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海外工程營銷新人銷售素質與項目運作能力提升訓練營

【課程編號】:NX41321

【課程名稱】:

海外工程營銷新人銷售素質與項目運作能力提升訓練營

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:營銷技巧培訓

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課程背景:

深入剖析從事國際市場開發業務所需要的基礎素質和項目運作能力,幫助學習者提升意識、系統掌握、舉一反三與靈活運用。

學習對象:

初涉海外業務的市場開發人員

教學形式:

講師講授、案例分析、討論分享、實戰演練等

課程大綱:

第一天海外工程營銷新人銷售素質提升

第一部分國際市場人員個人品牌塑造

1、市場人員獲取成功的關鍵是什么?

2、個人品牌的四大維度:自我形象、業務素質、溝通能力和服務意識

3、個人品牌與市場訂單的關系

4、練習:盤點個人品牌上亟需提升哪些關鍵點?

第二部分國際市場人員六大基礎素質

1、看:看客戶、看關聯人、看競爭對手

2、聽:聽說辭、聽余音、聽輿情

3、記:記常識、記政策、記關系網

4、思:思痛點、思價值、思優劣勢、思局勢

5、說:說價值、說故事

6、攢:外部資源、內部資源

7、研討:還有哪些基礎素質會影響到國際市場的開發?

第三部分市場人員的商務呈現與表達

1、商務呈現與表達的核心落腳點:邏輯、技巧與心理

2、結構化呈現技術與形象化呈現技術

3、完美呈現的三部曲

4、練習:如何做好公司與方案的介紹

第四部分在海外初次拜訪客戶的細節

1、初次拜訪客戶該做哪些準備?

2、如何設計初次拜訪客戶的目的與過程?

3、如何快速判斷客戶的風格及應對舉措?

4、如何創造良好溝通交流的氛圍?

5、如何結束拜訪及預備下次交流?

第五部分大客戶銷售的SPIN技巧

1、大客戶成功營銷的最關鍵要素是什么?

2、大客戶營銷最基礎的銷售過程是什么?

3、如何發掘出客戶的隱性需求?

4、如何運用SPIN技術推進我們與大客戶的溝通?

5、練習:SPIN技術場景化演練

第六部分建立情報搜集能力

1、情報搜集對工程項目的重要性及“灰度理論”

2、商業情報搜集的五大類方法:公開渠道、直接觀察、關聯人脈、結構設計和

灰度地帶

3、商業情報搜集的組織建設和業務人員的素質要求

第二天海外工程營銷新人項目運作能力提升

第七部分獲取與甄別項目信息

1、國際工程公司一般從哪些途徑獲取項目信息

2、國際工程公司如何甄別獲取的項目信息

3、國際工程公司如何甄別融資類的項目信息

4、練習:基于給定信息研判項目是否可以跟進

第八部分夯實客戶關系

1、國際工程營銷過程中的代理、客戶及coach

2、如果篩選項目代理并形成高效的合作關系?

3、華為客戶關系模型:組織、關鍵與普遍的客戶關系架構

4、如何提升與關鍵客戶的關系

5、練習:選擇一個目標客戶并作出關系提升計劃

第九部分正確理解客戶需求與制定差異化方案

1、策劃類項目要圍繞大客戶進行戰略匹配

2、策劃類項目需要正確理解大客戶的需求

3、基于客戶需求與競爭的“利器-軟肋”模型

4、同質化競爭態勢下的差異化銷售策略

5、練習:基于某項目情況制定差異化的項目方案

第十部分:圍繞投標展開的項目競爭策略

1、工程總包項目競爭常見的4種常見戰略

2、影響客戶的關鍵動作與壁壘設置

3、標前信息了解與明確投標目的

4、一些常見的投標競爭策略與報價技巧

5、練習:如何應對好對手已經實施的競爭策略

第十一部分國際政治經濟常識

1、與工程項目開發有關的國際政治常識

2、與工程項目開發相關的國際經濟常識

3、與工程項目開發相關的中國外交特點

4、后疫情時代國際政經格局變動下國際工程的新特點

第十二部分國際項目投融資常識

1、國際工程項目開發各類型投融資模式綜述

2、國際工程項目開發各類融資資源及特點綜述

3、結構化融資的關鍵特點與對銷售人員的基本要求

4、海外各區域融資類工程項目開發的基本特點分析

5、練習:請快速研判某項目的融資策略

第十三部分課程總結

程老師

講師簡介:

程帥老師

北京大學國際政治學學士,清華大學MBA

原華為公司西非地區部政府項目系統部主任

原中國出口信用保險公司副處長

上海交通大學總裁班特聘講師

商務部下屬國際工程咨詢協會特聘講師

上海市商委“走出去人才培養項目”特聘講師

現任中鐵六局、山西建投、山東港口等多家大型涉外型企業的銷售融資顧問

擅長領域:

市場開發類:華為銷售方法論、項目型營銷、工程企業價值營銷、銷售新人的營銷素質提升、商務接待實務等;

國際化類:海外項目市場開發、海外項目開發的銷售融資、海外公共安全識別與防范、國際政經與人文常識、當前國際形勢研判與走出去企業策略、跨文化溝通與區域商業應對、國際商務談判、國際商務禮儀、海外國家代表的角色認知與管理修煉等

任職履歷:

2007—2009年間在華為公司西非地區部任職政府關系系統部主任

負責公司在尼日利亞電子政務網的市場開發工作,簽署大型國家骨干光纖網的EPC合同,總額1.2億美元;

負責公司在尼日利亞的公共關系工作,多次高效處置公司面臨的簽證、稅務、海關、傳媒形象等重大安全事件。

2009年—2015年任職中國出口信用保險公司山西分公司副處長,主管全省走出去項目的投融資工作

全程開發并完成了伊朗合成氨甲醇大型化工EPC項目的出口信貸融資的工作,為承包商融資達4億美元;

為分公司儲備潛力項目近10個,總金額近15億美元,涉及采礦、電力、化工、冶金、裝備制造等多個行業。

實戰經驗:

程帥先生商業意識敏感,業務洞察力強,有全球50多個國家常駐與差旅的工作履歷,在海外大型項目運作,特別是融資類項目運作方面有非常獨到的經驗,目前擔任中鐵六局、山西建投、山東港口、河北蘋樂等多家大型涉外型企業的銷售融資顧問。

主講課程:

國際化實務課程:

《“后疫情時代”海外工程政府項目特點與開發策略》

《對外承包企業海外政府關系運作》《國際工程市場開發與運營的國際化視野》《二十大后國際形勢研判與中國企業走出去策略》

《國際工程項目市場開發與商務運作實務》《國際商務談判實務與能力提升》

《國際市場經理基礎素質提升》《國際業務人員的商務禮儀》標桿課程

《國際政治經濟與人文常識》《國際政治經濟與人文常識》標桿課程

《國家代表角色認知與管理修煉》《海外辦事機構設立與運營實務》

《海外大型工程項目市場開發運作實操》標桿課程

《海外大型項目市場開發運作實操》標桿課程

《海外工程項目銷售融資全案例研討》標桿課程

《海外工程營銷新人銷售素質與項目運作能力提升訓練營》

《海外公共安全風險識別防范與應急管理》標桿課程

《海外公共關系管理》標桿課程《海外基礎設施投融資運作實務》

《海外經營風險與防范》標桿課程《華為國際化實踐分享》

《海外市場開發與運營的非技術風險管理》

《海外市場開發與運營的國際化視野拓展》

《海外項目開發投融資模式、運作要點、創新設計及案例分析》標桿課程

《海外員工的健康與安全管理》標桿課程

《海外子公司工作生存指南》《華為國際業務管理的亮點分享》

《華為銷售方法論與國際工程總承包市場開發》標桿課程

《華為營銷方法論與國際項目市場開發》《跨文化溝通管理與國際商務禮儀》

《跨文化溝通管理與區域商業應對》標桿課程

《跨文化團隊管理實操》《跨文化問題分析與解決》

《全球商業文化理解》標桿課程全球商業文化理解》標桿課程

《如何成為優秀的海外經理人》標桿課程《走出去企業海外政府關系運作》

《如何讓外籍員工更好的融入本地團隊》標桿課程

《裝備制造與對外承包的國際貿易基礎》標桿課程

國內市場營銷:

《工程行業銷售人員必備的商務禮儀與溝通技巧》標桿課程

《工程企業價值營銷工作坊》標桿課程《工程項目營銷與項目運作》

《工程項目商務談判對戰模擬與實操演練》標桿課程

《工程項目營銷全案例研討與演練》標桿課程

《華為以客戶為中心的營銷體系建設與管理》

《華為營銷方法論與工程總承包營銷》《華為營銷方法論與項目型營銷》

《七步功成-大客戶價值營銷工作坊》標桿課程

深度營銷與大客戶關系管理》《市場開發策略與客戶關系管理》

《向華為學習狼性營銷管理》《銷售人員必備的商務禮儀與溝通技巧》

《銷售經理角色認知與素質提升》標桿課程

《新晉客戶經理角色認知與素質提升》標桿課程

《重要客戶的商務接待實務》《轉換市場思維 做好客戶開發》標桿課程

華為專題:

《華為國際化實踐分享》

《華為國際業務管理的亮點分享》

《華為銷售方法論與市場開發意識提升》

《華為營銷方法論與國際項目市場開發》標桿課程

《向華為學習狼性營銷管理》標桿課程

服務客戶:

政府與機構類:中國國際工程咨詢協會、對外承包商會、上海市商委、上海交通大學、江蘇省商務廳、江西省商務廳、安徽省商務廳等

對外承包類:中國電建、中國能建、中國鐵建、中國中鐵、中國交建、中建、中航國際、中鋼設備、中核集團、中鋁國際、中國化學工程、國機集團、國家電網、山西建投等

裝備制造類:中國中車、中船重工、上海電氣、振華重工、特變電工、奇瑞汽車、美的冰箱、廣西汽車、陜鼓動力、亨通電纜等

對外投資類:中國電信、中石化、中海油、中廣核、招商局、華潤電力、國投鼎石、云南能投、深圳能源、深圳地鐵、中信泰富特鋼等

ICT及其他類:IBM、航天信息、京東方、??低暋⒑D虾娇铡⒅泻_\、長城潤滑油等

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