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課程背景：

21世紀(jì)人類進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不論國家、企業(yè)還是個(gè)人的生存環(huán)境或成功方式都發(fā)生了急劇的變革。今天，企業(yè)的競爭優(yōu)勢，已經(jīng)慢慢地從有形的資源移轉(zhuǎn)到無形的智能上。因此，誰能夠充分運(yùn)用與開發(fā)自己和別人的智能，誰就是這個(gè)時(shí)代的最大贏家。唯有不斷地創(chuàng)造知識(shí)與智能，才有永續(xù)的競爭力。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)不去創(chuàng)新就會(huì)失敗，不去創(chuàng)新就會(huì)落后的時(shí)代！創(chuàng)新思維是什么？企業(yè)創(chuàng)新有什么特殊之處？如何建立組織長效創(chuàng)新管理機(jī)制？管理者如何提升自己的創(chuàng)新能力？本課程將采用令人耳目一新的“實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)”模式，針對人們對創(chuàng)新思維和創(chuàng)新管理的迷惑，通過豐富的案例分析和大量的思維訓(xùn)練，使學(xué)員們系統(tǒng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維理論、創(chuàng)新管理法則、創(chuàng)新思維工具，同時(shí)通過結(jié)合實(shí)際工作中的問題，展開一系列的創(chuàng)新能力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與咨詢，幫助學(xué)員迅速將創(chuàng)新思維應(yīng)用于復(fù)雜問題解決、創(chuàng)造力開發(fā)及組織管理創(chuàng)新之中等。

培訓(xùn)目標(biāo)：

為什么有的企業(yè)能夠不斷推出新產(chǎn)品，隨時(shí)滿足市場需求？

為什么有的組織能夠創(chuàng)造合作的情境，化解內(nèi)部慘烈的競爭？

隨著我們的經(jīng)濟(jì)由“管理的經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)”，企業(yè)家的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新素養(yǎng)已經(jīng)成為其中的關(guān)鍵！企業(yè)唯有重視創(chuàng)新才能再創(chuàng)企業(yè)生機(jī)。

通過本課程的學(xué)習(xí)研討，您將能夠從企業(yè)發(fā)展變革以及企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系的角度而非僅從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的角度，了解到科學(xué)準(zhǔn)確的創(chuàng)新理論，掌握怎樣有目的、有系統(tǒng)地尋找創(chuàng)新機(jī)會(huì)的來源：何時(shí)、何處及如何尋找企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)、如何判斷成功的機(jī)遇和失敗的風(fēng)險(xiǎn)？了解企業(yè)在創(chuàng)新過程中的應(yīng)當(dāng)遵循的經(jīng)過實(shí)踐和時(shí)間檢驗(yàn)的戰(zhàn)略、原則和方法，而這些獨(dú)到的觀點(diǎn)、創(chuàng)見和法則正成為企業(yè)實(shí)際運(yùn)用的最可靠的依據(jù)。

培訓(xùn)對象：

國企、民企、外企等各類大中小型企業(yè)總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等中高層管理者，社會(huì)公共事業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、個(gè)體經(jīng)營者，希望創(chuàng)業(yè)者或正在籌備中的創(chuàng)業(yè)者、MBA或EMBA學(xué)員

課程大綱：

一、創(chuàng)新與企業(yè)家精神

運(yùn)用實(shí)際案例，討論究竟什么是創(chuàng)新？誰是企業(yè)家？什么是企業(yè)家精神？我們會(huì)感到，以往的習(xí)慣認(rèn)知是多么表面化和概念化，而這種認(rèn)知無疑會(huì)為企業(yè)的創(chuàng)新行為帶來可怕的誤導(dǎo)。

二、創(chuàng)新機(jī)遇的七個(gè)來源

變化為我們提供了創(chuàng)造新穎且與眾不同的事物的機(jī)會(huì)，因此所謂創(chuàng)新就在于有目的、有組織的尋找變化，并對這些變化可能提供的經(jīng)濟(jì)或社會(huì)創(chuàng)新的機(jī)遇進(jìn)行系統(tǒng)的分析。

1.意外之事

意外之事往往沒有記錄在管理者指導(dǎo)企業(yè)所使用的信息和數(shù)字資料上，但卻很可能是向企業(yè)提供最偉大且最小風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)遇創(chuàng)新的領(lǐng)域。管理者不愿意接受意外事件的表現(xiàn)與原因是什么？如何對意外之事從創(chuàng)新角度進(jìn)行分析？

2.不協(xié)調(diào)

不協(xié)調(diào)是變化的一個(gè)征兆，不論是已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的變化。這種變化是發(fā)生在某個(gè)產(chǎn)業(yè)、市場或程序內(nèi)部的變化。

3.程序需要

把程序中需要改變的薄弱環(huán)節(jié)或需要增加的缺項(xiàng)當(dāng)作重要的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。這其中有基于程序不協(xié)調(diào)、基于人口統(tǒng)計(jì)資料和基于技術(shù)創(chuàng)新。程序需要?jiǎng)?chuàng)新必須滿足的六個(gè)因素是什么？

4.產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的變化

我們應(yīng)如何評(píng)估產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的變化？面對這種改變，企業(yè)應(yīng)如何重新審視：我們的業(yè)務(wù)是什么？我們的客戶是誰？客戶的認(rèn)知價(jià)值是什么？

5.人口和人口結(jié)構(gòu)的變化

人口的變化極其容易被企業(yè)忽視，但是人口變化的結(jié)果可以被可靠地預(yù)測，并帶來新的商機(jī)。

6.認(rèn)知或理解方式上的變化

很多情況下，事實(shí)不變但是觀念和認(rèn)知可以改變，而且在迅速發(fā)生著改變。企業(yè)應(yīng)如何發(fā)現(xiàn)并及時(shí)應(yīng)對呢？

7.新知識(shí)

以新知識(shí)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新是高風(fēng)險(xiǎn)的。其中，時(shí)機(jī)是重要的必須把握的因素

三、 企業(yè)家的創(chuàng)新戰(zhàn)略

討論如何把創(chuàng)新引進(jìn)市場以及創(chuàng)新本身的戰(zhàn)略。討論每個(gè)戰(zhàn)略的目標(biāo)，策略和案例。

1.市場領(lǐng)導(dǎo)

新產(chǎn)品或服務(wù)不僅是一種改進(jìn)，而是必須與其它產(chǎn)品或服務(wù)有重大的不同之處，必須創(chuàng)造出新的市場和消費(fèi)者。其結(jié)果要么獲得市場或行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，要么什么也沒有。

2.創(chuàng)造性模仿

市場已經(jīng)被別人創(chuàng)造出來，你去占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)地位，卻沒有去創(chuàng)造新的市場風(fēng)險(xiǎn)。靠創(chuàng)造性的模仿可以擊敗已有的市場領(lǐng)導(dǎo)者。

3.企業(yè)家柔道

利用已有的市場領(lǐng)導(dǎo)者的壞習(xí)慣，從而獲得自己的市場領(lǐng)導(dǎo)地位。找出已有的市場領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略和行為模式是什么？現(xiàn)在的市場或行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了什么變化？客戶需求發(fā)生了什么變化？

4.生態(tài)適當(dāng)位置戰(zhàn)略（特定市場戰(zhàn)略）

創(chuàng)新者如何在特定小市場中獲得現(xiàn)實(shí)壟斷權(quán)？既要使產(chǎn)品或服務(wù)變的必不可少，又要使競爭者不愿意涉足進(jìn)來？可以使用收費(fèi)站戰(zhàn)略、專門技術(shù)戰(zhàn)略和專門市場戰(zhàn)略等。

5.改變價(jià)值和經(jīng)濟(jì)特征

如何努力為已有的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)造新的顧客，通過改變現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)的效用、價(jià)值和經(jīng)濟(jì)特征將它轉(zhuǎn)化為新的產(chǎn)品或服務(wù)。

四、創(chuàng)新項(xiàng)目的管理

討論如何鼓勵(lì)創(chuàng)新的政策和措施，如何發(fā)展創(chuàng)新計(jì)劃和設(shè)定創(chuàng)新目標(biāo)，如何評(píng)估創(chuàng)新表現(xiàn)，如何建立組織機(jī)構(gòu)及配置人員，明確什么是創(chuàng)新者不能做的等實(shí)際操作層面的問題

1.鼓勵(lì)創(chuàng)新的政策和措施：如何界定創(chuàng)新的差距，有計(jì)劃放棄的政策，鼓勵(lì)創(chuàng)新措施，

2.評(píng)估創(chuàng)新績效的步驟：如何為創(chuàng)新項(xiàng)目建立信息反饋系統(tǒng)，如何對創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估

3.創(chuàng)新項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)：創(chuàng)新項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)組建、管理控制、考核激勵(lì)、待遇報(bào)酬等方面的幾個(gè)基本原則和具體做法

4.創(chuàng)新成功的幾個(gè)必須要做的事情和絕對不該做的事情

5.運(yùn)用事業(yè)理論指導(dǎo)創(chuàng)新

事業(yè)理論三個(gè)支柱假設(shè)：

事業(yè)理論三個(gè)經(jīng)典問題：

事業(yè)理論必須滿足四個(gè)條件：

檢驗(yàn)事業(yè)理論是否過時(shí)的四個(gè)時(shí)間點(diǎn)：

五、對變革的抵制

人們焦慮往往不是因?yàn)榻M織中有太多的變革發(fā)生，而是因?yàn)樽兏锏姆绞健Ｒ虼宋覀冃枰私猱a(chǎn)生變革的阻力的原因，什么會(huì)增加阻力？如何才能夠減少阻力？

1.影響變革的阻力的來源

2.導(dǎo)致這種阻力增加的因素

3.如何降低影響變革的阻力的因素

4.識(shí)別變革阻力的形成因素

六、如何領(lǐng)導(dǎo)變革

緊密結(jié)合受訓(xùn)組織的實(shí)際，啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員預(yù)測本組織的即將面對的變革。如何系統(tǒng)地辯識(shí)組織真正的機(jī)會(huì)而避免風(fēng)險(xiǎn)并通過正確的引導(dǎo)將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為組織的明日？

1.如何識(shí)別變革中的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)：“放棄原理”

2.如何調(diào)配變革時(shí)期組織的資源與人員集中于機(jī)會(huì)

3.如何保持和提升變革時(shí)期員工對組織的信任與合作，逐步轉(zhuǎn)變對變革的態(tài)度

4.領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施推進(jìn)變革的步驟程序

5.實(shí)施推進(jìn)變革時(shí)容易犯的錯(cuò)誤

郭老師

國內(nèi)資深企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)專家、德魯克學(xué)院管理課程兼職教授，中企聯(lián)培委會(huì)專家組成員，中科院研究生院、清華管院、中國人大商學(xué)院等多家高校EMBA課程特聘客座教授，國家教育部創(chuàng)新培訓(xùn)推廣中心特聘培訓(xùn)師，擔(dān)任多家大型企業(yè)管理顧問。人力資源管理培訓(xùn)師、創(chuàng)新教育培訓(xùn)師、國際職業(yè)培訓(xùn)師。郭云老師具有豐富的培訓(xùn)授課與培訓(xùn)管理等方面的經(jīng)驗(yàn)，逐步形成個(gè)人獨(dú)特的分析視角與授課風(fēng)格。理論與實(shí)踐并重，講授與案例研討并存，緊密結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、結(jié)構(gòu)清晰、語言簡潔、雙向互動(dòng)，注重學(xué)員需求，尊重學(xué)員感受，特別注重課程內(nèi)容對于組織的可操作性和對于個(gè)人的可應(yīng)用性。數(shù)次承擔(dān)集團(tuán)大型教育培訓(xùn)研究課題。在本集團(tuán)和國家等不同級(jí)別刊物上發(fā)表多篇論文。多次參與國家人事部、勞動(dòng)部、中組部、北京市教委等單位舉辦的各類教育培訓(xùn)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。

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