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課程意義；

面對多變的VUCA時代，傳統(tǒng)管理工具和方法所依賴的穩(wěn)定性及確定性已經(jīng)失去了保障，因而，這些傳統(tǒng)管理工具和方法在日常管理任務面前，時而所向披靡，時而捉襟見肘。

管理者需要通過對人的心理洞見，強化管理中的敏捷性、靈活性，審時度勢，從而幫助團隊成員適應變化，并在適當?shù)那榫持胁扇∽钣行艿男袆印?/p>

通過這門課程的學習，你將學到更多有關管理中的心理學，以及教練型管理的技巧。

培訓受眾:

* 有一定管理經(jīng)驗的管理者

* 希望從心理學角度探索管理智慧的管理者

* 參加過《全面提升管理才智與情商—進階1》 培訓的學員

課程大綱:

1.提升管理才智

* 企顧司管理才智模型

2.挖掘個人和團隊的潛能

* 修煉堅定自信的管理者心智模式

- 逃避式或被動式管理

- 攻擊式管理

- 操縱式管理

- 堅定自信式管理

- 克服管理行為的刻板模式

* 成為教練型管理者

- 從經(jīng)理到教練式經(jīng)理

- 教練式經(jīng)理的特點

- 教練式經(jīng)理的輔導工具

3.系統(tǒng)性管理沖突情境

* 是問題還是沖突

* 沖突情境的系統(tǒng)分析

* 避免或克服沖突中的“心理游戲”

* 圍繞系統(tǒng)穩(wěn)定性制定決策

* “目標導向型”思維框架和“責備導向型”思維框架

4.提升你的影響力

* 談判和說服的策略

- 識別談判情境

- 根據(jù)情境，調整談判策略

- 準備開展雙贏談判

- 引領談判

* 建立高效的人脈關系網(wǎng)

5.管理團隊的情緒能量

* 管理員工個體的情緒

- 管理者面對員工情緒時應扮演的角色

- 理解員工的情緒成熟度

- 恰當應對員工情緒

* 管理團隊的整體情緒能量

- 管理團隊的情緒發(fā)展

- 引領團隊順利通過變革的心理階梯

孟老師

由知名專家講授，運用眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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