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課程背景：

您是否每天包裹于無數(shù)會議之中，常常分身乏術？您的公司是否因為會議效率低下還在錯失良機？面臨這樣的處境，您是否找到了破解的好方法？

本課程通過對企業(yè)會議的進行方式、方法和目標等要素的關注，會議中時間的浪費、會議中的沖突，以及會后執(zhí)行力等諸多因素的專業(yè)分析，引導學員在兩個方面進行思考：如何優(yōu)化會議程序中不必要的流程和過多的時間投入，使會議溝通更加高效。與此同時，掌握如何進行科學的會議管理，將高層經理的支持和會議目標有效結合，讓企業(yè)內不同層次的員工都能從不同角色上體會和掌握公司的發(fā)展目標，并將企業(yè)執(zhí)行力得到更好的貫徹。

課程目標：

幫助學員學會如何明確會議目標，優(yōu)化日常會議流程；學會如何有效地進行會議準備和管理，減少會議時間的過多投入；學會如何控制會議進程，改善和建立良好的溝通渠道和會議習慣；學會如何處理會議中的沖突，提升企業(yè)執(zhí)行力的貫徹。

課程大綱：

第一部分 會議的基本管理

會議的特點

開會的誤區(qū)

會議的規(guī)則

會議的成本分析

會議的時間控制

會議的流程和結構

第二部分 會議的四個角色和四個要素

會議角色

主持人

記錄人

與會人

時間控制人

會議要素

會議主題

會議目的

議程

決議

第三部分 會前準備

會議的目標

與會的資格

確定會議方式

安排會議時間

選擇會議地點

布置會場坐位

精心設計會場

下發(fā)日程安排

起草會議通知

完成議程設計

組織開場白

第四部分 會議的擴展技巧

會議擴展手段

會議發(fā)言技巧

會議陳述技巧

會議傾聽技巧

會議問題技巧

如何簡潔表達

第五部分 會議的互動技巧

會議互動手段

有效處理會議中的問題

人身攻擊

離題萬里

爭議不下

抱怨

發(fā)言過于冗長

短話長說

時間不足

第六部分 會議的控制方法

化解異議，達成一致

結束會議

會議的評估

會議紀要

會議記錄的技巧

決議追蹤

“群策群力”的執(zhí)行力貫徹

個人行動計劃

王老師

王兵老師畢業(yè)于復旦大學，并曾在復旦大學任教多年，主要講授管理類及應用心理學類課程。之后，在3M中國區(qū)、百威集團中國區(qū)等多家世界500強外資企業(yè)（包括工業(yè)品、高科技產品及消費品領域）任職近二十年，在生產制造、市場營銷、人力資源發(fā)展、培訓和管理方面業(yè)績突出，曾擔任過從一線實際工作到公司高層管理不同層級的工作。

王兵老師已獲得國際著名的培訓師培訓機構Langevin Learning Services的多項專業(yè)培訓資格證書，主要包括：“專業(yè)培訓師”、“培訓課程設計師/研發(fā)師”、“培訓經理/總監(jiān)“等專業(yè)證書。

王兵老師于1995年開始正式擔任企業(yè)專職培訓師和培訓管理工作，曾負責公司數(shù)千名員工的各類培訓，并為公司的重要客戶提供全面培訓。同時，作為一位經驗豐富的培訓管理者，他曾帶領所屬專業(yè)培訓團隊建立企業(yè)內部培訓體系，并特別注重培訓課程和人員能力發(fā)展的實際結合。

王兵老師目前還擔任復旦大學、浙江大學、上海電力大學等多所高校特聘教授。

授課風格

王兵老師既有相當?shù)睦碚摴Φ祝钟胸S富的實際工作經驗；既熟悉工業(yè)類和高科技產品，又通曉消費類產品和服務行業(yè)的運作。他的培訓兼具深度、生動和實用的特點。

專長領域

1. 領導力、管理技能及通用技能

2. 企業(yè)內部培訓師的培訓(包括授課技巧、課程設計開發(fā)及培訓管理)

服務企業(yè)（行業(yè)別）：

汽車交通： 上汽集團、通用汽車、上海大眾、上汽通用五菱、上海聯(lián)合汽車電子、上海柴油機廠、揚州柴油機廠、金龍客車、博世汽車電子、沃爾沃汽車、吉利汽車、南京依維柯汽車、江淮汽車、威孚集團、萬都汽車底盤公司、南京東眾汽車配件、上海實業(yè)交通電器公司、蘇州新同創(chuàng)汽車空調、長安馬自達汽車、長安福特、上海納鐵福傳動軸公司、威意特汽車系統(tǒng)公司、博澤汽車部件公司、倍耐力汽車輪胎、雙錢汽車輪胎、固鉑汽車輪胎、普利司通汽車輪胎、李爾-實業(yè)交通電器、延鋒汽車飾件公司、福田汽車、神龍汽車公司…

通訊電子： 中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國網通、上海電力、江蘇省電力、3M、ICI、TCL、LG、貝爾-阿爾卡特、東信、蘇州百益線纜有限公司、北京中盾安民分析技術有限公司、捷普科技（上海）有限公司、中興通訊、飛利浦顯示系統(tǒng)、東方通信、上海郵電研究院、江蘇郵電設計院、宏達電子…

IT電子電器： 阿里巴巴（支付寶）、騰訊、聯(lián)想電腦、戴爾電腦、方正電腦、惠普電腦、博世電器、西門子、飛利浦、東芝電器、松下電子、三菱電機、ABB、上海博澤電機有限公司、貝迪、上海電氣集團、馬瑞利動力、東方泵業(yè)、臺安電機、富士通、科勒電機、美的制冷、羅克韋爾、大金空調、魏德米勒、阿里斯頓、英格索蘭…

醫(yī)藥醫(yī)療： 羅氏制藥、尼普洛醫(yī)療器械、強生、施維雅、禮來、賽諾菲安萬特、先靈藥業(yè)、揚子江藥業(yè)、國藥集團…

金融行業(yè)：中國銀行、中國工商銀行、光大銀行、民生銀行、建設銀行、招商銀行、招商信諾保險、中英人壽、安盛天平保險、平安保險、太平保險、…

機械行業(yè)： 迅達電梯、江南快速電梯、蒂森克虜伯電梯科勒、海沃機械（揚州）有限公司、博凱機械（上海）有限公司、利勃海爾機械（大連）有限公司、江南嘉捷電梯、利星行機械…

化工行業(yè)： 中海油、中石油、杜邦、拉法基、諾士清潔用品（張家港）有限公司、無錫朗盛、普萊克斯…

食品飲料： 可口可樂、百事可樂、光明乳業(yè)、味好美、樂百氏、維益食品、卡夫食品、百威啤酒、煙臺啤酒、銀子彈啤酒、哈爾濱啤酒、金楓酒業(yè)、中糧酒業(yè)、康師傅食品、上海煙草、上海日冷食品…

物流行業(yè)：馬士基物流、總統(tǒng)輪船、東方航空物流公司、東方海外物流、安吉天地物流、中海集裝箱運輸公司、中外運集團、大田物流、新寧物流…

國家電網：全國十多個省市級單位

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