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統籌規劃:目標管理與計劃執行

【課程編號】:MKT000511

【課程名稱】:

統籌規劃:目標管理與計劃執行

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:目標管理與績效考核培訓

【時間安排】:2010年07月24日 到 2010年07月29日3800元/人

【授課城市】:北京

【課程說明】:如有需求,我們可以提供統籌規劃:目標管理與計劃執行相關內訓

【其它城市安排】:東莞 佛山

【課程關鍵字】:北京目標管理培訓,北京計劃執行培訓

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【課程背景】

目標是一種未來的愿望,為了實現它,我們愿意付出努力。有效的制定目標,它能增加你的動力,迫使你優先、重點、及時有效的對自己負責。有了目標就可能使你更經常的獲得成功。一旦你制定了目標,工作價值也就明確了,設置目標是成功的第一步。

目標管理的根本意義在于,通過對市場環境的研究,挖掘所有可能的機會點,并通過目標分解,把機會和潛在的機會轉化為管理動作和經營效益,企業的目標很明確,就是要實現預期的經營效益任務。

根據管理大師德魯克的觀點,目標管理所要達到的兩個核心手段,一個是激勵,一個是控制。通過設定目標對整個組織的行為進行控制,不僅是設定目標,更要使整個組織把各種資源調動起來,圍繞目標前進,不斷對工作進行跟蹤。如果發生了偏離,通過跟蹤及時把這個偏離的情況進行評估,并采取一定的措施,保證我們的目標按照既定目標實現。

本課程立足于目標制定和分解的方法論,結合客戶的實際工作為標的,通過行動學習的方式,現場學習,現場研討,現場實施,將知識的學習快速直接的轉化為日常工作的實際需要,并給出《目標與計劃表》,讓學員學以致用,快速產生成效。

【課程特色】

授課過程采用SPOT團隊引導與共創學習 -- 保障學員的【學習+研討+分享+訪談+訓練】五維一體

亮點1:以小組為單位,針對問題做研討,實操練習

亮點2:現場邀請學員分享,講師訪談,實操教學

亮點3:摒棄傳統課程重理論輕實戰的缺點,實戰練習,即學即用

【課程模塊】

一、目標管理的關鍵認知

二、目標制定與目標分解

三、策略分析與計劃制定

四、計劃執行與復盤管理

【課程收益】

通過本次課程的學習,學員將收獲到以下管理理念與工具:

1、目標管理的價值

2、目標體系化制定的4個維度

3、目標制定的SMART原則

4、目標衡量標準制定的二定原則

5、策略分析的影響力可控矩陣

6、計劃制定的PDCA循環與甘特圖

7、計劃執行與復盤管理的5R復盤技術

【課程大綱】

一、目標管理的關鍵認知

1、為什么我們需要目標管理?

2、目標管理的意義

1)案例分析:視頻案例

2)學員研討:不同級別的管理者,目標管理如何有效落地

3)組織中不同層次的管理者,需建立不同級別的目標管理意識

3、目標管理的定義與價值

1)目標管理的定義

2)游戲體驗:目標的價值

3)目標管理對于團隊的5大價值

4、目標管理與執行的5個步驟

1)目標制定:基于高層的戰略目標進行目標的承接與制定

2)目標分解:對于制定好的目標進行由大到小的目標分解

3)策略分析:圍繞目標分析障礙并基于障礙共創應對策略

4)計劃執行:基于團隊共識策略制定行動計劃并責任到人

5)行動復盤:基于分解目標階段性的實施復盤并改善計劃

二、目標制定與目標分解

1、從組織目標到團隊目標的承接

1)目標逐級分解與承接的OGSM法則

2)組織目標的OGSM描述

Object 行動方向:清晰刻畫戰略意圖或戰略任務

Goal 達成目標:行動方向成功達成狀態的具體描述

Strategy 行動策略:對行動方向的具體拆解,責任到職能部門

Measure 衡量標準:針對每項行動的具體衡量標準,必須可量化,可考核;

3)上一層級的S與M,是下一層級的O與G

4)組織目標從上到下層層分解,從下到上層層支撐

2、目標制定的核心:目標體系的構建

1)制定崗位職責目標:結合高層的戰略目標思考,崗位職責目標有哪些?

Step 01學員輸出:基于高層的戰略目標,制定關鍵崗位職責目標。

?案例分析:楊部門與王局長

2)目標體系構建的4個維度:崗位職責,部門協同,流程優化,能力成長

Step 02學員輸出:圍繞關鍵崗位職責目標,結合4個維度制定目標體系

3、目標制定的SMART原則

1)什么樣的目標才是清晰有效的目標

2)目標制定必須符合SMART原則

4、目標衡量標準的二定原則

1)定量原則:QQC指標

2)定性原則:AB指標

Step 03學員輸出:基于SMART原則和二定原則,優化目標體系

5、目標分解:是對目標階段性控制的關鍵步驟

1)目標分解:剝洋蔥法

2)目標分解的兩個工具:時間線 & 里程碑線

Step 04學員輸出:基于目標體系進行分析,完成《目標制定與分解表》

三、策略分析與計劃制定

1、計劃制定的核心管理工具:PDCA循環

1)PDCA循環的起源及價值

2)PDCA循環的階梯式迭代

2、PDCA循環的4階8步法

1)PDCA循環的4個階段:Plan、Do、Check、Adjust

2)PDCA循環的8個步驟

3、使用PDCA循環完成計劃制定

1)基于目標思考,哪些問題阻礙了目標達成?

Step 05學員輸出:基于目標團隊共創,輸出阻礙目標達成的障礙

2)障礙分析:影響力可控二維矩陣

Step 06學員輸出:對障礙進行影響力可控矩陣分析,輸出關鍵障礙

3)團隊共創:突破關鍵障礙的策略

Step 07學員輸出:基于關鍵障礙頭腦風暴,輸出改善策略

4)策略共識:盈利矩陣

Step 08學員輸出:使用盈利矩陣進行策略分析,輸出最佳,重點及快速策略

4、制定行動計劃的兩個關鍵

1)行動計劃的時間規劃與成果交付

2)行動計劃的責任人

5、時間規劃工具:甘特圖

1)甘特圖的概念

2)甘特圖的使用技巧

Step 10學員輸出:使用甘特圖,輸出完整的《工作計劃甘特圖表》

四、計劃執行與復盤管理

1、計劃執行的3個關鍵點

1)準確執行:時間規劃

2)溝通協作:任務下達、過程控制

3)風控調整:工作匯報、及時糾偏

2、時間規劃:時間管理四象限

1)四象限分析:管理工作優先級

2)四象限控制:要事優先,重點關注第二象限

3、溝通協作:任務下達和過程控制的3階段

1)前饋管理:工作分析,任務下達

案例分析:領導安排工作之后

2)同步管理:閉環控制,正向激勵,引導賦能

案例分析:小楊的工作難題

3)反饋管理:成果總結,獎勵懲罰

案例分析:農夫與小蛇

4、風控調整:工作匯報,及時糾偏

1)工作匯報的核心前提:結論先行,以終為始

視頻案例:和氏壁

2)工作匯報的機制:五九法則

工作匯報的5個內容;

工作匯報的9個確定;

學員練習:工作匯報

5、計劃實施的成果考評

1)計劃實施的考評的兩個維度

過程考評 & 結果考評

2)缺乏過程考評的結果(和氏壁問題)

3)結果考評的評價標準

目標分解的精準性越高越好

計劃制定的衡量標準越精準越好

衡量標準的優化與迭代

4)結果考評后的反饋原則:首過絕不重批,二過絕不輕饒

有情的領導

無情的管理

絕情的制度

6、計劃執行的復盤管理

1)復盤管理的5R原則

2)Review:回顧目標+過程梳理

工作的原定目標是什么?(結果數據,問題點,改善點)

實際發生的行動過程(有哪些具體行動)時間,地點,人物,事件,結果

3)Result:評估結果

你期待達到什么樣的結果?(成果,交付物)

達成了什么樣的結果?(與原定目標比對)

4)Reflection:反思覺察

成功或失敗的主觀原因?(從自己身上找)

成功或失敗的客觀原因?(從環境中找)

5)Regularity:提煉規律

流程型:具體的行動步驟(按步驟操作)

清單型:需要注意的要點(用要點檢查)

工具型:提煉成應用工具(依工具實施)

6)Renewal:總結行動

學習=學+習

真正的學習發生在行為改變之時,

真正的成長發生在習慣養成之后

婁老師

索奧SOL中國 · 世界咖啡TWC認證引導師

英國SHL集團 · 國際PAA認證測評師

新加坡FNS 國際引導協會SPOT團隊引導師

九型人格全球學院EPTP華南中心認證培訓師

國家二級心理咨詢師

曾任:東芝集團(世界500強)| 分公司總經理

現任:KTC 學習轉化學院 | 院長&首席導師

擅長領域:MTP管理培訓,TTT內訓師培養,學習轉化項目的設計與落地實施

婁偉老師擁有15年的企業培訓及管理經驗,畢業于“985”華中科技大學,曾先后任職于世界500強企業及國內上市公司。

近年來專注于SPOT團隊引導技術在學習項目成果落地與轉化中的應用,持續采用SPOT引導技術,4R復盤技術等工具幫助學員在學習中增強知識建構與成果轉化,提升學員的實戰應用能力;深度挖掘 引導技術在培訓項目、團隊教練、企業管理等領域的運用;大量的實戰成果為企業的發展帶來了幫助,并獲得了客戶的廣泛好評。

授課風格:

婁老師授課的最大特色在于邏輯性強、資料豐富、感染力強。善于在講授中融入互動,引導等多種教學方式。內容詳實的講義、精心編寫的案例、圖文并茂的演示,所見即所得的培訓效果,達到“學以致用,即學即用”的目標。

授課過程采用SPOT團隊引導與共創學習 -- 保障學員的【學習+研討+分享+訪談+訓練】五維一體

亮點1:以小組為單位,針對問題做研討,實操練習

亮點2:現場邀請學員分享,講師訪談,實操教學

亮點3:摒棄傳統課程重理論輕實戰的缺點,實戰練習,即學即用

部分培訓項目:

珠海格力電器新元電子“將才計劃”管理者能力提升項目(多期)

美的集團天元設計院“基石計劃”管理技能訓練營

中國中車佛山公司MTP中層管理者能力培養項目

上海建工集團華南分公司營銷團隊管理特訓營項目

佛山市國星光電MTP中層管理者能力培養項目(多期)

廣州環保投資集團中層干部管理技能提升訓練營項目

廣東容聲廚衛中層管理者能力提升訓練營項目

廣東中地集團MTP中高層管理干部能力提升訓練項目

佛山歐神諾陶瓷“揚帆”高級研修班管理技能學習轉化項目

佛山市潭洲國際會展中心“領英計劃”培訓項目一期、二期

廣州市工貿技師學院《中層管理者培訓》課程資源包開發項目

美的集團置業公司TTT內訓團隊培養及內訓課程開發項目

創美集團TTT內訓師團隊組建及課程開發培訓項目

好萊客集團TTT內訓師團隊培養及課程開發項目

索羅亞·司米廚柜TTT內訓師團隊培養及課程開發項目

部分授課或實施學習項目的企業

國有或事業單位:中國移動通信集團有限公司、中國聯合網絡通信集團有限公司、中國平安保險(集團)股份有限公司、中國中車集團有限公司、中國建筑第四工程局有限公司、中國建筑第五工程局有限公司、中交第四航務工程局有限公司、國家電力投資集團有限公司、廣東省韶關鋼鐵集團有限公司、桂林銀行股份有限公司、廣州交通投資集團有限公司、廣州環保投資集團有限公司、TCL科技集團股份有限公司、中國鐵通集團有限公司、廣州地鐵集團有限公司、中華人民共和國深圳海關、上海建工集團股份有限公司、珠海格力電器股份有限公司、港華投資有限公司、中船黃埔文沖船舶有限公司、廣東潭洲國際會展有限責任公司、廣東工貿技師學院、廣發銀行股份有限公司、廣東中地建設集團有限公司、青島引黃濟青水務有限責任公司、汕頭市粵海水務有限公司、廣州廣汽租賃有限公司、佛山傳媒集團、佛山日報社、東莞日報社、福建龍巖煙草工業有限責任公司、珠海農業科學研究中心、廣州地鐵商業發展有限公司、廣州谷城集團有限公司、中山市廣播電視臺、珠海醋酸纖維有限公司等

大型企業或上市公司:華為技術有限公司、騰訊計算機系統有限公司、順豐速運集團有限公司、東芝集團有限公司、美的集團股份有限公司、富士康科技集團、惠州億緯鋰能股份有限公司、比亞迪股份有限公司、廣州汽車集團股份有限公司(如祺出行)、東風本田汽車有限公司、廣汽本田汽車有限公司、卡西歐電子(廣州)有限公司、愛德克斯(廣州)汽車零部件有限公司、京瓷辦公設備科技(東莞)有限公司、福耀玻璃工業集團股份有限公司、保利房地產(集團)股份有限公司、佛山電器照明股份有限公司、廣東華坤建設集團有限公司、佛山市國星光電股份有限公司、廣東林氏家居股份有限公司、深圳華鵬飛股份有限公司、深圳市景旺電子股份有限公司、廣州好萊客創意家居股份有限公司、索菲亞家居股份有限公司、佛山市精一家具有限公司、創美藥業股份有限公司等、華夏人壽保險股份有限公司、廣州達安基因股份有限公司、廣州萬孚生物技術股份有限公司、深圳市證通電子股份有限公司、卡夫亨氏食品公司、力成半導體(西安)有限公司、廣州廣電運通信息科技有限公司、華工科技產業股份有限公司等

中小型企業:廣州華勝企業管理服務有限公司、深圳市特發服務股份有限公司、東莞協成織帶股份有限公司、珠海方正印刷電路板發展有限公司、廣州新居網家居科技有限公司、廣東華諾思投資管理有限公司、廣州市匯美時尚集團股份有限公司、河源新奧燃氣有限公司、廣東嘉友食品有限公司、邁德樂(廣州)糖果有限公司、天活松林光學(廣州)有限公司、廣州影子科技有限公司,深圳華龍迅達信息技術股份有限公司,港華燃氣有限公司、廣東偉經金屬制造有限公司、樂家(中國)有限公司、中山市派特電器有限公司、會通新材料股份有限公司、廣東圓融新材料有限公司、力成半導體(西安)有限公司、湖南萬事利餐飲管理有限公司、廣州益言普道咨詢服務有限公司、蘑菇傳媒(深圳)有限公司、廣州市紅日職業人力資源培訓學校、佛山市順科智匯科技有限公司、廣東佛華裕科技有限公司、廣東便捷神科技股份有限公司、金三江(肇慶)硅材料股份有限公司、深圳市多易得信息技術有限公司、廣東邦普循環科技有限公司、廣東陳村食品有限公司、科順防水科技股份有限公司、深圳市金暢進出口有限公司、安徽萬朗磁塑股份有限公司、和信廣場、華美達酒店等

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