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課程大綱

一、財富管理布局與轉(zhuǎn)型發(fā)展探索

（一）財富管理與轉(zhuǎn)型的時代背景

1. 中國居民的財富格局與趨勢分析

2. 中國財富業(yè)務發(fā)展的六大前景

3. 對個人投資者及財富從業(yè)者的啟示

（二）總行/總公司發(fā)展方向

1. 經(jīng)營工作會戰(zhàn)略目標落地

2. 客群經(jīng)營的發(fā)展邏輯

3. 何為“AUM大有文章”

（三）財富管理與轉(zhuǎn)型背景下的理財經(jīng)理工作定位

1. 聚焦工作的“黃金三問”

2. 理財經(jīng)理的崗位職責及標準化內(nèi)容梳理

3. 財富轉(zhuǎn)型下的“三化”要求

二、財富管理與轉(zhuǎn)型案例分析

（一）同業(yè)財富管理數(shù)據(jù)對比

1. 同業(yè)VIP分級標準 & 財富業(yè)務機構(gòu)設置

2. 各行高凈值客戶權(quán)益 & 產(chǎn)品架構(gòu)

（二）行業(yè)財富管理先進性實踐分析

1．建行財富業(yè)務轉(zhuǎn)型進程與關鍵點分析（基于系統(tǒng)的客戶精準營銷）

2．招行財富業(yè)務發(fā)展的借鑒（資產(chǎn)配置的理解與應用）

三、財富轉(zhuǎn)型背景下的客戶經(jīng)營策略

（一）財富管理中的“以客戶為中心”

1. “六分客戶生命周期管理”解析

2. 顯性需求 VS 隱性需求

3. “高價值”客戶的價值思考

4. 經(jīng)營性思維的拓展應用

三年期存款壓降背景下的存款新增策略

老齡化時代下的機遇與挑戰(zhàn)

（二）客戶經(jīng)營思路分析——你對家底了解嗎？

1. 年齡結(jié)構(gòu)分析

2. 貢獻度分析

3. 資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析

4．投資性產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

四、財富管理沙龍活動的組織與策劃

（一）沙龍活動管控要點解析

1. 網(wǎng)點沙龍活動常見問題分析

2. 網(wǎng)點沙龍的關鍵點解析及工具應用

（二）商務呈現(xiàn)型沙龍活動的設計思路（網(wǎng)點如何舉辦一場沙龍活動）

1．沙龍活動要點概述

2．沙龍活動流程的細節(jié)把控

3．沙龍活動主講要點（可融合實戰(zhàn)演練）

葉老師

葉文韜老師

民生銀行總行、建總行私行團隊建設首席顧問

全國“金融智能投顧”1+X職業(yè)技能培訓首席講師

先后擔任某國有行核心支行理財經(jīng)理、支行長、分行私行部主管、分行個人金融部經(jīng)理等職務，熟悉各崗位工作內(nèi)容，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富

精通數(shù)字化營銷管理、零售服務和基層營銷管理，帶領基金團隊兩年銷售偏股基金6億元，金額中收均居分行首位；保持黃金及保險支行單筆銷售紀錄

東北財經(jīng)大學經(jīng)濟學碩士；CFP執(zhí)證人，擁有基金、保險、黃金交易等多項資格證書；

客戶經(jīng)理風采大賽輔導首席導師

客戶經(jīng)理風采大賽輔導首席導師；某國有行客戶經(jīng)理風采大賽個人、團隊雙料冠軍

某國有行黃金、基金、保險“百里挑一”業(yè)務技能大賽三項總冠軍

中銀協(xié)特聘講師

FIA國際投研師資格認證培訓講師

ICAP國際反洗錢資格認證培訓講師

某國有銀行總行級內(nèi)訓師

【講師經(jīng)歷】

銀行崗位經(jīng)歷豐富，先后擔任某國有行核心支行理財經(jīng)理、支行長、分行私行部主管、分行個人金融部經(jīng)理等職務，熟悉各崗位工作內(nèi)容，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富

多年理財經(jīng)理從業(yè)經(jīng)歷，擅長為客戶提供融合資產(chǎn)負債業(yè)務的全方位綜合金融服務。帶領基金團隊半年銷售偏股基金6億元，金額中收均居分行首位；個人保持黃金及保險支行單筆銷售紀錄

擔任核心支行個金行長期間，負責支行本部及下轄9個網(wǎng)點的業(yè)務統(tǒng)籌管理及推進，同時管理核心支行分期及商戶團隊；擅長通過大數(shù)據(jù)建模方式主抓核心指標營銷工作推進、創(chuàng)新性地以中小企業(yè)融資為突破口進行商戶一體化營銷、核心支行醫(yī)療、教育、旅游等生態(tài)圈建設團隊核心成員。

帶領團隊榮獲所在地區(qū)金融行業(yè)金牌理財團隊、旺季營銷商戶拓展先鋒；團隊成員榮獲金牌理財師、旺季營銷分期先進個人、商戶拓展先進個人等榮譽稱號。

擔任培訓講師期間，曾輔導學員獲得“全國十佳理財師”、“全國卓越理財經(jīng)理”、“風采展示大賽銀獎”、“十佳內(nèi)訓師”等多項榮譽；2019年輔導郵儲北分獲得全國風采大賽團隊冠軍；

深耕于財富管理模塊的大課授課及財私類輔導，在高凈值客群維護、私域流量經(jīng)營、高中收產(chǎn)品銷售及全量資產(chǎn)配置管理等方面的體系課程理論結(jié)合實戰(zhàn)，深入淺出，深得行方領導及學員好評；

全程參與民生銀行私行團隊培訓全體系構(gòu)建；深度參與建行總行、民生銀行總行、渤海銀行總行、北京銀行總行等銀行的理財經(jīng)理、財富顧問等核心崗位培訓體系搭建工作，高質(zhì)量完成相關課程的授課及錄制。

在浙江郵儲、大連郵儲、天津郵儲等行的財富轉(zhuǎn)型項目中擔任項目總監(jiān)，深度了解并參與郵儲銀行的財富轉(zhuǎn)型規(guī)劃。為浙江郵儲搭建分層分級式崗位學習地圖，為大連郵儲制定三年財富業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及重點突破方案。

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