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培訓(xùn)背景：

本次課程是為了充分利用企業(yè)技術(shù)或業(yè)務(wù)精英的豐富經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐，將其經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)提煉和整理，并開(kāi)發(fā)成課程，以幫助企業(yè)內(nèi)部更好地學(xué)習(xí)和吸收，并提升業(yè)務(wù)能力和業(yè)績(jī)。

培訓(xùn)收益：

通過(guò)本次培訓(xùn)，參訓(xùn)人員將能夠：

1.掌握經(jīng)驗(yàn)萃取的能力，能夠?qū)⒆陨淼淖罴褜?shí)踐提取出來(lái)，形成做事的方法論；

2.利用PSTT模型，結(jié)合最佳實(shí)踐方法論完成課程的開(kāi)發(fā)；

3.通過(guò)4步法快速美化和優(yōu)化課件；

4. 掌握課程講授的一般能力，能夠順利完成課程的講授。

培訓(xùn)對(duì)象：

本次培訓(xùn)適合企業(yè)技術(shù)或業(yè)務(wù)精英，他們具有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐案例，希望將自己的經(jīng)驗(yàn)分享給團(tuán)隊(duì)成員。

培訓(xùn)大綱：

一、導(dǎo)入：什么是實(shí)戰(zhàn)案例式課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

1.實(shí)戰(zhàn)案例式課程的標(biāo)準(zhǔn)：四有好課

2.實(shí)戰(zhàn)案例式課程開(kāi)發(fā)的目的

二、課程設(shè)計(jì)

1.培訓(xùn)的本質(zhì)：解除員工行為背后的阻礙

2.制定培訓(xùn)目標(biāo)：固定話術(shù)確定培訓(xùn)目標(biāo)

3.工作任務(wù)分析

3.1解析工作

（1）解析工作的注意事項(xiàng)

（2）實(shí)操：完成《工作步驟審查表》

3.2 列問(wèn)題點(diǎn)

（1）事實(shí)性知識(shí)萃取

（2）目的性知識(shí)萃取

（3）自省性知識(shí)萃取

（4）可行性知識(shí)萃取

（5）實(shí)操：完成最佳實(shí)踐萃取

3.3 正確做法

（1）方法論四要素PSTT

（2）實(shí)操：完成《知識(shí)萃取表》

（3）知識(shí)審查

4. 建立方法論模型

4.1 信息建模的四種類型

4.2 實(shí)操：建立方法論模型

5. 定標(biāo)題

5.1 好標(biāo)題的定義

5.2 取標(biāo)題的三種方法

5.3 實(shí)操：為課題定標(biāo)題

三、課程開(kāi)發(fā)

1.課件版式要求

2.課程開(kāi)場(chǎng)開(kāi)發(fā)

2.1課程開(kāi)場(chǎng)四件事

2.2講師介紹

2.3課題引入

3.課程過(guò)程開(kāi)發(fā)

3.1what類內(nèi)容設(shè)計(jì)

3.2How類課內(nèi)容計(jì)

3.3Why類課內(nèi)容計(jì)

3.4練習(xí)的三個(gè)層級(jí)

4.課程結(jié)尾設(shè)計(jì)

4.1案例編寫(xiě)要求

4.2案例編寫(xiě)規(guī)則

實(shí)操：使用《課程設(shè)計(jì)表》，完成課程大綱設(shè)計(jì)

四、課程呈現(xiàn)

1.PPT美化

1.1版面與結(jié)構(gòu)美化

1.2內(nèi)容精煉

1.3視覺(jué)化呈現(xiàn)

1.4實(shí)操：完成ppt的美化

2.授課技巧

2.1講師第一印象的重要性

2.2講師塑造的4個(gè)方向

2.3儀容儀表

（1）男士?jī)x容儀表

（2）女士?jī)x容儀表

（3）形象自檢七步法

2.4講師狀態(tài)與風(fēng)格

（1）克服緊張三要素

（2）影響授課成功的因素

2.5肢體語(yǔ)言

（1）站姿

（2）眼神

（3）手勢(shì)

（4）語(yǔ)言表達(dá)

2.6控場(chǎng)

（1）控場(chǎng)的本質(zhì)

（2）控場(chǎng)的四個(gè)原則

（3）如何回答聽(tīng)眾提問(wèn)

劉老師

劉可志老師

——TTT與企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家

中共黨員，碩士

中級(jí)經(jīng)濟(jì)師

心理咨詢師

美國(guó)ATD課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)認(rèn)證講師

CPTD引導(dǎo)師

國(guó)際經(jīng)驗(yàn)萃取師

訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師

TTT系列課主講及輔導(dǎo)專家

培訓(xùn)理念：賦能于人才，落地于績(jī)效，做有結(jié)果的培訓(xùn)！任職經(jīng)歷：

曾任：解碼（上海）生物醫(yī)藥科技有限公司 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理

主要工作內(nèi)容：①醫(yī)院渠道的拓展與客情維護(hù)；②醫(yī)藥代表的管理；③產(chǎn)品銷(xiāo)售的維護(hù)；④醫(yī)患教育與產(chǎn)品推廣

曾任：湯臣倍健藥業(yè)有限公司 業(yè)務(wù)培訓(xùn)主管

主要工作內(nèi)容：①終端連鎖藥店的產(chǎn)品與銷(xiāo)售培訓(xùn)；②產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃的執(zhí)行；③消費(fèi)者大型教育活動(dòng)的開(kāi)展；④標(biāo)準(zhǔn)課程的開(kāi)發(fā)與訓(xùn)練

曾任：良品鋪?zhàn)庸煞萦邢薰?培訓(xùn)經(jīng)理

主要工作內(nèi)容：①業(yè)務(wù)部門(mén)人才發(fā)展的體系的建設(shè)；②各級(jí)崗位學(xué)習(xí)地圖的建立；③集團(tuán)公司師課體系的建設(shè)及課程開(kāi)發(fā)與講師培養(yǎng)；④集團(tuán)員工平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)；⑤數(shù)字化培訓(xùn)平臺(tái)的搭建；⑥終端門(mén)店動(dòng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

擅長(zhǎng)模塊及版權(quán)課程：

劉老師擁有5年業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，8年人力資源工作經(jīng)驗(yàn)。在職期間培訓(xùn)場(chǎng)次已經(jīng)達(dá)到800+場(chǎng)，培訓(xùn)對(duì)象主要為一線業(yè)務(wù)人員、管培生、新任管理者，極其擅長(zhǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系的搭建和員工職場(chǎng)通用能力的培養(yǎng)，并開(kāi)發(fā)了一系列版權(quán)課程：

內(nèi)訓(xùn)師領(lǐng)域主要課程：

《TTT呈現(xiàn)©—講師授課與呈現(xiàn)技巧》

《TTT創(chuàng)課©—如何設(shè)計(jì)一門(mén)叫好又叫座的課程》

《工作場(chǎng)景的最佳實(shí)踐萃取》

《成為引導(dǎo)師-引導(dǎo)能力提升工作坊》

《訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師訓(xùn)練營(yíng)》

?員工職場(chǎng)通用能力主要課程：

《AI生產(chǎn)力©-十倍提高工作效率》

《創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力©創(chuàng)新思維與方法在工作中的應(yīng)用》

《以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力-管理金字塔拓展》

《米諾斯尋寶-管理者五項(xiàng)修煉沙盤(pán)》

《領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問(wèn)題分析和解決》

《榮耀影響力-結(jié)構(gòu)化演講與表達(dá)技巧》

《金字塔原理：構(gòu)建邏輯思考與高效表達(dá)》

《高效閱讀法》拆書(shū)技能應(yīng)用

《營(yíng)銷(xiāo)組合創(chuàng)新》

《高效溝通技巧》

《樂(lè)高工作坊-創(chuàng)新思維提升》

?近期部分授課案例：

中建七局，《新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》，1天

江西煙草內(nèi)訓(xùn)師高級(jí)研修班，《訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師訓(xùn)練營(yíng)》，3天

新疆煙草內(nèi)訓(xùn)師集訓(xùn)班，《匯報(bào)PPT的制作與優(yōu)化》及講師認(rèn)證，2天

北京排水集團(tuán)，《職場(chǎng)人士八項(xiàng)修煉》，1天

滁州供電公司青云計(jì)劃，《短視頻創(chuàng)作與制作技巧》，1天

曲靖煙草內(nèi)訓(xùn)師集訓(xùn)班，《TTT講師授課技能提升》，2批9天

阿壩郵政，《領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問(wèn)題分析與解決》，1天

青島遠(yuǎn)洋，《新員工溝通與執(zhí)行》，1天

漢口銀行武漢總行，《沙漠掘金-領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)》，0.5天

新疆煙草，《AI生產(chǎn)力©十倍提升辦公效率》，1天

……

?部分服務(wù)客戶：

煙草行業(yè)：湖北金葉陽(yáng)光、湖北中煙、廣水煙草、江西煙草、新疆煙草、曲靖卷煙廠、天門(mén)煙草、恩施煙草、云南紅云、湖南中煙、玉溪卷煙廠、南昌卷煙廠

金融行業(yè)：廣西銀行協(xié)會(huì)、漢口銀行總行、郵政銀行安徽分行、華夏銀行、東方證券

能源行業(yè)：山西焦煤、中石化西安長(zhǎng)慶鉆井隊(duì)、青山熱電、滁州供電、荊門(mén)供電、荊州供電、夷陵供電、國(guó)家電網(wǎng)、陽(yáng)新供電、巨鹿供電、荊門(mén)供電等

建筑行業(yè)：中建七局

醫(yī)藥行業(yè)：國(guó)藥集團(tuán)、長(zhǎng)江大藥房、益豐大藥房、金藥堂、張仲景大藥房、九芝堂

郵政行業(yè)：江西郵政局、阿壩郵政局

其他客戶：中國(guó)民航、良品鋪?zhàn)印急督　⒅袊?guó)兵器集團(tuán)、青島遠(yuǎn)洋、衡水華卓藝、北京排水、智聯(lián)招聘

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