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【課程背景】

領(lǐng)導(dǎo)布置一個任務(wù)，員工執(zhí)行的結(jié)果令人滿意嗎？企業(yè)制定了戰(zhàn)略目標(biāo)，最后執(zhí)行的效果怎么樣？這就是一個企業(yè)的執(zhí)行力體現(xiàn)。執(zhí)行力就是企業(yè)的核心競爭力。如果沒有執(zhí)行力作保障，再優(yōu)秀的企業(yè)戰(zhàn)略，也不可能得到實(shí)施，最后淪為紙上談兵。很多事情，高層說了，但下面沒做；或者是做了，但沒有結(jié)果；或者是有結(jié)果，但并不理想。

這樣的情況比比皆是。總之，企業(yè)執(zhí)行力低下已經(jīng)直接影響到公司的市場競爭力。可是，如何提高企業(yè)員工的執(zhí)行力水平，讓很多管理者頭疼不已。這其中，有哪些因素影響企業(yè)執(zhí)行力水平？基礎(chǔ)員工應(yīng)該怎么做？管理者應(yīng)該怎么做？這便是本次課程的主要內(nèi)容。

【課程收益】

本課程將通過一個管理金字塔的團(tuán)隊(duì)拓展，幫助學(xué)員獲得以下收益：

理清執(zhí)行力的定義是什么，明確執(zhí)行力的邊界；

學(xué)會如何明確執(zhí)行力中的結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)并統(tǒng)一思想；

掌握克服執(zhí)行中的種種障礙的底層思維模式；

掌握如何做好頭腦中的執(zhí)行，即以結(jié)果為導(dǎo)向的計(jì)劃；

解決執(zhí)行的意愿、能力、資源、合作問題的方法；

在提升個人執(zhí)行力的同時提升整體執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)1+1＞2。

【授課對象】

公司基層骨干、基層管理者

【課程特色】

理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合；方法與案例相結(jié)合；可操作性強(qiáng)

【課程大綱】

導(dǎo)入

模塊收益：通過一系列現(xiàn)象的提出理清執(zhí)行力誤區(qū)，不單純是動手做的問題，還涉及目標(biāo)的確定、結(jié)果的獲取、團(tuán)隊(duì)的績效等方面。讓學(xué)員初步意識到執(zhí)行力的不到位會影響業(yè)務(wù)結(jié)果與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

1、常見執(zhí)行力的誤區(qū)

2、課程學(xué)習(xí)的心態(tài)

模塊一：明確結(jié)果：統(tǒng)一對結(jié)果的期望

模塊收益：通過講解職業(yè)成功模型，讓學(xué)員認(rèn)識到執(zhí)行力對組織和個人的重要性。而執(zhí)行是為了獲取結(jié)果，因此要對結(jié)果進(jìn)行明確。此外要認(rèn)識到結(jié)果的必要性。

1、什么是執(zhí)行力？

執(zhí)行力的內(nèi)涵與關(guān)鍵要素

執(zhí)行力的價(jià)值與意義

從職業(yè)成功模型看執(zhí)行力的重要性

2、執(zhí)行力的核心：統(tǒng)一對結(jié)果的期望

結(jié)果的三要素：目的、目標(biāo)、指標(biāo)

認(rèn)識結(jié)果的必要性

就結(jié)果達(dá)成統(tǒng)一的共識

課堂演練：上下級如何就結(jié)果的起望達(dá)成統(tǒng)一

模塊二：改變思維：建立“操之在我”的思維模式

模塊收益：“操之在我”的底層思維模式，可以讓我們克服執(zhí)行中的各種障礙，并讓執(zhí)行力更加有效。

1、什么是“操之在我”的思維模式

企業(yè)取得結(jié)果的障礙調(diào)研

什么是“操之在我”

2、“操之在我”思維模式的延伸

ABC理論

案例分析：非洲賣鞋的故事

3、“操之在我”的思維模式在執(zhí)行中的應(yīng)用

與上司意見不一致的處理

敢于負(fù)責(zé)，引發(fā)關(guān)注

他人不支持的處理

敬業(yè)并克服困難

課堂演練：結(jié)合“操之在我”的思維，制定個人行為改善計(jì)劃。

模塊三：計(jì)劃落實(shí)：執(zhí)行、追蹤、改進(jìn)

模塊收益：掌握制定計(jì)劃的步驟，即明確結(jié)果-擬定策略-任務(wù)分派-制定計(jì)劃，并注重結(jié)果的跟蹤與控制，結(jié)果的衡量與改進(jìn)

1、工作計(jì)劃中的兩次執(zhí)行

頭腦中的執(zhí)行

動手的執(zhí)行

以結(jié)果為導(dǎo)向的計(jì)劃制定步驟

2、結(jié)果為導(dǎo)向的計(jì)劃制定步驟

按照SMART原則制定目標(biāo)

策略的制定方法與關(guān)鍵

基于策略的任務(wù)分派

最終計(jì)劃的制定

3、結(jié)果追蹤與控制

結(jié)果追蹤與控制的五要點(diǎn)

結(jié)果追蹤與控制的方法

結(jié)果的衡量與不斷改進(jìn)

案例分析：皆宜連鎖便利店出現(xiàn)問題后的策略制定

模塊四：克服障礙：解決意愿、能力、資源問題

模塊收益：執(zhí)行中障礙的克服要從系統(tǒng)性的解決，改變從局部做改善的思維。并掌握針對意愿、能力、資源、他人合作問題的特定解決辦法。

1、正視執(zhí)行中的障礙

左右腦理論

局部改善的危機(jī)

案例分析：從美軍野戰(zhàn)軍口糧改善看局部與系統(tǒng)的關(guān)系

2、意愿問題的解決

信心與動力

弗洛姆的期望理論

案例分析：國民黨政府的激勵為何失效

3、能力問題的解決

彼得原理

能力問題解決的方法

4、資源問題的解決

5、與他人合作問題的解決

模塊五：從個人執(zhí)行力到團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力：1+1＞2

模塊收益：因?yàn)閺膫€人到團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，存在多樣性和相互依賴，所以團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不是簡單的1+1，而是會存在內(nèi)耗。所以團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不光是解決內(nèi)耗，而是要解決1+1＞2的問題。

1、個人執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的區(qū)別

2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五項(xiàng)內(nèi)容

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵

案例分析：制針工廠如何將生產(chǎn)效率提升2000倍

3、如何批量提升執(zhí)行力

方法復(fù)制

流程改進(jìn)

文化打造

組織發(fā)展

課堂演練：結(jié)合團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的相關(guān)方法的思維，制定團(tuán)隊(duì)行為改善計(jì)劃。

模塊六：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力拓展

模塊收益：通過一場別開生面的管理拓展游戲，讓學(xué)員身臨其境的理解執(zhí)行力的要義。

劉老師

劉可志老師

——TTT與企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家

中共黨員，碩士

中級經(jīng)濟(jì)師

心理咨詢師

美國ATD課程設(shè)計(jì)與開發(fā)認(rèn)證講師

CPTD引導(dǎo)師

國際經(jīng)驗(yàn)萃取師

訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師

TTT系列課主講及輔導(dǎo)專家

培訓(xùn)理念：賦能于人才，落地于績效，做有結(jié)果的培訓(xùn)！任職經(jīng)歷：

曾任：解碼（上海）生物醫(yī)藥科技有限公司 營銷經(jīng)理

主要工作內(nèi)容：①醫(yī)院渠道的拓展與客情維護(hù)；②醫(yī)藥代表的管理；③產(chǎn)品銷售的維護(hù)；④醫(yī)患教育與產(chǎn)品推廣

曾任：湯臣倍健藥業(yè)有限公司 業(yè)務(wù)培訓(xùn)主管

主要工作內(nèi)容：①終端連鎖藥店的產(chǎn)品與銷售培訓(xùn)；②產(chǎn)品動銷推廣計(jì)劃的執(zhí)行；③消費(fèi)者大型教育活動的開展；④標(biāo)準(zhǔn)課程的開發(fā)與訓(xùn)練

曾任：良品鋪?zhàn)庸煞萦邢薰?培訓(xùn)經(jīng)理

主要工作內(nèi)容：①業(yè)務(wù)部門人才發(fā)展的體系的建設(shè)；②各級崗位學(xué)習(xí)地圖的建立；③集團(tuán)公司師課體系的建設(shè)及課程開發(fā)與講師培養(yǎng)；④集團(tuán)員工平臺的開發(fā)與維護(hù)；⑤數(shù)字化培訓(xùn)平臺的搭建；⑥終端門店動銷活動的策劃與執(zhí)行

擅長模塊及版權(quán)課程：

劉老師擁有5年業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)，8年人力資源工作經(jīng)驗(yàn)。在職期間培訓(xùn)場次已經(jīng)達(dá)到800+場，培訓(xùn)對象主要為一線業(yè)務(wù)人員、管培生、新任管理者，極其擅長企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系的搭建和員工職場通用能力的培養(yǎng)，并開發(fā)了一系列版權(quán)課程：

內(nèi)訓(xùn)師領(lǐng)域主要課程：

《TTT呈現(xiàn)©—講師授課與呈現(xiàn)技巧》

《TTT創(chuàng)課©—如何設(shè)計(jì)一門叫好又叫座的課程》

《工作場景的最佳實(shí)踐萃取》

《成為引導(dǎo)師-引導(dǎo)能力提升工作坊》

《訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師訓(xùn)練營》

?員工職場通用能力主要課程：

《AI生產(chǎn)力©-十倍提高工作效率》

《創(chuàng)新驅(qū)動力©創(chuàng)新思維與方法在工作中的應(yīng)用》

《以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力-管理金字塔拓展》

《米諾斯尋寶-管理者五項(xiàng)修煉沙盤》

《領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析和解決》

《榮耀影響力-結(jié)構(gòu)化演講與表達(dá)技巧》

《金字塔原理：構(gòu)建邏輯思考與高效表達(dá)》

《高效閱讀法》拆書技能應(yīng)用

《營銷組合創(chuàng)新》

《高效溝通技巧》

《樂高工作坊-創(chuàng)新思維提升》

?近期部分授課案例：

中建七局，《新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》，1天

江西煙草內(nèi)訓(xùn)師高級研修班，《訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師訓(xùn)練營》，3天

新疆煙草內(nèi)訓(xùn)師集訓(xùn)班，《匯報(bào)PPT的制作與優(yōu)化》及講師認(rèn)證，2天

北京排水集團(tuán)，《職場人士八項(xiàng)修煉》，1天

滁州供電公司青云計(jì)劃，《短視頻創(chuàng)作與制作技巧》，1天

曲靖煙草內(nèi)訓(xùn)師集訓(xùn)班，《TTT講師授課技能提升》，2批9天

阿壩郵政，《領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與解決》，1天

青島遠(yuǎn)洋，《新員工溝通與執(zhí)行》，1天

漢口銀行武漢總行，《沙漠掘金-領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》，0.5天

新疆煙草，《AI生產(chǎn)力©十倍提升辦公效率》，1天

……

?部分服務(wù)客戶：

煙草行業(yè)：湖北金葉陽光、湖北中煙、廣水煙草、江西煙草、新疆煙草、曲靖卷煙廠、天門煙草、恩施煙草、云南紅云、湖南中煙、玉溪卷煙廠、南昌卷煙廠

金融行業(yè)：廣西銀行協(xié)會、漢口銀行總行、郵政銀行安徽分行、華夏銀行、東方證券

能源行業(yè)：山西焦煤、中石化西安長慶鉆井隊(duì)、青山熱電、滁州供電、荊門供電、荊州供電、夷陵供電、國家電網(wǎng)、陽新供電、巨鹿供電、荊門供電等

建筑行業(yè)：中建七局

醫(yī)藥行業(yè)：國藥集團(tuán)、長江大藥房、益豐大藥房、金藥堂、張仲景大藥房、九芝堂

郵政行業(yè)：江西郵政局、阿壩郵政局

其他客戶：中國民航、良品鋪?zhàn)印急督　⒅袊骷瘓F(tuán)、青島遠(yuǎn)洋、衡水華卓藝、北京排水、智聯(lián)招聘

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