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課程背景

作為主管，如果只是還停留在懂技術不懂管理，停留在老員工帶新員工，停留在勞模時代，那你就OUT了！現(xiàn)代生產(chǎn)不管要學會用心打造自己的部門。了解自我內(nèi)心且了解他人內(nèi)心。用奇妙的心理學解決職場上的困惑。

培訓受眾:

制造業(yè)廠長、車間主任、班組長、工段長、生產(chǎn)領班等車間督導人員及儲備干部。

課程收益:

讓優(yōu)秀主管明白自我角色定位

優(yōu)秀主管的精益改善方法

讓主管掌握現(xiàn)場管理基礎方法與工具

撐握解決問題的基本方法與工具.

課程大綱:

第一單元 生產(chǎn)主管的工作職責和角色認知

一、為什么需要生產(chǎn)主管

二、生產(chǎn)管理系統(tǒng)

三、我是誰？---角色認知

四、管理的對象、職責范圍

五、生產(chǎn)主管具備哪些素質(zhì)

六、生產(chǎn)主管成長中的困惑

第二單元 生產(chǎn)主管的積極心態(tài)

*心理測試：畫畫、生命密碼

透視自己，了解深藏的自我

*喬哈里之窗

*DISC性格測試及分析

Dominance－支配型/控制者

Influence－活潑型/社交者

Steadiness－穩(wěn)定型/支持者

Compliance－完美型/服從者

*討論：你積極嗎？

*積極有什么用？

*心理游戲

第三單元 生產(chǎn)主管如何培養(yǎng)員工

一．培養(yǎng)員工的途徑與應有的態(tài)度

二．員工忠誠度的培養(yǎng)

三．在崗培訓的關鍵點

四．班組培訓的內(nèi)容

五．多能工訓練

六．4步法培訓新員工

七．情景模擬練習

第四單元 生產(chǎn)主管如何溝通

一、案例討論

二、傾聽的技巧

三、共情

四、反饋

五、后續(xù)跟進

六、情景模擬

第五單元 新生代員工如何管理

一．管理8090后員工的難點

二．8090后員工的優(yōu)勢

三．8090后員工在職表現(xiàn)

四．從需求著眼，改變管理模式

五．確立8090員工管理的正確觀

六．留人技巧

第六單元 生產(chǎn)主管如何激勵員工

一．馬斯洛需求原理

二．員工需要的是什么

三．激勵DNA

四．激勵方式

五．如何在班組內(nèi)創(chuàng)造愉快的工作氛圍

六、案例分析

第七單元 團隊如何達成一致

一．管理、業(yè)務教導技巧

二．團隊如何達成共識

三．情景體驗

四、高效的團隊特征

第八單元 建立部門文化

一、如何讓企業(yè)文化落地部門

二、挖掘部下工作之外的特長

三、學會給本部門做發(fā)展規(guī)劃

葉老師

HKTCC國際注冊高級培訓師

德瑞姆心理學院校友講師團秘書長

心理咨詢師

榮獲日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會TWI 培訓認證的培訓師

某上市企業(yè)培訓顧問

學歷：經(jīng)濟學學士

經(jīng)歷：曾任某外企擔任物流主管歷任某策劃公司副總某大型日資企業(yè)物流經(jīng)理、現(xiàn)場改善經(jīng)理、能力開發(fā)部部長東林志愿者聯(lián)盟秘書長

擅長的課程包括：

一線班組長系列課程、85-90員工管理技巧、情緒控制與管理、員工心理輔導、TWI-JI 員工作業(yè)指導、JR 員工關系、PDCA管理、TTT講師培訓、5S 與可視化管理、培訓體系建立

授課風格：

出自現(xiàn)場，了解企業(yè)管理要點及現(xiàn)狀和需求，擁有13 年的現(xiàn)場管理經(jīng)驗和8 年的培訓咨詢經(jīng)驗的葉老師得以將世界一流現(xiàn)場管理理論體系與企業(yè)實情相結(jié)合，形成了其獨特的系列生產(chǎn)管理/溝通/素質(zhì)提升等實戰(zhàn)課程。

其授課風格激情洋溢、教學手法多樣靈活，大量案例深入淺出，善于現(xiàn)場挖掘?qū)W員智慧，引導式解決問題。培訓力求務實有效，深得學員和企業(yè)老板的歡迎。

授課經(jīng)歷：

博世、AO史密斯熱水器、貴彌功電子（日）、松下電器(日)、國聯(lián)證券、科爾法、東訊科技、柯尼卡美能達、惠山區(qū)政府、三星紡織、愛普生、中潤集團、金德實業(yè)、寶龍汽貿(mào)、巨瀾咨詢、和聲琴行、東陽物流、天原物流、華龍針織、江南大學陽光部落、威渤爾、賽客咖啡、精英外國語學校、金悅科技、梅村婦聯(lián)、無錫太湖明珠網(wǎng)、自來水公司、梅村街道、久保田、佳德五金、永德國際物流、中國際貨運、新宏圖紡織、聯(lián)華毛紡織染、上組物流等。

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