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【課程背景】

九牧集團2024年啟動平臺化變革后，面臨三大核心挑戰(zhàn)：

結構失衡：代理/直營占比3/7（目標35%-40%），需重構渠道生態(tài)。

能力斷層：原直營團隊缺乏多平臺代理商管理經(jīng)驗（數(shù)據(jù)來源：九牧2024年Q4渠道效能報告）。

增長瓶頸：2024年京東平臺代理商GMV增速僅12%（行業(yè)均值18%），抖音渠道代理商退貨率高達15%（數(shù)據(jù)來源：九牧電商平臺2024年報）。

【課程收益】

掌握平臺化代理商管理的6大盈利模型；輸出適配各電商平臺的代理商分級運營方案；構建代理商全生命周期數(shù)字化管理系統(tǒng)。

【課程特色】

真實經(jīng)營數(shù)據(jù)作為沙盤推演基礎，全程使用文心一言、DeepSeek等國內(nèi)工具進行數(shù)據(jù)分析與方案生成；8個實戰(zhàn)模塊均設置量化評估指標（如ROI提升率、庫存周轉天數(shù)）。

【課程對象】

各電商平臺負責人、平臺代理商管理團隊、市場部渠道策略組。

【課程大綱】

一、平臺化轉型趨勢與價值重構

1、2025年渠道變革三大確定性趨勢

趨勢1：全域渠道融合

案例：海爾智家2024年天貓+自有APP會員體系打通，GMV提升27%）

趨勢2：AI驅(qū)動的動態(tài)分潤機制

案例：林氏家居2023年智能分潤系統(tǒng)降低渠道沖突成本35%

趨勢3：即時零售重構庫存邏輯

數(shù)據(jù)：京東到家2023年家電品類配送時效<2小時，庫存周轉天數(shù)減少40%

2、九牧代理商體系診斷框架

診斷工具：渠道健康度四維模型（GMV貢獻率/服務響應速度/數(shù)字化滲透率/新品推廣效率）

實戰(zhàn)演練：使用DeepSeek分析九牧京東平臺代理商運營數(shù)據(jù)

3、代理商價值重構路徑

重構方向：從"銷售執(zhí)行"轉向"用戶運營中心"

案例：美的2023年代理商轉型服務商，客單價提升43%

工具應用：文心一言生成代理商能力升級路線圖

二、數(shù)據(jù)驅(qū)動的效能提升

1、代理商分級運營體系

分級標準：動態(tài)ABC模型（銷售額占比30%+用戶運營分20%+創(chuàng)新貢獻分50%）

2、智能選商與汰換機制

算法應用：基于歷史數(shù)據(jù)的代理商潛力預測模型

案例：方太2023年AI選商系統(tǒng)降低招商成本60%

實戰(zhàn)演練：京東平臺代理商續(xù)約決策沙盤（含ROI測算模板）

3、數(shù)字化協(xié)同系統(tǒng)搭建

系統(tǒng)架構：九牧多平臺數(shù)據(jù)中臺設計方案

參考：華為云2024年渠道解決方案

工具實操：用DeepSeek生成代理商培訓知識圖譜

三、盈利增長實戰(zhàn)沙盤

1、多平臺利益平衡機制

沖突解決：拼多多低價商品與天貓旗艦店的價差管控方案

案例：蘇泊爾2023年價格監(jiān)測系統(tǒng)

實戰(zhàn)演練：設計九牧跨境電商平臺獨家產(chǎn)品分潤規(guī)則

2、爆品驅(qū)動的渠道賦能

方法論：新品冷啟動的"3×3"爆破模型

案例：九陽2024年空氣炸鍋抖音渠道打法

工具應用：文心一言生成智能選品報告

3、風險管控與預案設計

風險類型：數(shù)據(jù)泄露/渠道串貨/過度依賴單平臺

案例推演：格力2023年河南經(jīng)銷商集體退網(wǎng)事件復盤

四、代理商賦能與共創(chuàng)生態(tài)體系

1、代理商能力躍遷模型

能力圖譜：數(shù)字化運營/用戶洞察/供應鏈協(xié)同

案例：華為2023年“星火計劃”培訓代理商數(shù)字化能力，轉化率提升29%

工具應用：用文心一言生成代理商年度培訓計劃

參考：OPPO 2024年渠道賦能方案

2、資源協(xié)同與生態(tài)共建

方法論：工廠-平臺-代理商的資源池共享機制

案例：海爾2023年創(chuàng)客平臺接入300+代理商，研發(fā)周期縮短20%

實戰(zhàn)演練：設計九牧代理商專屬流量扶持計劃（需測算ROI≥1:5）

3、代理商激勵創(chuàng)新

激勵模式：對賭協(xié)議+長期股權綁定

案例：格力2024年核心代理商持股計劃，續(xù)約率提升40%

工具應用：DeepSeek模擬不同激勵方案的財務影響

五、合規(guī)風控與可持續(xù)發(fā)展

1、平臺化合規(guī)管理框架

合規(guī)紅線：價格管控/數(shù)據(jù)安全/廣告法

案例：小米2023年渠道合規(guī)管理系統(tǒng)，罰款減少80%

工具實操：用文心一言生成各平臺合規(guī)自查清單

2、代理商沖突治理

沖突類型：跨平臺竄貨/惡性競爭/庫存積壓

案例推演：復盤2024年九牧拼多多代理商低價傾銷事件

3、ESG導向的長期主義

實踐路徑：綠色供應鏈/代理商碳賬戶

案例：西門子2023年代理商碳積分體系，獲客成本降低18%

實戰(zhàn)演練：制定九牧代理商可持續(xù)發(fā)展承諾書（需量化環(huán)保投入產(chǎn)出比）

黃老師

黃光偉 老師（北京）

——電商銷售與品牌營銷實戰(zhàn)導師

現(xiàn)任：ISP GLOBAL愛思普助理總裁 （香港主板上市公司HK.8487）

曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副總經(jīng)理 （新三板上市公司：872091）

曾任：富士膠片艾詩緹品牌中國區(qū)市場營銷總監(jiān) （日企/外企）

清華大學繼續(xù)教育學院客座教授

北京開放大學客座教授/電商評審專家

河南科技大學管理學院客座教授

阿里達摩院高級人工智能訓練師

工信部認證高級人工智能訓練師

科大訊飛認證Prompt提示詞工程師

科大訊飛認證智能體工程師

帆軟商業(yè)智能Fine BI數(shù)據(jù)應用研究院專家

抖音數(shù)字學堂直播電商運營高級培訓教師

小紅書官方認證種草營銷專家

中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會直播電商標準審定專家

淘寶大學企業(yè)導師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學院數(shù)據(jù)講師

教育部認證研學旅行指導師（高級）

中國企業(yè)培訓名師申報項目（ETMA）首批“百師”

【個人簡介】

自2020年至今，任職ISP GLOBAL愛思普助理總裁（香港主板上市公HK.8487），負責公司于大陸地區(qū)的電商業(yè)務、數(shù)字營銷業(yè)務以及直播電商、內(nèi)容營銷等增值業(yè)務。

2011年開始至今10余年間，在自主創(chuàng)業(yè)和擔任管理職能之余，從事培訓授課業(yè)務，累積參與商業(yè)企業(yè)、企事業(yè)單位等培訓已歷500余場，累積培訓授課2000小時以上。先后成為淘寶大學企業(yè)導師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學院數(shù)據(jù)講師、遵義軟件園科技企業(yè)孵化器導師、教育部認證研學旅行指導師（高級）、中國企業(yè)培訓名師申報項目（ETMA）首批“百師”稱號。

淘寶大學《電商精英》系列教材和《運營不累——企業(yè)電商運營策略》聯(lián)合作者，電子工業(yè)出版社簽約作者，速途網(wǎng)專欄作者，易觀咨詢專欄作者。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

2010年起開始創(chuàng)業(yè)，業(yè)務始終專注于基于數(shù)字營銷和電商相結合的品效合一領域，并通過內(nèi)容電商、直播電商等業(yè)務不斷開展和經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。公司于2020年通過股權置換方式正式并入ISP Global集團，成為集團大陸業(yè)務的營銷部門主體，以集團助理總裁身份職于ISP GLOBAL，負責集團大陸地區(qū)的數(shù)字營銷業(yè)務與電商銷售業(yè)務銜接，以及各平臺直播電商、內(nèi)容電商等增值營銷業(yè)務板塊。

2020年起，自身企業(yè)與茅臺集團技術開發(fā)公司達成渠道銷售合作協(xié)議，并成為其線上核心代理商，茅臺醇年代系列、天青系列、星座系列產(chǎn)品累積提貨額超過5500萬元，銷售額超過8000萬元。

2021年起，集團陸續(xù)引入瑞典Renlogik日化產(chǎn)品、瑞士香格瑞葡萄酒產(chǎn)品、法國德諾海科保健品，并成為上述品牌中國區(qū)總代理，其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達翡麗在華商務宴請用酒。

2022年~2024年，集團先后與飛利浦凈水業(yè)務、飛利浦影音業(yè)務、科沃斯掃地機器人業(yè)務、云米廚電業(yè)務、美菱按摩產(chǎn)品業(yè)務等開展深度合作，并成為上述產(chǎn)品線上總代理或線上核心經(jīng)銷商，集團銷售業(yè)績以每年1.5~1.8倍速度快速增長。（備注：2020年后已進入上市公司體系，具體銷售類數(shù)據(jù)無法提供和透露，可參見財報。）

【培訓經(jīng)驗】

電商/跨境電商與銷售管理系列培訓

黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓2000人次，培訓好評率100%。系列培訓內(nèi)容包括：《電商數(shù)據(jù)化運營策略與執(zhí)行》（訓練營課程）、《多元化銷售渠道的戰(zhàn)略布局與實戰(zhàn)技巧》、《建立自己的消費者行為學》、《零售行業(yè)電商供應鏈協(xié)同優(yōu)化與庫存管理》等。每個模塊結束后，學員都通過完成案例實操以實現(xiàn)真正業(yè)務技能的掌握和提升，累計下來，共有上千個案例積累。在整個訓練營結束，每個小組都落地了多套解決方案，可在工作中實施。

品牌營銷與IP文旅系列培訓

在新媒體業(yè)務快速發(fā)展的階段，黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍光地產(chǎn)、君樂寶乳業(yè)返聘3期、長城汽車2期、奇瑞汽車等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓2000人次，學員滿意度98%，并逐年返聘。其中系列培訓內(nèi)容包括：《IP策劃與活動賽事運營》、《洞察先機：新興技術趨勢下的營銷攻略》、《互聯(lián)網(wǎng)輿情與危機公關處理》、《全域數(shù)字化運營實戰(zhàn)篇》等。

企業(yè)管理與項目管理系列培訓

黃老師為學而思教育，科大訊飛2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飛鶴乳業(yè)等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓累計培訓1000人次，學員滿意度98%，并逐年返聘。系列培訓內(nèi)容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技術的力量與影響》、《大數(shù)據(jù)行業(yè)趨勢與運營策略（含金融大數(shù)據(jù)）》等。

【授課風格】

輕松詼諧，擅長用案例和淺顯的道理解釋行業(yè)術語和知識內(nèi)容；

能夠通過眼神、肢體動作、面部表情等，實時分辨聽課學員的狀態(tài)和知識接受程度，并加以授課方式臨時調(diào)整；

臨場應變能力好，承壓能力強，曾在淘寶大學多次講授千人場公開課。

【項目管理客戶】

已完成電商項目

客戶公司項目內(nèi)容

順鑫農(nóng)業(yè)-順鑫鑫源線上總代理

安溪鐵觀音集團線上代理商

舍得酒業(yè)線上分銷商

海爾集團690電商營銷平臺運營策劃

海爾空氣產(chǎn)業(yè)運營策劃

海爾廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)運營策劃和視覺設計

雨潤集團肉類預制產(chǎn)品線上經(jīng)銷商

云米京東旗艦店代運營

山東廣電區(qū)域私域電商運營

北京紅橋市場國有企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉型

已完成營銷項目

客戶公司項目內(nèi)容

戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草

藍光地產(chǎn)微信生態(tài)運營微信生態(tài)運營

一汽豐田快手直播直播電商

君樂寶年度內(nèi)容策劃與傳播

北京銀行年度微信生態(tài)運營

百度小度入駐學習強國入駐銷售&營銷推廣

美豪酒店集團年度傳播策略

張裕解百納新品上市策劃與傳播

貨拉拉輿情監(jiān)測

汽車之家活動策劃與執(zhí)行

在執(zhí)行電商項目

客戶公司項目內(nèi)容

私域康輝藕丁商城自有項目

私域攜程Trip門店藕丁商城自有項目

茅臺集團技開-茅臺醇線上總代理

飛利浦影音-家庭影院線上總代理

飛利浦凈水-全線產(chǎn)品線上核心代理商

張裕解百納國貨之光總代理

瑞典Renlogik中國區(qū)總代理

方太水產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品線線上總代理/京東旗艦店運營商

夏新廚電京東總代理

美菱全線按摩產(chǎn)品ODM品牌商

在執(zhí)行營銷項目

客戶公司項目內(nèi)容

華碩集團全域數(shù)字營銷

中國銀聯(lián)年度內(nèi)容策劃和傳播

ROG玩家國度線上線下聯(lián)合營銷

長城汽車自媒體運營口碑傳播

哪吒汽車口碑傳播

小牛電動車搜索引擎優(yōu)化服務商

張小泉搜索引擎優(yōu)化

小狗吸塵器年度公關傳播與輿情管理

首鋼體育年度營銷服務商體育營銷與活動策劃

美好孕育年度品牌傳播與SEO

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓咨詢內(nèi)容培訓成果

怡寶飲用水電商托盤運營和供應鏈管理通過咨詢和帶隊落地執(zhí)行，怡寶純水產(chǎn)品于京東平臺銷售額順利過億元。

舍得酒業(yè)電商日常數(shù)據(jù)化運營和大促準備、大促復盤、營銷策劃通過咨詢顧問和帶隊落地執(zhí)行，積極輔助舍得酒業(yè)線上銷售業(yè)務進入行業(yè)前五名。

法國ISKN繪圖板電商數(shù)據(jù)化運營通過咨詢顧問帶領ISKN銷售團隊實現(xiàn)業(yè)績快速上升，并于當年品牌銷售額升至同行業(yè)第二位，僅次于Wacom品牌。

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