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社區商業/臨街商鋪核心銷售去化思維+接待成交的關鍵技巧 鄭州:2025年07月25日
商業項目完全區別于住宅項目的操盤思路!那么:如何做商業的營銷推廣?如何快速提升團隊成員的商業銷售專業度和團隊戰斗力?已經擺在很多房地產開發企業面前。尤其在招商銷售團隊的打造、銷售策略、技能和話術的提升上需要進行系統訓練,使之能夠快速掌握商業地產項目價值的核心,將準客戶高效轉化為成交客戶,提高銷售業績,解決現階段公司困境......
客戶投訴與索賠處理技巧 北京:2025年07月10日
客戶投訴是消費者對商家的產品質量問題,服務態度等各方面的原因,向商家主管部門反應情況,檢舉問題,并要求得到相應的補償的一種手段。伴隨著顧客意識的覺醒,組織的產品與服務質量不斷經受挑戰,顧客投訴與索賠也日益增多。良好地處理投訴與索賠將使組織受益,處理不當甚至會引起二次投訴,導致企業遭受極大的損失。當前,各行業的投訴中大約......
核心客戶管理與俱樂部運營 北京:2025年07月11日
授課時間:2011年12月16-17日 上海本課程全程穿插15個企業案例分析,重點案例包括:航空公司常旅客俱樂部剖析零售銀行核心客戶管理案例金融企業核心客戶管理案例證券服務核心客戶管理案例酒店服務客戶俱樂部案例汽車保險客戶分級管理案例豪華汽車企業客戶俱樂部運營地產客戶俱樂部定位與運營移動通信核心客戶管理案例某高爾夫球客......
高情商服務:打造有溫度的用戶體驗 北京:2025年07月11日
1、課程內容結合“國際6秒鐘情商”機構內容及講師10余年服務領域實踐經驗,優秀理論+實戰經驗的融合,幫助 學員系統性掌握情緒、服務方面的實用技巧;2、采用“情境任務式”、活動體驗、視覺化板書等基于“成年人學習特點”的多樣化教學方式,提升學員的學習 ......
薪酬體系建設與管理 北京:2025年08月12日
模塊一:人力資源管理模型人力資源模型與財務模型模塊二:薪酬管理的位置1.首要的和關鍵的合同關系2.與其它人力資源管理工具結合模塊三:薪酬管理工作目標1.建立薪酬設計制度2.建立合理的薪資管理制度3.合理支付薪酬4.進行成本測算5.分析企業競爭6.協調勞資關系模塊四:薪酬管理工作準則模塊五:薪資管理工作事項1.薪酬政策2......
六西格瑪應用 深圳:2025年07月07日
1、優秀員工到優秀管理者的角色轉型,讓新任管理者,逐步養成高效時間管理、要事第一、團隊協作、集思廣益與思維模式改變的良好習慣。2、在管理實務中,透過角色認知能力、溝通能力、有效授權與激勵、部屬的發展與培育等技能的提升,充分掌握提升團隊績效的關鍵要素,實現轉型到優秀管理者。課程大綱:一、體驗活動:有趣的管理二、故事會:我......