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課程前言：

倉儲管理是企業(yè)物流體系的重要環(huán)節(jié)，而庫存戰(zhàn)略則對企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的影響。對于倉儲管理與庫存戰(zhàn)略，許多企業(yè)常感困惑——

如何認(rèn)識當(dāng)今物流倉儲管理面臨的挑戰(zhàn)

如何管理好倉儲管理的各個重要環(huán)節(jié)

如何借助信息化技術(shù)改進(jìn)與提升倉儲管理效率

針對以上問題，我們特邀原美贊臣（中國）供應(yīng)鏈總監(jiān)張仲豪先生，與您分享《倉儲管理與庫存戰(zhàn)略》的精彩課程，從實戰(zhàn)角度，結(jié)合先進(jìn)的工廠物流管理理念及張先生在企業(yè)倉儲物流方面多年的經(jīng)驗，詳細(xì)講解如何管理物流倉儲部門，提高倉庫運(yùn)營效率、提升部門績效以及物流倉儲部門在公司的影響。

課程收獲：

◇ 認(rèn)識當(dāng)今物流倉儲管理面臨的挑戰(zhàn)

◇ 陳述倉儲管理各個重要環(huán)節(jié)的管理要點

◇ 認(rèn)識信息化技術(shù)對倉儲管理的作用

邀請對象：

本課程適合希望提升倉儲管理能力的職業(yè)人士，比如倉管經(jīng)理/主管、采購經(jīng)理/主管、物流經(jīng)理/主管、財務(wù)經(jīng)理/主管及其他相關(guān)職業(yè)人士

課程提綱：

【第一天上午】

一、當(dāng)今倉儲管理的挑戰(zhàn)是什么？

1、老板對倉儲管理的最基本要求是什么？

2、誰是我們的“客戶”？

3、“客戶”對物流服務(wù)的要求有哪些-KPI？

4、不同“客戶”的要求側(cè)重點

5、儲運(yùn)管理的基本流程應(yīng)該如何？

6、不同倉庫的工作量側(cè)重點？

7、組織架構(gòu)設(shè)置（崗位設(shè)置）的原則

8、倉儲（物流）崗位設(shè)置的依據(jù)

9、倉儲（物流）崗位設(shè)置地圖

10、崗位說明書的作用

11、儲運(yùn)管理各環(huán)節(jié)的主要難度是什么？

二、如何做好收貨入庫管理？

1、收貨入庫的KPI指標(biāo)？

2、收貨作業(yè)的流程應(yīng)該如何？

3、如何做好收貨前的準(zhǔn)備

4、卸貨與檢查

5、收貨入庫如何不出錯？

6、如何提高單證的準(zhǔn)確性？

（1）單證輸入的及時性

7、如何提高抽樣的準(zhǔn)確性？

（1）如何抽樣？

（2）抽樣的三類方法

（3）服裝檢驗的抽樣方法

（4）如何取樣？

（5）如何規(guī)范收貨運(yùn)作

三、如何做好儲位管理？

1、儲位管理的矛盾是什么？

2、三種倉庫運(yùn)作模式

3、儲位管理的KPI指標(biāo)有哪些

4、倉庫的幾種格局

5、如何計算倉庫的利用率？

（1）倉庫合理布局的比例參考

（2）如何提高倉庫的有效利用率

（3）立體倉與平面?zhèn)}的比較

6、庫位如何分配

（1）如何擺放？

（2）自建倉庫還是外租倉庫？

【第一天下午】

四、如何提高盤點的有效性

1、盤點的KPI指標(biāo)有哪些

2、盤點的工作流程如何

3、盤點準(zhǔn)備工作做些什么？

4、盤點管理的難度是什么？

5、五種盤點方式的比較？

6、盤點的三種形式

7、盲盤與實盤的比較

8、如何具體做好盤點工作

五、庫存管理的挑戰(zhàn)

1、庫存管理有哪些KPI指標(biāo)？

2、庫存管理各目標(biāo)的邏輯順序？

3、周轉(zhuǎn)率的類別

4、庫存周轉(zhuǎn)率的計算案例

5、單庫周轉(zhuǎn)率與總周轉(zhuǎn)率的區(qū)別？

6、庫存周轉(zhuǎn)率的意義

7、經(jīng)濟(jì)訂貨量的計算

8、什么是庫存持有成本？

9、庫存的七種成分？

六、如何減少安全庫存

1、如何計算安全庫存

（1）正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)差的應(yīng)用

（2）標(biāo)準(zhǔn)差的計算

2、目前情況下的缺貨率是多少？

3、如何計算原材料的缺貨成本？

（1）終端成品缺貨的損失

（2）不能缺貨時的最高庫存應(yīng)為多少？

4、如何減少安全庫存量

（1）改進(jìn)后的效果

（2）安全庫存管理的四項基本改進(jìn)措施

七、如何提高物料揀貨配送的效率

1、揀貨（發(fā)料）的KPI？

（1）哪些因素會影響揀貨績效？

（2）揀貨運(yùn)作的流程如何？

（3）各階段會出什么問題？

（4）如何確定需求單的大小？

（5）如何確定生產(chǎn)批號？如何合理分配揀貨單

（6）如何按照揀貨時間分配揀貨單

2、揀貨的兩種基本方法

（1）如何實施播種法？兩種揀貨方法的比較？如何避免揀（發(fā)）錯貨？

（2）揀貨與發(fā)貨、領(lǐng)料與發(fā)料如何做到“先進(jìn)先出”？

（3）如何改進(jìn)‘掏式庫位法’原材料的發(fā)料（領(lǐng)料）方式？

（4）成品出貨的流程？成品出貨的難點？

（5）什么是鉛封？

【第二天上午】

八、如何降低倉儲管理的損耗

1、倉儲管理不當(dāng)造成的損耗有哪些？看不見型損耗的產(chǎn)生原因？看得見型損耗的緣由會有哪些？

2、不同存放物的倉儲要求有哪些？

（1）倉庫的設(shè)計要求

（2）雙門制

3、倉庫日常管理的側(cè)重點？

（1）板貨標(biāo)識的形式

（2）板貨標(biāo)示的作用有哪些？如何確保板貨標(biāo)識的質(zhì)量？板貨標(biāo)示應(yīng)告知的基本信息？

4、堆碼操作要求

（1）垛堆法圖示

5、如何管理好待定物品和不能用物品

（1）退貨的管理

6、如何做好倉庫的日常管理工作

（1）安全管理的防范？

（2）如何防治野蠻操作？

（3）物流安全的國家相關(guān)規(guī)定

（4）倉庫日常巡查制度

九、如何選擇與維護(hù)物流設(shè)備？

1、貨架設(shè)施的選擇

（1）貨架的一般分類

（2）低位貨架

（3）低位貨架圖示

（4）懸臂式貨架

（5）閣樓式貨架

（6）中高位貨架

（7）各種特種貨架的比較

2、叉車設(shè)備的選擇及保養(yǎng)

（1）叉車的動力分類

（2）叉車的種類

（3）叉車是購買還是租賃？

（4）叉車應(yīng)該如何保養(yǎng)？

3、其他設(shè)備

（1）托盤類

（2）托盤國際標(biāo)準(zhǔn)共有6種規(guī)格

（3）中國的托盤標(biāo)準(zhǔn)

（4）其他器具

（5）填充氣袋

【第二天下午】

十、如何降低物流運(yùn)輸成本

1、降低運(yùn)輸成本的方法有哪些？

（1）運(yùn)輸管理的挑戰(zhàn)有哪些？

（2）運(yùn)輸管理的KPI？

（3）如何降低運(yùn)輸成本

（4）四種運(yùn)輸工具的比較

（5）我們應(yīng)該選擇哪種運(yùn)輸工具為好？

（6）汽運(yùn)管理模式的三種選擇？

（7）某物流公司各種運(yùn)輸形式的成本比較

（8）如何降低運(yùn)輸?shù)膿p耗

2、如何實施物流外包的招投標(biāo)？

（1）如何實施物流外包招投標(biāo)？

（2）評標(biāo)方法有哪兩大類別？

（3）綜合評標(biāo)法

（4）如何評定技術(shù)標(biāo)？誰來評？

（5）招標(biāo)文件

（6）招投標(biāo)方式的分類

（7）暗標(biāo)與明標(biāo)的比較

（8）什么是串通投標(biāo)罪？特征有哪些？

（9）如何破解參標(biāo)者的‘不軌’？

（10）招標(biāo)實踐中的問題

（11）投標(biāo)保證金與履約保證金

3、如何評估物流服務(wù)商？

（1）物流企業(yè)分類與評估指標(biāo)

（2）運(yùn)輸型物流企業(yè)的評定內(nèi)容？

① 經(jīng)營狀況

② 資產(chǎn)

③ 設(shè)備設(shè)施

④ 管理及服務(wù)

⑤ 質(zhì)量管理

⑥ 人員素質(zhì)

⑦ 信息化水平

（3）什么是第四方物流？

（4）物流商的愿望？

（5）貨運(yùn)服務(wù)的類型

（6）不同貨運(yùn)公司的評估側(cè)重點

（7）倉儲服務(wù)商的設(shè)備設(shè)施

（8）如何做好倉庫的租賃或外包？

十一、如何提高物流倉儲的電子化水平

1、四大信息管理系統(tǒng)

2、MRP II、DRP和ERP

3、四種信息工具

4、什么是條形碼？

5、條形碼的類別

6、商品條形碼和物流條形碼

7、為什么要用物流條碼？

8、物流條形碼的應(yīng)用

9、汽車制造業(yè)的條形碼應(yīng)用

10、數(shù)據(jù)采集器

11、RFID的應(yīng)用

張老師

原美贊臣（中國）供應(yīng)鏈總監(jiān)

實戰(zhàn)經(jīng)驗：曾先后任職于美國亨氏、英國聯(lián)合餅干、美國美贊臣等500強(qiáng)跨國公司，擔(dān)任高級職業(yè)經(jīng)理人及運(yùn)作總監(jiān)。具有二十多年的實戰(zhàn)成功經(jīng)歷，專注于采購與物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域的實踐研究，是國內(nèi)物流領(lǐng)域中少有的、具有豐富海外跨國工作經(jīng)歷及國內(nèi)高管資深閱歷的實戰(zhàn)派培訓(xùn)講師。

專業(yè)背景：1986年獲美國Gerber公司的獎學(xué)金赴美國Michigan State University （密西根州立大學(xué)）留學(xué)，獲碩士學(xué)位。獲得美國運(yùn)輸與物流學(xué)會的美國注冊物流師（CTL）認(rèn)證等。

授課特點：授課激情、幽默、現(xiàn)場感染力強(qiáng)；善于用工具性案例啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)員，課程注重實用、可操作性強(qiáng)。

主要課程：采購人的八項修煉、采購談判、高級倉儲管理實務(wù)、供應(yīng)商評估與管理、降低成本采購系統(tǒng)及談判技巧……

服務(wù)客戶：百事可樂、達(dá)能、青島啤酒、統(tǒng)一、美的、真功夫……

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