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課程介紹：

店鋪銷量嚴重下滑，怎么辦？

店鋪管理帳目混亂，怎么辦？

店員服務意識很差，怎么辦？

店鋪員工人心渙散，怎么辦？

店鋪現場臟亂差損，怎么辦？

請您參加：《金牌店長必修課》！本課程從店長在銷售方面、管理方面、經營方面來全面提升店長的綜合能力，使店長在激烈的競爭中發揮巨大作用，帶領團隊為完成業績指標，打贏前線第一仗。

培訓受眾

門店經理、區域督導、營運經理、儲備店長、正副店長、新任店長等

課程收益

1.掌握高效率門店領導與管理的方法，迅速提升員工效率

2.學習有效激勵與管理員工和新員工輔導的技巧；如何贏得忠誠顧客，確保門店持續經營

3.學會銷售數據的管理與分析；了解庫存積壓對生意的危害

4.掌握貨品在門店快速流轉的銷售策略；掌握門店贏利模式，成為門店經營管理與績效改善的高手

課程大綱

第一部分 優秀店長的自我認知與角色定位——金牌門店，管理引導，業績為王

如何做職業化的門店團隊管理者

職業化門店管理者的角色認知

總結：優秀店長具備的三大角色定位

第二部分 銷售型店長——賣出商品才是硬道理，打出“望、探、問、聽、說、笑”銷售組合拳

望—如何觀察顧客的行為來掌握探詢需求的“差異化”時機

探—如何有效掌握探詢顧客需求的多個角度

問—如何探詢顧客“首頁”背后的秘密

聽—聽是為了再次去問，從而準備如何去說

說—如何說得顧客怦然心動

笑—如何有效運用“笑”的戰術

第三部分 經營型店長——懂經營才能保持好局面，實施有效的門店市場推廣手段

如何做好門店的促銷管理

不同促銷目的促銷工具的選擇原則

掌握科學規范化的門店促銷活動的“七大”步驟

掌握門店促銷的有效評估

掌握門店的陳列與活化管理

第四部分 管理型店長——管好人才能持續成功，如何能夠讓團隊最終真正“成型”

組合一流門店團隊，形成團隊作戰意識與人員布局

如何降伏門店中的“妖魔員工”——攻心為上 + 讓知足感讓其敬業

如何加強對門店團隊優秀店員的細節管理

如何消除門店團隊發展過程中產生的“多種矛盾”——全程案例解析

如何有效激勵門店團隊成員實現更佳銷售業績

第五部分 課程總結

柳老師

由知名專家講授，運用眾多實戰案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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