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課程背景

1931年海因里希 (W H Heinrich)在統計研究了50萬起機械行業的工傷事故的基礎上，提出了事故連鎖因果理論和事故三角，“人的不安全行為和物的不安全狀態導致發生事故”的概念開始為人所知。其后不同行業的統計學數據和研究盡管有所不同，但廣泛公認的一個統計是八成以上的事故是由人的不安全行為導致的，而且人的不安全行為是最接近事故發生的一個可觀測的指標，因此只要減少不安全行為，便可減少受傷的機會。Behavior-Based Safety (BBS)便起源于這一安全理論，20世紀70年代起源于美國制造業，之后發展至各類工業；20世紀80年代，化學藥品公司開始廣泛推行行為安全管理模式安全；目前，「行為安全管理模式」的應用在先進國家正不斷擴展，現己進入服務業及辦工室；數字顯示，推行「行為安全管理模式」需要占用員工時間的2%但可改善員工安全達10%。

國際上推行行為安全管理工具的企業有很多，如美國杜邦公司（DuPont）的 STOP 工具（Safety Training Observation Program）、英國 BP 石油公司的 ASA（Advanced Safety Auditing）、美國道氏化學公司（DOW）的 BBP （Behavior- Based Performance）活動、德國巴斯夫公司（BASF）的 AHA （Audit，Help，Act）工具、德國拜耳公司（Bayer）的 BO （Behavior Observation）工具、豐田汽車公司（Toyota）的 STOP 6 （Safety Toyota zerO accident Program 6 items）活動，那么到底什么是BBS，如何推行BBS，本培訓的目的就在于回答這樣一些問題，掌握實施行為安全管理模式的方式方法，幫助企業啟動和開發適合自己的行為安全管理模式。

課程收益

1.了解和掌握什么是行為安全管理模式

2.了解和掌握實施行為安全管理模式的益處

3.全面了解和掌握行為安全管理的歷史發展和原理

4.掌握實施行為安全管理的方式方法

5.結合實際案例，探討行為安全管理思路

6.掌握如何規劃自己的行為安全管理方案

培訓內容

一.行為安全管理基礎

1.行為安全管理模式發展簡史

2.行為安全管理模式的原則和基礎

3.BBS Vs. EHS管理系統

4.傳統安全管理Vs. BBS

5.目前行業內的行為安全管理的模式

1)DOW-BBP

2)DuPont-STOP

3)BASF-AHA

二.安全挑戰_ IIF安全文化

1.傷害無事故(IIF)的工作場所

2.安全三角模型

3.何謂行為？

4.何謂關鍵行為？

5.BBS定義

6.行為誘因和ABC模式

三.安全文化是什么?

1.安全文化是什么?

2.安全文化的內涵

3.杜邦安全文化階段論

4.文化的轉變

5.小組活動＃1-評估您目前的安全文化

四.如何推進行為安全（BBS）？

1.任務風險評估

2.BBS實施流程

3.項目組和BBS委員會

4.關鍵挑戰

5.識別關鍵行為

6.開發行為安全觀察表

7.觀察和實踐

8.行為安全管理模式的有效實施模式-S.A.F.E法

a)識別：確定關鍵行為

b)積累：收集觀察數據

c)反饋：提供建設性的反饋意見

d)評價：使用觀測數據解決問題

9.行為安全管理實施務實

a)無責備文化

b)獎勵和表彰的使用和濫用

c)積極和消極的強化

d)觀察的統計分析

e)衡量行為安全管理的指標

五.BBS審核原則

1.審核流程

2.觀察重點

a)人員反應

b)人員位置

c)個人防護用品

d)工具/設備

e)程序

f)整理整頓

六.建設性改進高風險作業

七.觀察記錄表

八.跟蹤

曹老師

IEMA國際注冊環境管理主任審核員(注冊號:002914)；英國國際環境管理與評價研究院（Institute of Environmental Management & Assessment）會員資格；IRCA ISO14001-OHSAS18001環境、健康安全管理體系主任審核員授課講師；熟練掌握：安全集團管控和安全規劃、安全績效和激勵設計、跨國公司環境健康安全管理模式、行為安全管理、法規符合性審計、事故預防和業績改進、ISO14001、OHSAS18001等；熟悉企業安全文化建設。

曾任南京化工廠，工程師；國際著名咨詢公司，加拿大高達集團管理顧問有限公司上海代表處，環境、健康安全管理顧問師;國際領先的質量、環境、安全審核機構，英國勞氏質量認證有限公司;環境、健康安全管理主任審核員；上海柏科企業管理咨詢有限公司總經理，全面負責公司環境健康安全管理咨詢和培訓，包括安全規劃、安全組織設計、安全績效和激勵設計、跨國公司環境健康安全管理模式、事故預防和業績改進、等。

審核、咨詢、輔導過500多家著名企業的環境、健康安全管理體系，包括：TNT 國際物流（中國），GE塑料（上海）有限公司，GE（無錫）水處理有限公司，杜邦纖維(中國)有限公司,等眾多企業。

為10多家著名企業提供過BBS咨詢和培訓服務：PGI蘇州、PGI佛山、徐州美馳車橋、廈門太古、眼力健杭州、NOK無錫，等。

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