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課程簡介：

本課程專門針對(duì)銷售精英“從銷售走向管理”的特殊情況而量身定做，通過案例分析、學(xué)員自測(cè)、小組研討等多種活動(dòng)，幫助銷售管理者面對(duì)新上任的挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)必備的銷售業(yè)務(wù)管理技能，運(yùn)用管理技巧，提升管理效率，充滿信心從事管理工作，同時(shí)，著重強(qiáng)調(diào)了銷售經(jīng)理如何正己、帶人、理事，為企業(yè)打造一支高凝聚力的銷售鐵軍。

培訓(xùn)對(duì)象：

新上任的銷售管理人員、儲(chǔ)備銷售管理人

課程收益

幫助學(xué)員理解與學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)新上任的挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)與應(yīng)用必備的銷售業(yè)務(wù)管理技能

知曉銷售管理者所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，學(xué)習(xí)和應(yīng)用完成這些工作的方法

理解銷售管理者如何正己、帶人、理事，為企業(yè)打造一支高凝聚力的銷售鐵軍

課程大綱：

第一天

第一模塊：當(dāng)銷售精英成為管理者——重新定義自己

銷售能手轉(zhuǎn)化為管理人員的背景。

銷售能手與管理人員的特質(zhì)區(qū)別。

管理人員的工作和角色。

銷售管理者的主要工作任務(wù)及目標(biāo)

第二模塊：從銷售精英到管理的角色轉(zhuǎn)換

自我管理——團(tuán)隊(duì)管理

心態(tài)的轉(zhuǎn)變

事物管理——人員管理

做事方法的轉(zhuǎn)變

銷售能力——管理能力

做事風(fēng)格的轉(zhuǎn)變

以客戶為中心——以銷售人員為中心

工作對(duì)象的轉(zhuǎn)變

從事銷售——從事經(jīng)營

工作績效的轉(zhuǎn)變

銷售人員與銷售管理的工作流程解析

第三模塊：管理高手要養(yǎng)成一些好習(xí)慣

習(xí)慣的培養(yǎng)。

習(xí)慣與原則。

專注成果

第四模塊：銷售人員需要什么樣的管理者

銷售人員不喜歡的管理者

銷售人員理想的管理者

業(yè)務(wù)精英（能讓自己佩服）

公正嚴(yán)明的法官（一視同仁沒有親疏遠(yuǎn)近，獎(jiǎng)罰公正公開）

懂得關(guān)心愛護(hù)下屬的家長

良師益友（即是專業(yè)上的老師又是可以傾心溝通的朋友）

規(guī)劃者（規(guī)劃好團(tuán)隊(duì)各成員的工作）

能承擔(dān)責(zé)任的精神型領(lǐng)袖（在市場(chǎng)面臨動(dòng)蕩、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)困境）時(shí)能站成旗幟

伯樂（懂得欣賞員工并為員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理）

第二天：管理高手需具備的業(yè)務(wù)以外的技能，正面思維的習(xí)慣、時(shí)間管理的能力、分析提煉能力、平衡各種關(guān)系的能力

第五模塊：專注目標(biāo)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)

管理者忙碌而成效的原因。

管理者如何緊扣要事。

何謂優(yōu)勢(shì)

發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)對(duì)我們的要求

第六模塊：集思廣益和創(chuàng)造信任

怎樣才能使團(tuán)隊(duì)績效最大化。

團(tuán)隊(duì)合作的五種方式。

珍惜“差異”的層次。

集思廣益的方式。

不信任和懷疑是真正的管理成本之源。

信任的基礎(chǔ)

第七模塊：計(jì)劃與決策

計(jì)劃的種類、特點(diǎn)和三要素

好目標(biāo)的四個(gè)原則

目標(biāo)分解的方法

現(xiàn)狀分析的幾種工具

決策的過程

第八模塊：領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)

領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威力

領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)

如何發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力

情境領(lǐng)導(dǎo)

第九模塊：控制與授權(quán)

何謂控制

工作追蹤的步驟

有效控制的法則

什么是授權(quán)

工作授權(quán)的原則和步驟

工作授權(quán)中的潛在問題

培訓(xùn)期間結(jié)合多次自測(cè)題和案例分析和分享

俞老師

背景經(jīng)歷

上海復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士

現(xiàn)任某歐洲制造業(yè)公司銷售總經(jīng)理

上海大學(xué)碩士生實(shí)踐導(dǎo)師

無錫江南大學(xué)碩士生考核導(dǎo)師

國際IPMA認(rèn)證培訓(xùn)師

曾將一支年輕的銷售隊(duì)伍鍛煉成行業(yè)中的精銳部隊(duì)，銷售額也從十年前的150萬歐元增長到現(xiàn)在的5000萬歐元

擅長領(lǐng)域

《卓越的銷售管理》

《大客戶關(guān)系管理》

服務(wù)客戶

尤妮佳集團(tuán)、阿斯利康公司、恒盛地產(chǎn)、中怡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、世貿(mào)股份、羅迪亞集團(tuán)、越海液體包裝、大連歐德潤滑制品、上海雷迪埃集團(tuán)、日立、三浦橡膠、常州萊尼、歐文斯科寧、青島松下、明和產(chǎn)業(yè)、法遠(yuǎn)建商貿(mào)、德國科爾伯集團(tuán)、貝洱汽車零部件、上海名軒樓餐飲、SVP集團(tuán)、恒隆地產(chǎn)

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