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課程背景

企業發展，需要將過去的經驗和技術加以傳承，也需要各部門的新手新領導盡快進入工作狀態，這些都需要培訓。而外部培訓師無法做到對企業的充分了解，同時成本也偏高。因此，內訓師也就成為企業發展的重要組成部分，也是企業降本增效的利器。

課程收益

快速掌握內訓師必備的TTT技巧

打造學員的表達力，提升工作協作能力

賦能學員產品力，擴寬職業視野和能力范圍

課程對象：

企業員工，中層管理者、高層管理者、創業者、企業內訓師等

教學方法：講授法、視頻教學、角色扮演法、情境模擬、小組演練等

課程大綱

導入：WHY-HOW

1.WHY：我們為什么要成為內訓師

(1)注意力經濟時代：你需要讓人注意到

(2)老師：天然擁有影響力的人

2.HOW：闖五關，塑造自己的兩種力

(1)表達力：職場晉升力

(2)產品力：職場托底力

第一關：不敢上臺

1.如何克服緊張：

(1)怎么戰勝腿軟

(2)怎么克服手抖

(3)怎么防止腦袋空

2.如何讓自己表達清晰：

(1)表達的三個維度：

情緒、事實、觀點

(2)表達的三種錯誤：

?詞語匱乏

?順序混亂

?邏輯錯誤

(3)表達的三種解藥：

3.如何開場：

開場的九把飛刀

第二關：不會備課

1.講師備課資料三大件

(1)大綱

(2)講義

(3)逐字稿

2.大綱怎么寫：

(1)面對問題，背對知識

(2)“你講什么，取決于你要解決什么問題”

(3)如何將問題串聯成大綱

3.講義怎么做：

(1)“講義是一串知識點的珍珠項鏈”

(2)知識點的通用呈現公式

(3)PPT不是word

(4)PPT美學

(5)散頁資料怎么準備

4.逐字稿怎么寫：

(1)“不要太相信自己的記憶力”

(2)釘釘的妙用

第三關：不夠有趣

1.表達六要素

(1)簡單

(2)具體

(3)可信

(4)意外

(5)情感

(6)故事

2.結構化表達

(1)結構化表達的十六字法則

(2)MECE原則

(3)演繹結構

(4)歸納結構

3.故事化表達

(1)故事的價值

(2)故事化表達在職場中的應用

(3)如何講好一個故事

第四關：不能控場

1.學會提問：提問四步驟

(1)“你的問題為什么沒人愿意回答？”

(2)問題的類型

(3)提問四步驟

2.學會回答：應答五步法

(1)傾聽

(2)認可

(3)闡明

(4)回答

(5)核實

3.學會游戲：游戲四原則

4.學會抓住學員的注意力

(1)要面對學員的潛意識

(2)峰終原則

第五關：不選形式

1.常見的課程形式

2.不同課程差異的三個維度

(1)設備/場地

(2)課程要求

(3)授課難點

肖老師

肖云漢 老師

——企業人才培養項目顧問、TTT培訓專家

19年甲方、乙方、專業方三方全景實戰培訓經驗，專注企業人才賦能與TTT。擅長定制化企業人才培訓體系搭建、學習資源開發及講師賦能訓練

講師資歷

阿里巴巴高級培訓專家

上海財經大學滴水湖高級金融學院 EE中心負責人

高頓教育集團 教學管理總監、首席講師、合伙人

科銳國際 培訓產品總監、培訓師

CIPMT國際職業培訓師

結構性思維課程認證講師

培訓經驗

歷任Top互聯網大廠阿里巴巴，中國人力資源第一股科銳國際等知名企業人力資源高管，獨角獸企業高頓教育合伙人，國內頂級財經高校上海財經大學商學院EE中心負責人。

主持過覆蓋數萬人的國家新職業認證項目。

打造過兩個千萬級年銷售額的爆款課程，為數百家企業提供過系統化培訓服務，搭建過商學院的高端培訓體系。

幫助新興企業10年內從50+人發展到7000+人，成為年銷售額近30億的培訓巨頭。

幫助超過100位企業高管，成功轉型成市場認可的商業講師。

在培訓行業浸潤超過15年，擁有甲方、乙方、學界的三方視角，擁有產品、銷售、講師等多元經驗，可以多方位、深入理解甲方企業人才培養需求，前期調研與精準分析。能夠將行動學習、沉浸式學習等技巧融入培訓項目設計，定制化企業人才培養項目。

課程互動多，干貨多，形式豐富、實用性強。擅長在生動有趣的案例中講解復雜的知識理論。同時擁有工科的嚴謹的邏輯思維，也擁有文科感性的語言表達。讓學員既能聽懂，還能學好，擁有沉浸式的體驗。秉承“面向問題，背對知識”的培訓理念，循循善誘，各個環節讓學員參與感強，幫助學員解決實際問題，更能讓學員學會能用。

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