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課程背景

在全球跨境電商市場增速放緩的背景下（海關總署數據顯示2023年出口增速同比下滑7.2%），行業面臨三大核心挑戰：流量成本激增：亞馬遜CPC單次點擊成本同比上漲28%（Marketplace Pulse 2023），TikTok Shop印尼站因政策變動導致30%賣家退場；本土化困境：SHEIN在巴西遭遇稅務合規危機，Temu在歐盟因EPR合規問題下架12%SKU；決策效率低下：Zaful因未采用AI庫存預警，2023年Q3歐美倉泳裝類目滯銷率激增至29%，產生380萬美元庫存減值損失。

與此同時，Lazada通過AI選品工具將印尼站轉化率提升41%，極兔物流通過智能分倉系統降低東南亞履約成本19%。本課程基于眾多真實案例，深度解析AI在平臺運營、合規風控、供應鏈優化等場景的落地路徑。

課程收益

通過Lazada平臺AI工具解析東南亞六國消費差異（如印尼穆斯林消費季選品策略），構建涵蓋TikTok美區爆款預測、亞馬遜ACOS動態調優的完整模型，同時掌握歐盟EPR合規AI檢測、東南亞COD拒付率預測等關鍵技術，以及基于SHEIN柔性供應鏈案例，設計庫存周轉率提升30%的智能補貨方案。

課程特色

以“行業痛點-技術方案-盈利驗證”為底層邏輯，通過Lazada智能廣告系統、Shopee東南亞消費畫像等實戰案例，結合DeepSeek（趨勢預測）、妙算（合規檢測）、火山方舟（多語言生成）等國產工具，打造覆蓋市場選擇-選品開發-廣告投放-供應鏈協同的全鏈路解決方案。課程獨創“ROI沙盤推演模型”，通過模擬Anker智能客服系統優化、傲基科技東南亞物流方案等真實場景，讓學員掌握可量化執行的AI落地方法。

課程對象

跨境電商企業負責人、運營總監、選品經理、供應鏈負責人，重點面向布局東南亞市場的Lazada/Shopee賣家、TikTok Shop印尼/越南站操盤手。

課程大綱

一、跨境電商行業變革與AI轉型機遇

1、全球市場格局重構

數據透視：2024年東南亞電商GMV將突破1300億美元

案例對比：TikTok Shop印尼站重啟后的政策調整與Lazada馬來站本地化策略

互動討論：SHEIN巴西稅務危機暴露的AI合規工具缺失

2、核心痛點診斷

成本結構拆解：亞馬遜賣家平均凈利潤率跌破5%

合規雷區警示：歐盟EPR新規下3C類目違規成本測算（以Anker德國站為例）

實戰推演：模擬東南亞COD訂單30%拒付率的資金鏈斷裂場景

二、行業痛點解析與AI解決路徑

1、流量成本優化

Lazada智能廣告系統實戰：關鍵詞分層投放ROI提升模型

數據驗證：某母嬰品牌通過AI否定詞過濾降低28%無效點擊

2、本土化破局

東南亞宗教消費特征：印尼齋月選品AI策略

案例拆解：極兔物流在菲律賓的AI分倉網絡設計

3、決策效率提升

爆款預測雙引擎：亞馬遜BSR榜單解析+ TikTok熱榜抓取

工具實操：用DeepSeek分析馬來西亞女裝類目生命周期

三、平臺運營智能升級

1、Lazada深度賦能

工具矩陣：Lazada Seller Center智能診斷系統實操

案例精講：泰國站美妝賣家通過AI主圖優化提升17%加購率

2、東南亞市場攻堅

支付風控模型：越南COD訂單的AI簽收率預測（參照Shopee算法）

文化適配策略：用火山方舟生成印尼本土化產品視頻腳本

3、合規體系建設

歐盟ERP檢測：妙算工具自動生成德國包裝法報告

實戰演練：模擬應對馬來西亞海關AI查驗的申報方案

四、供應鏈智能協同

1、智能選品體系

數據源搭建：整合Lazada熱詞榜+ Google Trends的選品模型

案例復盤：某家居品牌通過AI選品避開東南亞專利雷區

2、柔性供應鏈構建

SHEIN模式解析：AI驅動的1688小時上新周期拆解

沙盤推演：設計越南胡志明市3PL物流網絡的成本優化方案

3、庫存風險防控

動態補貨算法：參照Anker的FBA庫存周轉率優化路徑

工具實操：用菜鳥國際智能系統預測大促爆單峰值

五、全鏈路ROI實戰

1、廣告投放優化

亞馬遜ACOS控制：CPC競價AI調節系統

數據測算：模擬將Lazada印尼站ROI從1:2.3提升至1:3.5

2、資金效率提升

現金流模型：東南亞COD訂單的AI回款周期壓縮方案

案例精講：吉宏股份通過AI匯率對沖降低3.7%匯損

3、結業沙盤

分組實戰：運營一個菲律賓母嬰獨立站（含選品-投放-履約全流程）

評估標準：庫存周轉率、廣告ROI、客訴率三項核心指標

黃老師

黃光偉 老師（北京）

——電商銷售與品牌營銷實戰導師

現任：ISP GLOBAL愛思普助理總裁 （香港主板上市公司HK.8487）

曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副總經理 （新三板上市公司：872091）

曾任：富士膠片艾詩緹品牌中國區市場營銷總監 （日企/外企）

清華大學繼續教育學院客座教授

北京開放大學客座教授/電商評審專家

河南科技大學管理學院客座教授

阿里達摩院高級人工智能訓練師

工信部認證高級人工智能訓練師

科大訊飛認證Prompt提示詞工程師

科大訊飛認證智能體工程師

帆軟商業智能Fine BI數據應用研究院專家

抖音數字學堂直播電商運營高級培訓教師

小紅書官方認證種草營銷專家

中國工業經濟聯合會直播電商標準審定專家

淘寶大學企業導師/阿里巴巴數據學院數據講師

教育部認證研學旅行指導師（高級）

中國企業培訓名師申報項目（ETMA）首批“百師”

【個人簡介】

自2020年至今，任職ISP GLOBAL愛思普助理總裁（香港主板上市公HK.8487），負責公司于大陸地區的電商業務、數字營銷業務以及直播電商、內容營銷等增值業務。

2011年開始至今10余年間，在自主創業和擔任管理職能之余，從事培訓授課業務，累積參與商業企業、企事業單位等培訓已歷500余場，累積培訓授課2000小時以上。先后成為淘寶大學企業導師/阿里巴巴數據學院數據講師、遵義軟件園科技企業孵化器導師、教育部認證研學旅行指導師（高級）、中國企業培訓名師申報項目（ETMA）首批“百師”稱號。

淘寶大學《電商精英》系列教材和《運營不累——企業電商運營策略》聯合作者，電子工業出版社簽約作者，速途網專欄作者，易觀咨詢專欄作者。

【實戰經驗】

2010年起開始創業，業務始終專注于基于數字營銷和電商相結合的品效合一領域，并通過內容電商、直播電商等業務不斷開展和經營穩健發展。公司于2020年通過股權置換方式正式并入ISP Global集團，成為集團大陸業務的營銷部門主體，以集團助理總裁身份職于ISP GLOBAL，負責集團大陸地區的數字營銷業務與電商銷售業務銜接，以及各平臺直播電商、內容電商等增值營銷業務板塊。

2020年起，自身企業與茅臺集團技術開發公司達成渠道銷售合作協議，并成為其線上核心代理商，茅臺醇年代系列、天青系列、星座系列產品累積提貨額超過5500萬元，銷售額超過8000萬元。

2021年起，集團陸續引入瑞典Renlogik日化產品、瑞士香格瑞葡萄酒產品、法國德諾海科保健品，并成為上述品牌中國區總代理，其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達翡麗在華商務宴請用酒。

2022年~2024年，集團先后與飛利浦凈水業務、飛利浦影音業務、科沃斯掃地機器人業務、云米廚電業務、美菱按摩產品業務等開展深度合作，并成為上述產品線上總代理或線上核心經銷商，集團銷售業績以每年1.5~1.8倍速度快速增長。（備注：2020年后已進入上市公司體系，具體銷售類數據無法提供和透露，可參見財報。）

【培訓經驗】

電商/跨境電商與銷售管理系列培訓

黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團等行業知名企業累計培訓2000人次，培訓好評率100%。系列培訓內容包括：《電商數據化運營策略與執行》（訓練營課程）、《多元化銷售渠道的戰略布局與實戰技巧》、《建立自己的消費者行為學》、《零售行業電商供應鏈協同優化與庫存管理》等。每個模塊結束后，學員都通過完成案例實操以實現真正業務技能的掌握和提升，累計下來，共有上千個案例積累。在整個訓練營結束，每個小組都落地了多套解決方案，可在工作中實施。

品牌營銷與IP文旅系列培訓

在新媒體業務快速發展的階段，黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍光地產、君樂寶乳業返聘3期、長城汽車2期、奇瑞汽車等行業知名企業累計培訓2000人次，學員滿意度98%，并逐年返聘。其中系列培訓內容包括：《IP策劃與活動賽事運營》、《洞察先機：新興技術趨勢下的營銷攻略》、《互聯網輿情與危機公關處理》、《全域數字化運營實戰篇》等。

企業管理與項目管理系列培訓

黃老師為學而思教育，科大訊飛2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飛鶴乳業等行業知名企業累計培訓累計培訓1000人次，學員滿意度98%，并逐年返聘。系列培訓內容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技術的力量與影響》、《大數據行業趨勢與運營策略（含金融大數據）》等。

【授課風格】

輕松詼諧，擅長用案例和淺顯的道理解釋行業術語和知識內容；

能夠通過眼神、肢體動作、面部表情等，實時分辨聽課學員的狀態和知識接受程度，并加以授課方式臨時調整；

臨場應變能力好，承壓能力強，曾在淘寶大學多次講授千人場公開課。

【項目管理客戶】

已完成電商項目

客戶公司項目內容

順鑫農業-順鑫鑫源線上總代理

安溪鐵觀音集團線上代理商

舍得酒業線上分銷商

海爾集團690電商營銷平臺運營策劃

海爾空氣產業運營策劃

海爾廚衛產業運營策劃和視覺設計

雨潤集團肉類預制產品線上經銷商

云米京東旗艦店代運營

山東廣電區域私域電商運營

北京紅橋市場國有企業互聯網+轉型

已完成營銷項目

客戶公司項目內容

戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草

藍光地產微信生態運營微信生態運營

一汽豐田快手直播直播電商

君樂寶年度內容策劃與傳播

北京銀行年度微信生態運營

百度小度入駐學習強國入駐銷售&營銷推廣

美豪酒店集團年度傳播策略

張裕解百納新品上市策劃與傳播

貨拉拉輿情監測

汽車之家活動策劃與執行

在執行電商項目

客戶公司項目內容

私域康輝藕丁商城自有項目

私域攜程Trip門店藕丁商城自有項目

茅臺集團技開-茅臺醇線上總代理

飛利浦影音-家庭影院線上總代理

飛利浦凈水-全線產品線上核心代理商

張裕解百納國貨之光總代理

瑞典Renlogik中國區總代理

方太水產業產品線線上總代理/京東旗艦店運營商

夏新廚電京東總代理

美菱全線按摩產品ODM品牌商

在執行營銷項目

客戶公司項目內容

華碩集團全域數字營銷

中國銀聯年度內容策劃和傳播

ROG玩家國度線上線下聯合營銷

長城汽車自媒體運營口碑傳播

哪吒汽車口碑傳播

小牛電動車搜索引擎優化服務商

張小泉搜索引擎優化

小狗吸塵器年度公關傳播與輿情管理

首鋼體育年度營銷服務商體育營銷與活動策劃

美好孕育年度品牌傳播與SEO

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓咨詢內容培訓成果

怡寶飲用水電商托盤運營和供應鏈管理通過咨詢和帶隊落地執行，怡寶純水產品于京東平臺銷售額順利過億元。

舍得酒業電商日常數據化運營和大促準備、大促復盤、營銷策劃通過咨詢顧問和帶隊落地執行，積極輔助舍得酒業線上銷售業務進入行業前五名。

法國ISKN繪圖板電商數據化運營通過咨詢顧問帶領ISKN銷售團隊實現業績快速上升，并于當年品牌銷售額升至同行業第二位，僅次于Wacom品牌。

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