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課程背景

作為一名優秀的中高層管理者：

對于目標，專注度更高，路徑更清晰，資源集中力度更強，實現目標的可能性大幅提升！

對于團隊，氛圍更加融洽，組員更積極、更主動，更容易獲得團隊成就和個人收獲！

對于領導，戰略目標更容易達成，執行力更強、團隊協作能力更強，提升企業競爭力！

在工作中，管理者往往要經歷各種挑戰，有些挑戰來自工作，例如：

• 業績指標難以達成；

• 績效評級不達標；

• 團隊不配合執行力差；

• 上升通道有限，進入職業瓶頸；

• 公司業務調整，部門位可能被取消等；

與此同時，管理者還需要應對內心的挑戰與沖突，例如：

• 壓力過大導致的緊張焦慮；

• 努力遲遲見不到成果對自己的質疑；

• 團隊不給力的焦急和憤怒；

• 遭遇挫折，自我價值感的打擊和挫敗等；

這些都是管理者在成長過程中需要經歷和面對的，如何賦能管理者，使其從容應對困難與挑戰，成為企業的中堅力量、領導的左膀右臂。讓我們跟隨課程，開展一場管理者成長的精彩之旅！

課程收益

本課程從提升管理能力入手，剖析管理技術背后的本質與心理動機，通過“心理、心智、心性”三個層面，幫助管理者打開格局，提升心理資本及領導力，可以靈活應對管理場景中的各種挑戰，同時提升管理者抗壓能力與韌性，調整遇到困難時的應對狀態，成為“外在有辦法，內在有定力”的優秀管理者。

課程對象：

部門負責人、中層管理者、一線班組長、儲備管理人員、管培生等

教學方法：

理論解析、案例研討、視頻教學、情境模擬、小組演練、團隊共創等

課程大綱

導入：問題收集：歸納管理問題的主要痛點，作為制定解決方案的目標

一, 確定感

1）馬斯洛的需求理論

2）工作中的確定因素與不確定因素

3）目標明確與職責清晰

演練：以馬斯洛需求理論為基礎，引導學員分析管理動作與人的需求匹配程度

二, 歸屬感

1）團隊文化的建設

2）團隊文化的認同與踐行

3）情感鏈接的方法

4）信任度的建立

游戲演練：以傳紙條的方式，為你覺得值得信任的人傳紙條，真是體驗團體凝聚力

三, 公平感

1）薪酬與福利

2）晉升與考評

3）績效管理與績效面談

情境模擬：模擬真實場景，員工在執行過程中出現偏差，管理者需要根據‘正確指導’的步驟進行指導，員工扮演者反饋反饋和改進意見

四，榮譽感

1）榮譽的意義與價值

2）正激勵與負激勵

3）常用的激勵方法與注意事項

4）雙因素理論

5）激勵中注意事項

案例分析：真實場景中，對比使用合適的激勵方式與不合適的激勵方式產生的結果不同

五，成就感

1）自我價值探索

2）發現內在使命感

3）內在動力激活

4）領導者成長四階梯

a, 自我者：對抗規則

b, 跟隨者：跟隨規則

c, 成功者：制定規則

d, 整合者：成為規則

5）管理修為提升方法

a, 廣度：提升對現實世界的認知度——二元平衡的管理哲學

b, 深度：提升對內在世界的覺察度和接納度——自我覺察、自我接納

角色扮演：以實際案例為背景，現場邀請學員扮演不同成熟度的管理者，體驗不同成熟度的管理者的思想、情緒、行為，以及所產生的影響

王老師

王嘉明 老 師

——原碧桂園集團營銷學院

領導力項目培訓總監

領導力提升專家

管理能力提升專家

17年甲方、乙方、專業方三方全景實戰培訓經驗，專注領導力提升、管理賦能以及心理學在企業經營管理中的應用，擅長企業人才培養體系搭建、管理團隊領導力及管理能力提升。

講師資歷：十五年碧桂園營銷管理及營銷學院領導力項目運營經驗

原碧桂園集團營銷學院 培訓總監 領導力發展負責人

碧桂園集團“營銷上將”區域總經理培養項目負責人

碧桂園集團“營銷中將”項目負責人培養項目負責人

碧桂園集團“營銷干將”管培生項目負責人

連續三年獲得碧桂園“集團優秀講師”、“營銷中心營銷好講師”

負責領導力項目整體設計及授課，成功培養區域營銷總經理13位，項目負責人224位，培養管培生500余位，其中在兩年內晉升為管理崗位的學員達200余位。

原碧桂園集團營銷中心 市場管理部及營銷拓展部 營銷總監

碧桂園澳大利亞區域 悉尼萊德花園項目 營銷總監

碧桂園馬來西亞區域 森林城市項目 營銷總監

成功創造澳洲悉尼房地產單日銷售記錄，單日銷售297套2.23澳幣（10.83億人民幣），成功開創馬來西亞森林城市項目大規模跨國銷售模式，及直屬團隊超400人的國內外聯動管理模式。

香港中文大學（深圳）特約講師

中科院心理研究所 應用心理教練

原上馨心理（國內頭部心理學公司）副總經理兼產品研發部總監

英國伯明翰中英格蘭大學 碩士研究生

WMECA國際催眠治療師?

IHNM國際潛意識引導師

國家注冊心理咨詢師

企業EAP高級講師

企業一對一心理咨詢師

長期擔任各大企事業單位賦能專家，其中南方航空服務超3年復訓23場，中國電信服務超3年復訓12場，廣州民政局服務超2年復訓9場，國家能源集團鐵路公司復訓5場，南方電網復訓5場、東風本田復訓5場等，賦能數十家大型企業發展

工作經驗

15年碧桂園營銷管理及企業大學管理經驗+2年上馨心理（國內頭部心理學公司）產品研發及管理經驗

?6年碧桂園集團（世界500強企業）營銷學院培訓總監、領導力及組織人才發展項目負責人，主要負責海外區域企業大學搭建、運營及管理、領導力發展與管理人才梯隊建設等工作，及授課交付。主持建立碧桂園營銷中心海外區域培訓體系，成功培訓40余名外籍高管進行團隊融入，輸送海外銷售顧問600余名。領導力發展與管理人才梯隊項目的設計與運營管理，保證組織發展的人才供應以及在崗管理人員能力提升，主要針對區域營銷總經理、項目負責人、管培生，進行系統化的能力提升，培養管理人員超千人，授課學員超萬人。

?9年碧桂園集團（世界500強企業）營銷中心總部職能部門及一線項目營銷總監、營銷經理，管理經驗包括市場管理部、營銷拓展部等總部職能部門管理，開創地產行業“拓客”模式，由“坐銷”到“行銷”的銷售模式轉換，研發拓客方法，培訓管理人員，后發展成為地產營銷的行業慣例。曾擔任廣東、湖北、安徽、江蘇以及澳洲、馬來西亞等海外地產項目營銷管理工作，累計銷售金額超百億元。

?2年上馨心理咨詢公司（國內頭部心理學公司）副總經理，負責心理學產品研發及授課交付，工作期間建立心理學產品研發流程，研發心理學在企業工作場景中的應用方式，完成七大行業EAP心理服務產品體系設計，包括航空業、金融業、教育系統、電信系統、鐵路系統、機場、民政系統，主持研發22門心理學EAP課程。

?長期擔任順控咨詢、楚材士達等企業的顧問專家以及數十家大企事業單位賦能專家。

主講課程

【通用管理系列】

《管理躍遷——管理能力進階與提升》

《破繭成蝶——管理者角色認知與轉換》

《以終為始——高效能目標管理》

《上下同欲——打造卓越執行力》

《動力引燃——員工激勵之道》

《團隊覺醒——團隊動力激發》

《智馭新才——新生代員工管理》

【領導心學系列】

《心智領導——洞悉人性的領導智慧》

《馭心管理——心理學在管理中的應用》

《變壓管理——變壓力為業績的情壓管理》

《銷售心法——用心理學解鎖銷售潛能》

《雙贏溝通——高情商職場溝通技巧》

《心之所向——職場積極心態塑造》

《真心真言——管理干部談心談話技巧提升》

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