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ACE你的職場溝通(一天版) 杭州:2025年05月30日
* 理解職場溝通根本目的和基本原則,避免陷入常見的溝通誤區;* 尊重并理解不同人的性格差異,能夠根據不同溝通風格調節自己,促進合作;* 掌握向上、平級、向下溝通的實用溝通技巧,如匯報、澄清、協商、反饋等。課程對象* 希望提升人際溝通能力的專業人士課程大綱導入:本次課程的學習目標和學習規則自我介紹活動第一模塊:跨越溝通的......
非暴力溝通 杭州:2025年06月06日
各級中層管理者課程收益1.理解并學會使用“非暴力溝通”的四個核心要素;2.學會使用“非暴力溝通”所提倡的傾聽、表達憤怒及表達感激的方式與技巧;3.能夠用“非暴力溝通”的思維方式及方法,對現實工作中的溝通問題進行分析,并找到解決問題的方法;4.重新認......
教練式管理溝通與輔導技巧訓練 杭州:2025年06月06日
楔子:激發下屬積極心態的嘗試(案例研討)你更害怕遇到下屬的哪方面問題?關于教練式管理的基本概念一、必備的溝通的技巧1.什么是溝通?1)理解溝通的含義2)溝通的三個層面有何不同(信息、觀點、情感)2.溝通的關鍵要點——心態的把握1)案例研討:不符合規范的單據2)視頻案例:李云龍和趙剛的初次見面3)......
過目難忘的視覺化表達 杭州:2025年06月07日
國內第一個擁有完整體系的視覺語言課程。視覺語言知識體系版權認證課程。課程不是技能培訓,而是改變你的底層認知思維模式。實操體驗為主,跟應用場景更貼近!帶著實際需求來,直接為你解決問題!沉浸式教學,方式是分享、練習、交流和反饋。課程對象* 職場人士課程收益* 新的表達方式,認知習慣的改變* 視覺語言的本質和應用場景* 視覺......
業績倍增-銷售精英的銷售技巧與談判能力提升訓練 杭州:2025年06月19日
第一部:和客戶溝通的成功開場白1、成功的啟動的三步驟2、打開話題的技巧3、30S內建立親和力的秘訣4、如何贏得客戶的好感5、成功開場白的標準是什么?第二部:SPIN顧問式溝通技巧1、如何了解客戶需求2、銷售中確定客戶需求的技巧3、有效問問題的五個關鍵4)需求調查提問四步驟5、隱含需求與明確需求的辨析6、如何聽出話中話?......
金字塔原理邏輯思維訓練 杭州:2025年06月20日
第一單元、邏輯思維基本知識(簡單導入)1.什么是邏輯思維邏輯思維的概念邏輯思維基本原理邏輯思維基本方法2.邏輯思維的形式形式邏輯數理邏輯辯證邏輯3.邏輯思維的方法演繹推理法歸納推理法實驗法比較研究法證偽法 ?理論講授小組討論案例討論第二單元、邏輯思維工具介紹-金字塔原理一、金字塔原理的作用以書面形式組織和表達思想可適用......
贏在中層--跨部門溝通與協作 杭州:2025年06月20日
企業中層骨干課程大綱一、高效溝通基本認知1.溝通目標:鼓舞對方達成行動2.溝通步驟:編碼、解碼、反饋3.解析跨部門溝通障礙4.溝通風格測評與解析1)DISC性格分析工具解析2)每種性格類型都有獨特的溝通風格3)每種個性都希望采用適合自己的溝通方式4)根據對方個性采用相應溝通方式提高效果5.如何與不同性格的人溝通1)D型......
六段有效演講導師認證課(版權課) 杭州:2025年06月21日
1.每人準備一篇3分鐘演講,主題不限,內容盡量選擇平時會做到的演講,并將演講稿打印出來帶到課堂現場,無需背誦。PS:這個作業只是為課堂演練做準備,有個初稿即可,課堂上還會根據學到的方法加以優化。2.網上搜索并完整觀看三篇演講:俞敏洪《擺脫恐懼》,楊瀾《世界上人們最恐懼的事情》,崔永平《生命中的最后一天》。課程導入:1.......
溝通技巧培訓內訓課程
跨部門溝通與協調-何振銘 主講:何老師
跨部門溝通與協調是公司里經常發生的行為,因為組織本身的原因和個人溝通的表現差異,形成了跨部門溝通的障礙,經常導致跨部門溝通變得艱難,傷了和氣,事情還得不到解決。本課程選擇個人溝通差異為出發點,討論如何增強人際溝通的能力來解決跨部門溝通與協調難的問題。【課程收益】1、從心理層面上意識到人與人溝通中的偏見,認識到在跨部門溝......
無邊界組織與跨部門協作溝通 主講:麥老師
當企業發展規模大及部門分工越來越細后,都會出現跨部門協作和溝通的問題和調整,如何破,講師將圍繞“無邊界,主動,換位,協同”等核心詞,通過分享其20年500強企業高管經驗(外企國企民企)以及基于管理實戰中的經驗積累和模型萃取以及傳授無邊界組織管理策略、最佳創新實踐、落地干貨和方法工具等。幫助學員系......
跨部門協作與溝通沙盤模擬 主講:秦老師
1. 了解公司內部各部門、各崗位之間如何建立內部客戶關系,互相支持與服務,有效協作,彼此成就;2. 學習溝通的技巧,掌握上下級之間、跨部門之間溝通的基本要求,選擇適當的溝通方式,促進團隊成員之間的互信與和諧;3. 分組研討,從模擬實戰中感悟團隊協作與跨部門溝通的價值與意義,從思想與落地操作層面真正解決公司內部協作與溝通......