長春行政助理培訓公開課

文秘行政助理職業化及能力提升 天津：2025年06月11日

一、行政人員“角色認知”1．什么是職業化2．職業化理念建立3．高級行政人員角色認知4．高級行政人員必備的九個條件二、行政人員“職業生涯”規劃1．職業化生涯規劃與時間2．職業化生涯規劃與物質需求三、成為上司“得力助手”要求1．商務人員著裝的原則：女性......

高級文秘與行政助理實戰訓練 上海：2025年05月28日

在現代企業面臨的競爭日益激烈的今天，企業對行政管理水平要求也越來越高，同時對行政管理人員的專業素質也提出更高的要求，行政管理人員沒有受過系統的專業知識和技能的訓練，僅憑自我認知是無法站在全局的視野做好行政管理工作的；很多時候想為領導做得更多，卻總是因不懂領導被動地顧此失彼完成一些事務性的工作，很難“想領導所......

高級文秘、行政助理綜合技能實戰訓練 蘇州：2025年07月17日

在現代企業面臨的競爭日益激烈的今天，企業對行政管理水平要求也越來越高，同時對行政管理人員的專業素質也提出更高的要求，行政管理人員沒有受過系統的專業知識和技能的訓練，僅憑自我認知是無法站在全局的視野做好行政管理工作的；很多時候想為領導做得更多，卻總是被動地顧此失彼完成一些事務性的工作，很難 “想領導所想，急領......

C位出道——資深行政助理 杭州：2025年06月26日

機關、企事業單位有工作經驗的行政管理人員培訓內容：第一章：專業秘書/助理的角色認知1.專業秘書/助理的定義與職業價值A. 行政人員的角色扮演：管家、助手、人際B. 企業需要什么樣的行政人員2.認清秘書/助理的十四項職責3.專業秘書/助理必備的技能與素質4.準確自我定位A. 初級：事務性文員B. 中級：事務性文員＋協助管......

關鍵時刻—卓越的客戶服務技巧 北京：2025年08月16日

培訓收益：1.了解卓越客戶服務理念與技巧，如何在工作中應用2.提升學員的客戶服務理念和技巧，認知客戶服務的重要性及其技巧3.全面的學習客戶服務的系統知識，提高大家的客戶服務水平和能力4.學習客戶服務的實際操作方法及技巧，提升在實際工作中的操作能力5.解決目前工作中出現的具體問題6.掌握客戶服務的流程、方法和規范7.提升......

同頻道溝通-基于4A模型的高效傾聽表達與說服影響 上海：2025年08月13日

企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員課程大綱第一天9：00-16：30一 溝通的主要問題與障礙1溝通的目的和挑戰;2溝通效果評估：要取決于接受者；說話看場合、看時機提高對方的接受度;信任和尊重，更容易讓對方接受我的意見；......