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課程背景：

全球第一，中國(guó)驕傲

成立于1987年的華為，早在2013年其銷售收入就已超過(guò)愛(ài)立信，成為全球行業(yè)第一名。2019年福布斯世界500強(qiáng)排名第61位，2020年前三季度，華為公司實(shí)現(xiàn)銷售收入6713億元人民幣，同比增長(zhǎng)9.9%，凈利潤(rùn)率8.0%。全球唯一一家沒(méi)有上市的民營(yíng)企業(yè)。目前， 華為5G 技術(shù)已經(jīng)走在世界前列，華為已成為5G領(lǐng)域的絕對(duì)領(lǐng)跑者！

全球化運(yùn)作，國(guó)際化視野

1996年華為開(kāi)始進(jìn)軍海外市場(chǎng)，23年時(shí)間華為海外營(yíng)收增長(zhǎng)巨大，目前華為海外營(yíng)收已超過(guò)總營(yíng)收的65%。華為在全球170多個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，全球約194,000多名員工，其中外籍員工30,000多人；16 個(gè)研發(fā)中心，45個(gè)培訓(xùn)中心，20多個(gè)能力及共享中心，2019年華為全球預(yù)計(jì)銷售收入8500億元人民幣億 ，服務(wù)全球超過(guò)30億的人口。

管理職業(yè)化，業(yè)務(wù)流程化

從《華為基本法》誕生到1998年華為拜IBM為師，從全員持股到任職資格管理體系，通過(guò)持續(xù)不斷向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，華為已成為中國(guó)運(yùn)營(yíng)效率最高，員工職業(yè)化程度最高的一家民營(yíng)企業(yè)。華為的流程管理要求不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和公司事業(yè)拓展的要求，因時(shí)而變，因事而變，對(duì)原有業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。

奮斗者文化，是華為人與生俱來(lái)的基因

“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗”是融入到所有華為人血液里的文化，華為人造就和煉成奮斗者文化的根本原因可歸納為以下三點(diǎn)：一是以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效考核制度體系；二是看得見(jiàn)的高報(bào)酬和絕對(duì)明顯的職級(jí)差異化機(jī)制；三是深入企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)體系內(nèi)的奮斗者文化。

課程收益

零距離感受華為以客戶為中心和以?shī)^斗者為本的文化根本

透過(guò)看與學(xué)的深度結(jié)合，拓展視野，深刻理解未來(lái)商業(yè)的發(fā)展大勢(shì)

華為案例解讀，看清企業(yè)管理背后的規(guī)則，結(jié)合自身，理清思路

發(fā)展思維，探究自身企業(yè)轉(zhuǎn)型變革的正確方法和必由之路

培訓(xùn)對(duì)象：

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等高管，強(qiáng)烈建議企業(yè)老總帶領(lǐng)人力資源、企業(yè)文化負(fù)責(zé)人共同參加

培訓(xùn)內(nèi)容：

第一天 走進(jìn)華為實(shí)地參訪

08:30-09:30

華為標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo)

Ø 華為參訪學(xué)習(xí)行程介紹與華為集團(tuán)概括

Ø 華為參訪學(xué)習(xí)看點(diǎn)，學(xué)習(xí)點(diǎn)

隨團(tuán)顧問(wèn)拋出華為參訪看點(diǎn)，學(xué)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)大家對(duì)于華為管理之道的思考，帶著問(wèn)題走進(jìn)華為參訪。

巴士課堂

學(xué)習(xí)顧問(wèn)

09:30-12:00

華為公司園區(qū)參觀

華為公司的所有園區(qū)都像公園一樣，到處樹(shù)影婆娑，鳥(niǎo)語(yǔ)花香，優(yōu)雅而靜謐，低調(diào)而奢華,走近華為，讓我們：

Ø 零距離與華為人面對(duì)面交流，真實(shí)感受華為以客戶為中心，以?shī)^斗者

為本的企業(yè)文化；

Ø 深刻感悟世界500強(qiáng)企業(yè)的工作氛圍，通訊設(shè)備行業(yè)老大員工們的敬業(yè)精神和中國(guó)最全球化公司的多面風(fēng)采。

參觀收益：了解企業(yè)產(chǎn)品涵蓋類型，感知全球知名高新技術(shù)企業(yè)如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)。

華為工作人員

12:30-13:30

午餐、休息

13:30-16:30

主題分享：《華為以客戶為中心的文化與運(yùn)營(yíng)體系》

Ø 全面解讀華為愿景、使命與核心價(jià)值觀

Ø 華為如何看待過(guò)去的成功與失敗？（華為沒(méi)有成功，只有成長(zhǎng)）

Ø 華為如何確保企業(yè)持續(xù)健康成長(zhǎng)

Ø 什么才是真正的“以客戶為中心”

學(xué)習(xí)收益：讓學(xué)員充分了解華為企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)了解向華為學(xué)什么以及如何向華為學(xué)習(xí)。

華為高管

16:30-18:30

晚餐及休息

18:30-20:30

主題分享：《打造鐵三角無(wú)敵團(tuán)隊(duì)》

Ø 鐵三角是什么？

Ø 鐵三角組織的獨(dú)特價(jià)值

Ø 鐵三角在線索管理中的價(jià)值呈現(xiàn)

Ø 鐵三角在不同場(chǎng)景和項(xiàng)目中的應(yīng)用

學(xué)習(xí)收益：通過(guò)對(duì)市場(chǎng)體系業(yè)務(wù)流程的梳理，了解在商業(yè)機(jī)會(huì)的不同階段，鐵三角如何發(fā)揮獨(dú)特價(jià)值，以及團(tuán)隊(duì)管理的方法、工具、日常運(yùn)作，包含常用的工具如權(quán)力地圖，痛苦鏈等在項(xiàng)目中的應(yīng)用。

華為高管

第二天：華為高管主題分享

09:00-12:00

主題課程：《華為以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程與組織變革》

Ø 為什么要變革？如何操刀

Ø 華為戰(zhàn)略變革的三個(gè)一致性：

Ø 華為三大變革解析（IPD/ISC/任職資格管理體系解析）

Ø 華為從戰(zhàn)略到執(zhí)行的體系建設(shè)

學(xué)習(xí)收益：以客戶為中心看似簡(jiǎn)單卻很難，如何打造端對(duì)端的流程與組織模式，如何讓每一個(gè)業(yè)務(wù)單元都成為企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)，華為經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。

華為高管

12:00-13:30

午餐、休息

13:30-16:30

主題課程：《華為干部管理之道》

Ø 干部隊(duì)伍建設(shè)、華為干部必拔于士卒

Ø 干部的任務(wù)與使命

Ø 華為對(duì)于干部的要求

Ø 干部要有獻(xiàn)身精神，敬業(yè)精神，責(zé)任感。

Ø 華為干部的選拔與配備

學(xué)習(xí)收益：學(xué)習(xí)華為如何打造一支有戰(zhàn)斗力的狼性團(tuán)隊(duì)？華為干部為什么能上能下？如何選拔與評(píng)估干部？

華為高管

備注 ：具體行程以當(dāng)天實(shí)際安排為準(zhǔn)

專家老師

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