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課程背景

數(shù)字智能時代，數(shù)字技術在推動著企業(yè)生產(chǎn)方式/經(jīng)營管理方式/資源組織方式和商業(yè)模式進行顛覆性變革。數(shù)字化轉型已不是企業(yè)戰(zhàn)略上做不做的問題，而是做什么、怎么做的問題。

數(shù)字化轉型進入深水區(qū)：越來越多的企業(yè)開啟了數(shù)字化轉型之路，在這個過程中很多企業(yè)碰到了落地的難題、場景應用的難題，導致實際價值創(chuàng)出并未達到預期，企業(yè)經(jīng)營和管理體系仍然保留著原來的傳統(tǒng)模式，組織/人才/流程/制度成為數(shù)字技術落地實施的阻力。

數(shù)字化轉型需要用數(shù)據(jù)賦能經(jīng)營管理方式體系化升級：越來越多的企業(yè)開啟/加速了數(shù)字化轉型的步伐，而在業(yè)務經(jīng)營和管理中的數(shù)字化轉型，就是利用數(shù)字技術的應用所采集的數(shù)據(jù)賦能經(jīng)營和管理的高效決策，讓管理決策更精準/更科學/更敏捷/更精細，提高管理的顆粒度和分辨率。

有數(shù)據(jù)、無分析、無應用：企業(yè)經(jīng)過多年的信息化建設，信息系統(tǒng)中已經(jīng)采集了大量的數(shù)據(jù)，但是缺少對這些數(shù)據(jù)的分析和挖掘；管理仍然是傳統(tǒng)模式，管理和決策所需要的數(shù)據(jù)報表還需要手工統(tǒng)計、人為分析和判斷，管理決策仍然是周期性的決策，而不是數(shù)字化瞬時決策，企業(yè)急需在管理上同步實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理，并進行體系化地升級。

課程目標

學習用體系化的方法推動企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理體系的數(shù)字化轉型，讓企業(yè)數(shù)字化轉型戰(zhàn)略能夠在內(nèi)部有思路、有方法、有抓手地落地實施

掌握系統(tǒng)性的方法來充分挖掘企業(yè)信息化所采集的數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值，提高企業(yè)數(shù)據(jù)利用率，提升管理團隊數(shù)據(jù)的利用能力

構建優(yōu)化企業(yè)的管理體系，掌握新模式新思路新方法，實現(xiàn)科學經(jīng)營管理方式的升級

課程對象

企業(yè)董事長、總經(jīng)理、各業(yè)務CXO高層及中層經(jīng)理人等經(jīng)營管理團隊

企業(yè)數(shù)字化轉型領導與推動團隊、技術團隊、相關專職數(shù)據(jù)分析人員

課程價值

順應數(shù)字智能時代趨勢，擁抱數(shù)字技術紅利，升級管理體系，推動數(shù)字化轉型落地，

借鑒成功實踐，少走彎路，有序推動企業(yè)數(shù)據(jù)應用，讓數(shù)據(jù)賦能企業(yè)管理，發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值

科學的方法，完善的體系：數(shù)字化管理是數(shù)字化轉型的必選項，通過科學的方法、完善的體系，能夠更高效地推動落地，減少試錯，少走彎路

課程特色

有框架、有方法、有步驟、有實現(xiàn)路徑：數(shù)字化管理體系升級既有升級的步驟，也有配套的關鍵舉措，確保每一步都能夠落地實施

體系化、系統(tǒng)性：課程給出有序的體系化推進的步驟，企業(yè)可以系統(tǒng)性地進行建設，確保全面性和完整性，完善公司的管理體系

源自實踐，回歸實踐：源自大量一線專業(yè)數(shù)字化咨詢服務實踐的深刻總結，既有專業(yè)深度，又有實戰(zhàn)的案例；既有專業(yè)的框架，又有實戰(zhàn)的方法，且在實戰(zhàn)中經(jīng)過了檢驗

課程大綱

模塊一、認知數(shù)字化轉型與數(shù)字化管理體系升級

從數(shù)字化生活場景理解業(yè)務場景中的數(shù)字化閉環(huán)

生活場景中的數(shù)字技術閉環(huán)：導航、購物、內(nèi)容消費

業(yè)務場景中的數(shù)字技術閉環(huán)：采集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、優(yōu)化決策

從企業(yè)業(yè)務場景的數(shù)字化閉環(huán)理解數(shù)字化轉型的兩個階段

業(yè)務場景中數(shù)字技術閉環(huán)的兩種模式：人工模式、算法模式

企業(yè)數(shù)字化轉型的兩個階段：數(shù)據(jù)化、數(shù)智化

企業(yè)管理方式升級：才智驅動、流程驅動、數(shù)據(jù)驅動到算法驅動

算法驅動管理方式的七個優(yōu)勢——企業(yè)競爭優(yōu)勢升維

從數(shù)字化管理體系升級理解組織和人才的能力要求

數(shù)字化管理方式對組織的要求：數(shù)據(jù)、技術、算法、業(yè)務

數(shù)字化管理方式對人才能力的要求：數(shù)據(jù)能力、算法能力

企業(yè)數(shù)字化管理方式升級：從現(xiàn)狀到數(shù)字化

現(xiàn)狀：有數(shù)據(jù)無分析；有分析無應用

企業(yè)管理方式數(shù)字化升級體系化（七步法介紹）

模塊二、數(shù)字化管理體系升級七步法

第一步、業(yè)務流程數(shù)字化（數(shù)字化業(yè)務流程再造）

業(yè)務流程知識

業(yè)務流程和業(yè)務活動中的數(shù)據(jù)采集

數(shù)字化業(yè)務流程再造兩種方式

第二步、管理目標指標化（數(shù)據(jù)指標化管理）

數(shù)據(jù)指標的概念和誤解

數(shù)據(jù)指標體系建設：數(shù)據(jù)指標梳理四種方法

第三步、數(shù)據(jù)指標可視化（數(shù)據(jù)指標體系化分析）

數(shù)據(jù)指標的五種分析視角

數(shù)據(jù)指標可視化的基本方法

第四步、經(jīng)營管理數(shù)據(jù)化（管理駕駛艙體系化搭建）

從數(shù)據(jù)可視化分析到管理駕駛艙體系

三類可視化看板專業(yè)化制作方法

第五步、經(jīng)管決策模型化（從數(shù)據(jù)化到數(shù)智化升級）

RPA：機器人流程自動化

從管理決策模型到算法決策模型

第六步、決策模型系統(tǒng)化（算法替代人腦升級）

管理導航系統(tǒng)開發(fā)

管理者智慧工作臺建設

第七步、管理方式數(shù)智化（智慧型企業(yè)建設）

模塊三、數(shù)字化管理體系升級七個關鍵舉措

數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理規(guī)范化

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的概念和體系

數(shù)據(jù)資產(chǎn)綜合治理：DAMA和DCMM

數(shù)據(jù)能力晉級全員化

管理者數(shù)據(jù)能力的四個維度

管理者數(shù)據(jù)能力晉級方法

數(shù)據(jù)組織建設職能化

數(shù)據(jù)中心組織建設的必要性

數(shù)據(jù)中心組織建設職能化的四個要求

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)化

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理集中化

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)化：數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺產(chǎn)品化

數(shù)據(jù)中臺建設平臺化

數(shù)據(jù)中臺的概念和功能

數(shù)據(jù)中臺建設平臺化：采管用的專業(yè)分離

算法模型管理體系化

從數(shù)據(jù)治理到算法治理

算法管理體系化

組織業(yè)務變革專業(yè)化

數(shù)字化管理體系升級：長遠規(guī)劃，階段實施

項目群管理專業(yè)化

模塊四、數(shù)字化管理體系升級的四個維度

業(yè)務流程線

業(yè)務流程數(shù)字化再造

業(yè)務模式數(shù)字化創(chuàng)新

數(shù)據(jù)資產(chǎn)線

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理技術

數(shù)字技術線

數(shù)字技術開發(fā)方式：從一次性到微迭代

數(shù)字技術引進：從自研到外包

組織人才線

組織能力建設

數(shù)字人才培養(yǎng)

備注：課程案例及互動根據(jù)實際需求安排設計。

關鍵知識點

①數(shù)字化技術閉環(huán)；?

②數(shù)字化兩個方式：數(shù)據(jù)化、數(shù)智化；?

③企業(yè)管理方式四種驅動：才智驅動、流程驅動、數(shù)據(jù)驅動、算法驅動；?

④算法驅動的七個優(yōu)勢；?

⑤數(shù)字化管理對組織能力的四個要求；?

⑥數(shù)字化管理對人才的兩個能力要求；?

⑦管理者數(shù)據(jù)能力的四個維度；?

⑧管理者算法能力的六個要求；?

⑨企業(yè)數(shù)字化管理體系升級的七個步驟；?

⑩企業(yè)數(shù)字化管理體系的七個關鍵舉措；?

?業(yè)務流程三要素和數(shù)字化兩種方式；

?數(shù)據(jù)指標化管理、數(shù)據(jù)指標體系；?

?數(shù)據(jù)指標梳理的四種方法；

?數(shù)據(jù)指標分析的五種視角；?

?數(shù)據(jù)指標可視化的十二種表達；?

?管理者駕駛艙的概念和三大類看板；

?三大類看板數(shù)據(jù)指標梳理方法；?

?RPA：機器人流程自動化；

?數(shù)據(jù)治理兩套標準DAMA和DCMM；?

?數(shù)據(jù)中心組織職能化的四個要求；

?數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理集中化的四個好處；

?數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺的四類產(chǎn)品；

?數(shù)據(jù)中臺的體系化要求：采管用分離；

?算法治理的概念；

?組織變革管理七步法；

?數(shù)字化管理體系建設的四個維度。

趙老師

專家簡介：趙興峰（Hilton） 實戰(zhàn)數(shù)智化轉型與數(shù)智化管理專家，智慧型企業(yè)架構師；

明悅數(shù)據(jù)&脈達數(shù)據(jù)研究院（MDA）創(chuàng)始人兼首席顧問；

前寶潔、惠氏制藥等國際500強跨國公司商業(yè)智能高管；

前摩立特集團（Monitor Group）中國區(qū)數(shù)據(jù)中心負責人；

北京大學+新加坡國立大學MBA雙碩士；西安交大學士；

暢銷專著：

《數(shù)字蝶變-企業(yè)管理體系數(shù)字化升級》

《數(shù)字蝶變-企業(yè)數(shù)字化轉型之道》

《數(shù)字蝶變-人力資源數(shù)字化標桿實踐》

《數(shù)字蝶變-企業(yè)數(shù)字化業(yè)務流程再造》

《管理者數(shù)據(jù)能力晉級》

《數(shù)據(jù)化管理變革》《經(jīng)營數(shù)據(jù)分析》

社會資歷與榮譽（部分）：

清華大學/北京大學/人大商學院及經(jīng)濟學院/浙大管理學院/法國里昂商學院/西工大管理學院/武大經(jīng)管學院/上海財大/對外經(jīng)貿(mào)大學國際商學院等EMBA/ CXO班數(shù)智化轉型課程主講教授；

中關村數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟首席顧問、中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會數(shù)字化轉型專家組首席顧問；

”數(shù)字中國論壇“（2021新年論壇） 特邀論壇對話嘉賓；中國財務管理協(xié)會特聘顧問；

國網(wǎng)電網(wǎng)/寶武鋼鐵/阿里巴巴/抖音/中石油/中海油/中煙/一汽/廣汽/中糧/華潤/中核/魏橋/富士康/中國聯(lián)通/美的/海爾/伊利/華潤/萬科/順豐/聯(lián)想/國藥/廣州地鐵/保利/協(xié)鑫/歌爾/招金集團/海大集團/古井貢酒/湯臣倍健/ GM/ Coca-Cola/ Hitachi等數(shù)百家名企數(shù)智化轉型課題專家/輔導顧問；

山東/江蘇經(jīng)信委、北京/深圳國資委、工信部領軍人才等CXO班數(shù)智化轉型系列課題主講教授；

第八屆全球總裁創(chuàng)新峰會500強商學院院長評選最佳數(shù)據(jù)化管理創(chuàng)新專家（2019）。

趙老師擁有20年+國際公司數(shù)據(jù)智能實踐經(jīng)歷，13年+本土企業(yè)數(shù)字化轉型咨詢培訓實操豐富經(jīng)驗。

數(shù)智化轉型與數(shù)智化管理系列©版權課程（部分課題可根據(jù)企業(yè)需要做定制訓練營或工作坊）：

企業(yè)CXO/高層經(jīng)理人課程+商學院EMBA/DBA/EDP：

《數(shù)字化轉型戰(zhàn)略與實戰(zhàn)》、《數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新》、《數(shù)智化管理體系升級》、《數(shù)智化轉型與管理創(chuàng)新》、《數(shù)字化領導力》、《數(shù)智化轉型與AI技術應用》、《數(shù)字化變革與數(shù)字文化建設》

企業(yè)中層經(jīng)理/儲備干部/數(shù)智化專才課程+商學院MBA：

《管理者數(shù)據(jù)能力晉級訓練》、《管理駕駛艙搭建訓練》、《管理者數(shù)據(jù)思維訓練》、《經(jīng)營數(shù)據(jù)分析淘金™初階訓練》、《數(shù)字化業(yè)務場景創(chuàng)新設計五步法》、《數(shù)據(jù)指標體系搭建》、《數(shù)字化業(yè)務流程再造》、《數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與數(shù)據(jù)治理》、《財務數(shù)字化轉型》、《HR數(shù)字化轉型》、《商業(yè)數(shù)據(jù)分析™進階訓練》、《用數(shù)據(jù)說話-數(shù)據(jù)可視化表達》、《業(yè)財指標與管報系統(tǒng)搭建》、《數(shù)據(jù)標準與規(guī)范體系化建設》、《管理駕駛艙與智慧平臺建設》、《業(yè)務建模與算法設計》等。

企業(yè)數(shù)字化轉型+咨詢/DT技術顧問輔導：數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃+數(shù)智化管理體系搭建咨詢/大數(shù)據(jù)平臺建設咨詢/管理智慧工作臺搭建產(chǎn)品及咨詢服務/數(shù)字化業(yè)務場景應用咨詢輔導/數(shù)字化轉型常年顧問等。

榮譽客戶/伙伴（部分）：

通用電氣(GE)、通用汽車、巴克萊資本、摩根大通、微軟、英聯(lián)資本、VHA、楊森醫(yī)療、波士頓醫(yī)療、海爾萬鏈、飛利浦、賽默飛、字節(jié)跳動、阿里-釘釘大學，富士康、聯(lián)想；中糧可口可樂、伊利、蒙牛、汾酒、古井貢酒、中國聯(lián)通（小沃科技）、中國完美、湯臣倍健、深農(nóng)集團；一汽（長春/天津/無錫/佛山/青島，大眾/豐田/解放/物流等）、通用汽車（GM）、吉利汽車、東風汽車（商用車/營銷公司）、廣汽本田、長安馬自達、柳工五菱、北汽新能源、長安民生物流、韻達物流、順豐科技，中國郵政南寧公司；國家電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、山東電力、廣州地鐵、招金集團、廈鎢、上海寶武鋼鐵、首鋼、中石油-東方勘探、京博石化、延長石油、中海油；同仁堂藥業(yè)、中國生物、廣藥、以嶺藥業(yè)、國藥-方圓藥業(yè)；美的（生活電器/洗衣機/國際物流）、海爾（青島/合肥/重慶）；萬科地產(chǎn)、金地集團、聯(lián)發(fā)、保利物業(yè)、中原地產(chǎn)；魏橋、協(xié)鑫、圣泉集團、科達制造、中國包裝、福達、成大、中煙、海亮、威高、歌爾股份、廣聯(lián)達、太平洋財險、杭商旅、京能、羅萊家紡、華潤、牧羊股份、威斯騰電氣、蘇博特材料股份、德誠、日立電梯、中國遠大、中國航發(fā)；北京大學、清華長三角研究院、浙大管理學院、人大經(jīng)濟學院/商學院、對外經(jīng)貿(mào)大學國際商學院、上海財大（CFO班）、江西財大MBA教育學院（EMBA）、法國里昂商學院（EMBA）、武大經(jīng)管學院（CEO班）、西北工大管理學院、新華商學院/Boss商學院/博商商學院DBA/董事長班、工信部領軍人才班等。

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