持續(xù)改進與學習

六、勞動糾紛處理技巧與成本控制

（一）勞動法與勞動爭議辦理

1、認識勞動法的裁判實踐

2、勞動爭議辦不妥的風險

3、勞動爭議辦案理想結(jié)果

（二）如何辦好勞動爭議案件

1、案件初探與分析

2、案件管轄中的技巧

3、時效、除斥期間、期間、最長時效的運用

4、高質(zhì)量的進行答辯

5、舉證、質(zhì)證的技巧

6、庭審陳述、辯論與辯論延伸

（三）勞動爭議處理的道與術

1、勞動爭議處理的“道”

2、勞動爭議處理的“勢”

3、勞動爭議處理的“地”

4、勞動爭議處理的“人”

5、勞動爭議處理的“術”

李老師

專長于企業(yè)勞動法與員工關系管理領域，熱衷于采用系統(tǒng)性方案解決員工關系管理問題。對問題員工處理、企業(yè)勞動人事風控體系建立、企業(yè)重大變革時的規(guī)模性人員安置、企業(yè)員工個人信息保護風控體系建立等企業(yè)人力資源常見的疑難問題有獨到的見解和豐富的處理經(jīng)驗。主持、參與勞動人事風控體系建立（包括勞動人事SOP、規(guī)章制度體系建立完善等）、人員安置（包括規(guī)模性裁員、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時的人員優(yōu)化、個別問題員工處理等）、員工個人信息保護風控體系建立、集體協(xié)商等各類重大項目數(shù)百起。

代表項目：

某知名外企員工個人信息保護風控體系建立項目

某知名外企規(guī)模性人員安置項目

某知名投資公司問題員工處理項目

某事業(yè)單位勞動用工風控體系建立項目

某外資企業(yè)整體搬遷時的人員隨遷項目

某食品連鎖企業(yè)人力資源風控體系建立項目

陳某訴某外資企業(yè)違法解除勞動合同案

周某訴某房地產(chǎn)公司違法終止勞動合同案……

專長領域

《入職、在職、離職風險控制訓練營》、《好合好散——員工離職管理中的溝通與協(xié)商技巧》、《不勝任、違紀員工辭退時的證據(jù)管理與取證技巧》、《勞動關系管理中核心文書、表單、協(xié)議、流程重整與風險防范》、《工時、假期、加班管理技巧及風險控制》、《員工關系管理中的經(jīng)濟補償金、賠償金及違約金誤區(qū)分析及操作風險管控》、《聚焦年終員工關系管理——年休假、年終獎、年度調(diào)薪等年終勞動爭議管理》、《并購、搬遷、調(diào)崗調(diào)薪、關廠、撤柜中的員工關系管理》、《工傷、病假與女工“三期”管理實務與風險防》…

專業(yè)作品/成果：

《入職管理日記》、《在職管理日記》、《寫好制度，做好管理》、《經(jīng)歷“3+1”》、《一本書讀懂國企用工合規(guī)管理》……在《人力資源》《法制日報》等刊物發(fā)表文章數(shù)十篇，其中有多篇文章被人大復印資料收錄、轉(zhuǎn)載。

服務企業(yè)

為上百家企業(yè)提供過服務：富士通中國、博世中國、陶氏中國、鐵姆肯中國、如新中國、伊頓中國、奧托立夫中國、洲際酒店集團、東亞銀行、現(xiàn)代汽車、上汽通用五菱、一汽大眾、蒙牛乳業(yè)、奧林巴斯、原寶鋼集團、旺旺集團、安吉物流、南方航空、伊利集團、平安人保、當納利、凱士比閥業(yè)、凱士比泵、中國水利水電第八工程局、江森自控、保利發(fā)展、五洲國際、新城控股、金融街集團、新湖地產(chǎn)、福富軟件、廈門國貿(mào)集團、特步、江陰法爾勝、永煤集團、鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F、國藥物流、揚子江藥業(yè)、上海電信號百、咪咕視訊、達豐電腦、頂生食品、永鋼集團、西隴化工、MHD、可口可樂、鐘薛高、城銀清算、佳格食品、李錦記、來伊份、如意菜飯、康恩貝、喜力貿(mào)易、三菱機電、優(yōu)衣庫、柯尼卡美能達、王子制紙、帝人化成、資生堂、艾杰旭、東麗先端工程、山東電工電氣集團、慈溪進出口股份、海銀會、柳州五菱集團、華燦電子、廈門磐基、云南中煙、西宇嘉業(yè)、云南錦苑花卉、張家港港務集團、連云港港務集團、上海外高橋保時捷中心、浙江中控技術、上海埃馳零部件、招行南京支行、浦發(fā)銀行信用卡中心、國信浙分、信義房產(chǎn)、上海通辦、上海福滿家便利、中建三局華東公司、中國郵政上海公司、上海化學工業(yè)、島津中國、上海電科所、南山集團、上海煙草、昆明煙草、新浦化學、貝斯特化學、上海恩瑞、西諾迪斯、貝爾卡特、海太半導體、中信通信、西門子、浙江大有實業(yè)、華爾公司、徐州圣戈班……

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